очень вежливый персонал, отлично все объясняют. горячая линия просто супер работники .
Шутова(Плотникока) Татьяна
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о работе сотрудников. Пришла я за пенсионным удостоверением, т к моя книжечка пенсионного удостоверения со временем изрядно потрепалась и многие странички кое где порвались. Взяла фото и пришла на Шахтеров 12. Мне дали талончик и подождать мне пришлось не больше 5 мин. Зайдя в кабинет я увидела сотрудницу с доброжелательной улыбкой. Я сказала, что мне нужно заменить удостоверение и подала ей фото. Буквально через 7 минут мне девушка дала нового образца удостоверение, я так была приятно удивлена, что у меня теперь пластиковое удостоверение, а не книжечка. Спасибо этой милой девушке за хорошее отношение к нам, к пенсионерам!
5
Polina Nenasheva
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Не первый раз обращаюсь в СФР. Всегда очень доброжелательные сотрудники, всё грамотно и доступно объясняют. Побольше бы таких специалистов и в других организациях.
2
Наталья Тимендярова
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Зашла в социальный фонд на пр. Шахтеров 12, решить вопрос по ежемесячной денежной выплате. Зайдя в кабинку я заметила терминал, т е на этом терминале я могу оценить работу сотрудника. Специалист ответила на все мои вопросы. Уходя, я поставила ей самую высокую оценку. Спасибо сотрудникам, которые делают свою работу с душой.
4
Ложников Александар Сергеевич
Level 3 Local Expert
April 15
Да я очень сильно доволен что мне помогли на 100 процентов г Прокопьевск кемеровская область Александар Сергеевич ложников
Арина Ч.
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Была на приёме по детским пособиям. Помогли восстановить госуслуги и подать правильно заявление. Всё очень быстро сделали. Порадовал новый график работы, особенно, что можно записаться на субботу. Спасибо за работу!
4
Татьяна
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Прихожу не первый раз. Молодцы, профессионалы своего дела. Решают бытро все вопросы, добрые, отзывчивые. Мне очень приятно. Всем рекомендую.
3
Егор
Level 12 Local Expert
September 25, 2023
Хотел узнать номер тел что бы узнать интерисуещей меня вопрос на горячие линию не дозвонился, друзья дали начальника тел, позвонил, очень возмутилась и посоветовала позвонить по тому же номеру по которому я не смог дозвониться.
3
Анастасия Чубукова
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Обратилась на прием по вопросу назначени пенсии по потере кормильца на ребенка без записи. Думала, что не примут. Оказалось, что зря так думала. Приняли без лишних вопросов, помогли восстановить госуслуги и подать все заявления. Большое спасибо за понимание и такую сложную работу с людьми. Все очень понравилось!
Елизавета Наумова
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Обслуживание быстрое. Очередь небольшая, долго ждать не приходилось. Персонал вежливый, объясняют всё доступно.
Кирилл Ф.
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
Мне очень понравилось. Сотрудники вежливые, всё объяснили, помогли мне разобраться по всем интересующим меня вопросам. Спасибо.
2
Ксения Панова
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Вежливые, неравнодушные, доброжелательные и , самое главное, профессиональные специалисты!!!
Ольга Гафнер
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Изменения в обслуживание каласальные!
Внимательные, доступно объясняют, вежливые..... Спасибо!
1
Den M.
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Недавно ходил, мне все понравилось, хорошее отношение к клиентам, все быстро и качественно.
Оксана
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
По обращению своего вопроса , была оказана помощь быстро, профессионально. Вежливые и грамиотные специалисты. Осталась очень довольна!
1
anastasia tushenkova
Level 2 Local Expert
February 23, 2023
Спасибо огромное сотрудникам организации. Быстро подсказали и ответили на все вопросы. Очень вежливые и быстро работают.
1
елена ерёмина
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Каждый раз когда пытаешься дозвониться не когда трубки не берут а если и свободно то не берут , я не понимаю за что там операторам платят зарплату , а так все отлично в этом отделении , персонал вежливый , быстро работают .
2
Наиль С.
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Спасибо сотрудникам пенсионного фонда за их работу,главное за работу и отношение к пенсионрам! Их работу оцениваю на пять!
1
Елена Л.
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Не знаю, откуда столько негативных отзывов! В данной организации работают профессиональные специалисты, помогли с документами, все быстро оформили, спасибо огромное
2
Яна В.
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Записывалась на приём по телефону. Дозвонилась с первого раза. Очень вежливо и понятно проконсультировали. Осталось очень приятное впечатление. Спасибо за работу.
2
Екатерина
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Была сегодня на приеме по записи, оформляла уход за ребенком. Помогли правильно подать заявление, дали подробные разъяснения о льго тах. Большое спасибо, все понравилось
2
Андрей Г.
