Social Fund of Russia

Rate this place

190 reviews

Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Почему в Пенсионный фонд г. Узловая не возможно дозвониться. По телефону нельзя ни записаться, не решить вопрос. В сентябре было личное обращение в фонд. Было сказано , что в октябре проблема будет решена и выплата сделана, но сказано-это еще не сделано. Надо опять тащиться в ПфР.
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Огромное спасибо Оськиной Любови Васильевне за терпение, профессионализм и отличное отношение к людям. Оставайтесь таким же чутким человеком.
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Посещал данное место 03.04.24. Читал отзывы: писали, что были конфликты с посетителями. Я думаю это все зависит от посетителя: есть просто неадекватные люди, которые хотят, чтобы перед ними все кланялись. Да там есть аппарат для получения талона, и мне сотрудница сказала: что им пользоваться не нужно, нужно обратиться в 1 окно. Пока я оформлял свои документы: рядом посетитель, постоянно жаловался на губернатора. Непонятно, причем здесь эта организация. Данное место у меня оставило приятное впечатление. Не запомнил имя сотрудницы, которая со мной работала. Окно 8. Все объяснила. Спасибо ей. Отдельное спасибо: сотруднице из 12 окна. Она, пока я находился на оформлении в 8 окне, подошла и оформила другие документы со мной. Спасибо Вам девочки.
7
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
Добрый день хочу поблагодарить заведующую клиентской службой Екатерину Александровну за оказанные услуги высококлассный специалист, грамотно знающий свою работу, профессиональный подход к каждому клиенту.
4
Level 16 Local Expert
April 2, 2024
В отделе финансового обеспечения предупредительных мер сидят крайне непрофессиональные личности. По телефону они не отвечают, можно звонить неделями, у меня за день было 10-20-30 звонков, на почту тоже нет ответа. Когда им нужно, они тебе звонят, через 30 секунд перезваниваешь, и трубку уже никто не берёт. Ведут себя крайне грубо, хамят. ДО 2022г. были АДЕКВАТНЫЕ сотрудники.
1
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Очень благодарна сотрудникам клиентской службы социального фонда. Квалифицированные , отзывчивые сотрудники, очень быстро и легко решили мою проблему. Спасибо вам огромное, успехов в вашей сложной работе.
3
2
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Очень вежливые и внимательные сотрудники. Видно, что беспокоются о проблемах клиентов. По всем вопросам помогают, подсказывают и решают в кротчайшие сроки!!!
2
Level 14 Local Expert
March 18, 2024
Благодарю за индивидуальный и неравнодушный подход. Очень удивлена грамотности и отзывчивости сотрудников. Специалисту окно 6, огромная благодарность за профессионализм, и человеческое отношение. Процветания и здоровья вам.
3
1
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Работница сразу с порога начала орать , зачем я пытался пробить талон к специалисту, видимо этот банкомат там стоит для красоты и прикасаться к нему нельзя. На моё замечание, что можно его отключить или прикрепить бумажку с запретом пользования, начала грубить, как истинный работник какой-нибудь госконторы. Охранник, женщина, была намного вежливее этой конторской к...
3
3
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Быстрое обслуживание, клиентоориентированость, компетентные специалисты помогли решить все вопросы. Приятные впечатления от посещения!
3
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Хорошая современная организация "с человеческим лицом". Все сотрудники вежливые, к любому можно обратиться и не останешься без ответа. Очень удобная система электронной очереди. Вопросы решаются быстро, исчерпывающе профессионально и без лишней волокиты. Приятно, что госуслуги в нашей стране вышли на такой уровень.
3
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Пенсионного Фонда! Сотрудники очень вежливые, культурные, отнеслись с большим пониманием к моей проблеме помогли разобраться. Большое спасибо, удачи в работе, здоровья
3
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Мне нужно было подать заявление о переходе с одного НПФ в другой. Записалась на прием с помощью госуслуг, выбрала удобное время. Записалась на утро. Меня сразу приняли, в очереди не стояла. Всё быстро оформили, заявление заполнили. На все ушло минут 10. Я довольна работой социального фонда.
2
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Отзывчивые сотрудники. Помогли моей жене переоформить чернобыльские на карту сбера, которые, по не понятным причинам, поступали на почту России другого города. Нашли для жены свободное окошко без очереди и всё переделали как нужно. Благодарю за помощь 🤝
3
Level 2 Local Expert
June 15, 2024
Замечательная команда профессионалов! Работают быстро и без очередей.
1
Level 8 Local Expert
January 7, 2024
Хорошее место. Жена с сыном ходили, решили все проблемные вопросы на месте, без откладывания на завтра. Самое главное без очередей, где все забудешь зачем пришел
2
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Уже второй раз обращаюсь в социальный фонд. Администратор девушка очень внимательная Всегда прихожу и попадаю на неё Очереди в коридоре некогда нет всегда всех рассадит всё подскажет По всем вопросом очень грамотно объясняет
4
1
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Спасибо большое специалисту клиентской службы из первого окна за приём, оперативное решение моего вопроса и подробную консультацию
3
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Был вв пенсионном фонде не один раз Администратор девушка очень вежливая приветливая Очень быстро решила все мои вопросы и выдала справки о доходах и пенсионное удостоверение. Побольше таких сотрудников как Климова Екатерина. Огромное ей спасибо за внимательное отношение к каждому своему клиенту.