Level 2 Local Expert
February 23, 2023
Был на приёме, оформлял СНИЛС ребенку, вся процедура заняла 5 минут, очень быстро, профессионально, спасибо за профессионализм
2
Елизавета Гущина
Level 2 Local Expert
February 23, 2023
Оформила единое пособие через сайт, пришла информация доставить документы, я пришла меня приняли сразу, отсканировали документы за 2 минуты, все прошло быстро, большое спасибо 👌👌👌
1
Екатерина Лосенко
Level 2 Local Expert
February 18, 2023
Ходила в Пфр оформлять пособия на детей, так как подавала сама через госуслуги был отказ, девочки очень вежливые, быстро все сделали, и пришло одобрение.
1
Дарья Климанова
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Действительно долго ждёшь, но зато документы оформляют быстро был случай чтобы не ехать просто скинула фотку документа на ватсап очень удобно чтобы заново не сидеть в очереди очень рада!
1
Дарья Фролова
Level 2 Local Expert
February 16
Званю в пенсионный фонд не кто не отвечает сколь раз мне нужно звонить что бы вы мне ответили
Юля Котова
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Прихожу уже не в первый раз, всегда быстро принимают, квалифицированные и грамотные специалисты.
Наталья Т.
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Пришла на прием оформить ребенку снилс,оформили всё быстро. Вежливые сотрудники.
Анастасия Ф.
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Работа пенсионного фонда устраивает. Вежливый и ответсвенный персонал. Приняли по записи вовремя. Всем довольна!
2
Александра
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Была на приеме, сотрудники вежливые, исполнительные. Все очень хорошо!
1
Татьяна Г.
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Спасибо большое за высокий уровень приёма, специалисты все вежливые, отзывчивые.
2
Илья Литау
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Обслуживание на высоте на все вопросы ответили понятно и доступно
2
Артём Ермаков
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Мне всё понравилось меня очень хорошо обслужили
1
Елена Гизатулина
Level 9 Local Expert
February 23, 2023
Дозвонились конечно с Большим трудом, но по возникшему вопросу получили исчерпывающую информацию. Все подробно обьяснили.
1
андрей м.
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Обратился в СФР, вопросов было несколько, все объяснили, быстро, понятно. Работают специалисты знающие свое дело. Все очень понравилось.
1
Екатерина Балаева
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Я вообще не могу дозвониться до пенсионного фонда. Никто трубку не берёт, дозвониться крайне проблематично.
Татьяна Михайловна
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
Очень благодарна за хорошее обслуживание! Все понравилось.
Иван Павелко
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Очень хорошое обслуживание. Особенно 3 окно. Спасибо за помощь в оформлении документов 🙂😉
2
Наталья П
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Когда будут актуальные номера телефона за 3 года не разу не дозвонилась ни по одному номеру ПФР центрального, зенковского районов.
1
Алина Р.
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Приняли быстро,всё объяснили ,ответили на все вопросы. Общаются вежливо .
Алеся Б.
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
2 дня не могу дозвониться. Ужасная работа сотрудников. На месте на вопросы ответить не могут- ссылаются на друг друга! А по телефону -так вообще тишина
1
1
Маргарита Сметанкина
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Вежливые сотрудники, все быстро. Все понравилось!
1
Александр Гуляев
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Все объяснят и грамотно проконсультируют. Удобная запись онлайн
1
Татьяна Наставко
Level 10 Local Expert
November 2, 2022
Слабая троечка. Очереди, персонал не сильно стремится быть сочувствующим. Хотя здесь то как раз нужно проявлять максимальное уважение и сочувствие.
2
слава т.
Level 2 Local Expert
February 23, 2023
Огромное спасибо Екатерине П быстро и доступно ответила на интересующий вопрос
1
Татьяна Помазанова
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Пришла за справкой, взяла талончик, практически сразу же приняли, объяснили всё понятно.
Фома Неверующий
Level 3 Local Expert
January 13, 2022
Исключительно высоко профессиональные, добрые и отзывчивые работники даного учреждения.Помогут,разъяснят,подскажут-милейшие люди,особенно дама на ресепшене.
4
Оксана К.
Level 2 Local Expert
January 9, 2023
Всё хорошо, персонал очень вежлевый, помогли все оформить!
3
petuhovasandra
Level 6 Local Expert
April 11, 2022
Записана на 16.00, пришла раньше. На более позднее время не записали- работают до 17,на вас нужен час. Отпросилась с работы.дежурная менторским тоном велела сидеть и ждать своего времени. В итоге 16.20 ,специалист занят.
1
1
Юлия Воронежцева
Level 11 Local Expert
July 24, 2023
Пришла по записи, по времени приняли. Корректные сотрудники, всё объяснили