4
Level 11 Local Expert
November 13, 2023
13,11.2023,пришли на приём в данное заведение,приняли вроде как положено по времени, по записи, но сотрудники ведут себя очень грубо и некорректно по отношению к посетителям, неужели нельзя быть более вежливыми?
1
2
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Персонал на высоте,решают очень быстро проблемы,корректно все объясняют,в общем впечатление осталось очень очень положительное
3
1
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Специалисты грамотные, но высокомерные. Особенно по назначению пенсии. Как будто они платят деньги из своего кармана. Ни один телефон на сайте не работает, записаться на приём -проблема.А на госуслугах многих услуг нет, приходится туда ехать и записываться, а потом опять ехать.
4
1
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Очень понравился профессионализм сотрудников, ответили на все интересующие вопросы, сотрудники вежливые, доброжелательные, давно не видела такого качества обслуживания в гос. учреждениях
4
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Всё понравилось, спасибо, очень хорошее обслуживание.
2
Level 12 Local Expert
December 21, 2023
Хорошие доброжелательные сотрудники , обратился не ожидав положительного результата , доволен !
3
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Очень хорошее обслуживание, меня перевели на страховую пенсию с чернобыльской. спасибо сотрудникам, это было в декабре 2023 года, к сожалению забыла фамилии сотрудников, я был 2 раза в социальном фонде
3
2
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Огромная благодарность клиентской службе социального фонда в г. Узловая за профессионализм, отзывчивость и готовность помочь, спасибо
1
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Сегодня я посетила пенсионный фонд.Ко мне отнеслись очень внимательно.Ведущий специалист Шершнева Ольга Александровна очень грамотно проконсультировала по моему вопросу и помогла мне оформить мои документы.Огромное ей спасибо!!!
6
1
Level 11 Local Expert
January 19, 2023
Оказана квалифицированная помощь в решении вопроса. Понравилось вежливое отношение работников фонда. Минусы - нет электронной очереди, отсутствие автомата с кофе и перекусом.
2
1
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Очень хорошие, сотрудники грамотно и доброжелательно оказывают услуги, спасибо
3
1
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Вежливое и доброжелательное отношение! Оказали помощь в оформлении документов, помогли быстро решить вопрос, спасибо огромное!
1
Level 19 Local Expert
May 26, 2023
С 1.01.23г Пенсионный фонд и Фонд социального страхования объединены в один Социальный фонд. Здесь можно решить теперь вопросы и по пенсии и по льготным путёвка.
2
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Спасибо за помощь! Вежливый персонал, сразу видно профессионалы своего дела!
2
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Хорошее обслуживание, доброжелательные сотрудники, всё хорошо
2
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Прихожу сюда уже не один раз. Всегда вопросы остаются решенными, никогда никто не откажет. Спасибо сотрудникам за их квалифицированную помощь, а также доброе отношение к каждому клиенту.
4
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Телефон горячей линии не работает Из более чем двадцати попыток в разное время ни разу не удалось дозвониться
1
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Приехали с несколькими вопросами с женой, наши дела порешали минут за сорок очень вежливо внимательно за что большое спасибо. Домой вернулись с хорошим настроением!
3
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Спасибо большое за ваш труд. Очень терпеливые и вежливые сотрудники.
3
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Мне очень понравился этот пенсионный фонд.Сотрудники тут очень вежливые и грамотные.Всё решают быстро и чётко.СПАСИБО!!!
1
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
По телефону не дают никакой информации. Составляют заявки, по которым никто не звонит. Смысл этой службы, если ничего не решить
1
3
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Доволен качеством,предоставляемых услуг, помещение чистое, специалисты приветливы и квалифицированы
1
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
В марте отказали в пенсии по Чернобылю. Суд принял решение в мою пользу. А если бы я не обратился, куда ушли бы ти деньги? Просто интересно. За год.
2
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Спасибо все было хорошо, быстро, очень рада что попала к компетентному специалисту
3
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Спасибо огромное за качественную работу сотрудников клиентской службы!!!!
3
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Очень хорошие, доброжелательные специалисты, все во время, быстро, грамотно!!!
3
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Большое спасибо за обслуживание. Быстро, качественно, профессионально.
3
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Очень хорошие специалисты, все хорошо, помогли решить грамотно вопрос, спасибо
3
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Специалист грамотно и быстро проинформировал и помог. Спасибо большое.
3
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
По телефонам, указанным на сайте, невозможно дозвониться. Никто не отвечает, и для того, чтобы только уточнить, готов ли нужный документ, приходится идти в клиентскую службу. Особенно это "удобно" в гололёд, пожилым людям.
6
4
Level 3 Local Expert
December 3, 2022
Ужасное отношение. Пришли проконсультироваться по поводу назначения пенсии, так нас в окошке с таким видом приняла консультант как-будто я у нее денег попросила.Грязь в холле невозможная. Про туалет вообще молчу.
3
5