Персонал очень внимательный,обращались не один раз,помогут,объяснят . Записывались на время,в очереди не сидели. Всё понравилось.
Андрей у
Level 10 Local Expert
January 23
Отстой, припарковаться негде, дозвониться проблема, постоянно что то не договаривают, помощи никакой, не советую никому туда ходить.
Андрей М.
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Сегодня обратился за консультацией в отделение на улице Жарова. Попал на руководителя. Был очень приятно удивлен, очень отзывчивым и внимательным отношением со стороны руководителя. Мне все все разъяснили, обещали перепроверить информацию и перезвонить. Прошу отметить данного руководителя, каким либо поощрением.
2
Пётр Коротин
Level 11 Local Expert
December 13, 2022
Государственная организация. В целом все нормально. В консультациях не отказывают. Бывают очереди при сдаче отчётности. А так походу с 90 - х ни чего не поменялось. Те же стены. Те же люди.
Светлана А.
Level 4 Local Expert
April 1, 2022
Первый раз вчера была в пенсионном фонде, хотела узнать, когда мне выходить на пенсию и ещё какие-то выплаты полагаются после 55 лет. Консультант в очень грубой форме разговаривает, абсолютная замка. Спрашивает, какой у меня стаж, но я не знаю, никогда не подсчитывала, думала, что всё это должны в пенсионном. Очень плохое впечатление от посещения этого заведения.
2
Елена Ш
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Совершенно невозможно дозвониться ни по одному из указанных номеров телефона. Ехать из деревни чтоб поцеловать дверь, не зная куда идти со своим вопросом, совершенно ненормально.
Павел
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Я сколько звоню и все телефоны отключены безобразие никто нихочет работать с людьми !!!.
Михаил78
Level 5 Local Expert
August 18, 2021
Работа абсолютно не организована. По справочному телефону предоставляют искаженную информацию. По факту когда приходишь услугу не получаешь. Заставляют регистрироваться по электронной форме. Видимо нагоняют процент оказания госуслуг в электронном виде. Работа персонала требует серьезной корректировки. Общение хамское. Зачем вообще создали эту структуру
9
1
НАТАЛИЯ Васильева
Level 2 Local Expert
February 21, 2022
Не компетентность сотрудников, нарушения законодательства о получении остатка пенсии за умершего, якобы сроки 4 месяца, вранье. Буду писать жалобу в прокуратуру. И не только. Хищения бюджетных денег-уголовная статья!
2
Юлия Иванова
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Это самое ужасное место, все злые, грубые!!!!
1
Елена С.
Level 3 Local Expert
July 13, 2021
Хочу оставить благодарность Сиваконевой М. Е.Очень ответственно отнеслась к моему вопросу,спокойно выслушала,позднее перезвонила и конкретно все разъяснила.Вот такими сотрудники и должны быть всегда в наше не простое время.
2
Роман Митров
Level 23 Local Expert
June 28, 2021
Этот адрес пенсионного фонда вызывает не самые приятные эмоции. С ним связаны не добрые часы проведенные за выбиванием права на получение мат капитала и оплатой им ипотеки. В целом он хорошо отражает наш город и людей в нем проживающих
3
1
Наталья Шутова
Level 2 Local Expert
October 15, 2021
Огромное спасибо Алексею Сергеевичу за его отношение к посетителям,,, Спасибо Вам,, Если бы все так относились в своей работе, то наша жизнь стала бы гораздо лучше,,, Шутова
1
В У
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Спасибо, за внимательно и профессиональное обслуживание
1
Лариса Шестопалова
Level 9 Local Expert
July 10, 2021
Очень приятные воспоминания от посещения этого учреждения. Персонал грамотный, никаких очередей, милый охранник на входе помогает всем.
1
Amfi M.
Level 2 Local Expert
August 17, 2021
Не могу дозвониться по двум номерам туда, а по главному номеру говорят другое, в течение дня звоню по номер 410810 и 410823 и никто не отвечает, УЖАС!! Чтобы записаться, только по телефону
7
наталья грачева
Level 3 Local Expert
July 10, 2020
Не понятно для чего нужна предварительная запись, если всем назначают на одно и тоже время.. Мне назначили к 13.00 и таких как я там стояло полный коридор, толпились.. И это в период эпидемии, когда на каждой стене висят инструкции по мерам безопасности..)
Записалась месяц назад, для того чтобы забрать готовый документ и в итоге прождала когда его сделают, придя к назначеному времени. И мало того, не с первого раза у них получилось.. Вообщем, у нас все для людей..)
7
3
Елена Манашова
Level 6 Local Expert
June 14, 2021
Сделала запрос по поводу предыдущих мест рабрты,украдена была трудовая книжка,выслушали,сказали,что все сделают,мы вам позвоним.Так и не позвонили.Халатность по отношению к людям
2
Остров Невест
Level 16 Local Expert
June 23, 2020
Секьюрити на входе здесь самое главное лицо в прямом смысле, похоже он уже большой практик и знает всю работу пенсионного фонда. Спасибо, благодаря в том числе и ему, справку получили в течении 10 минут.
5
2
DmitriyLP
Level 12 Local Expert
August 13, 2021
Обычное госучреждение с узенькими коридорами и работниками, задерганными пенсионерами и кандидатами на эту категорию)
1
annagatinaku
Level 2 Local Expert
July 15, 2021
Операторы не знают что ответить. Долго в принципе ответа ждать приходится. Либо просто сбрасывают звонок, типа сорвалось.
2
Марина Вячеславовна М.
Level 16 Local Expert
October 31, 2019
Отношение к посетителям хорошее. Обслуживание довольно быстрое.
31 октября записали на приём по поводу назначения пенсии аж на 13 декабря.
Парковочных мест практически всегда нет. 4 звезды именно из-за этого.
6
2
Ксения Подгорная
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
3 телефлна из них 2 недоступно, по третьему вообще ни кто не берёт.
1
Анна
Level 3 Local Expert
November 10, 2021
Отвратительная работа колл-центра и горячей линии, дозвониться нет никакой возможности!!!
2
1
Екатерина
Level 13 Local Expert
September 12, 2020
Позвонила сказали "живая очередь", приехала, сказали надо было записаться. Записалась, долго, очень долго, назначили день, отдала документы, и потом приезжала за снилсом🤔. Смена снилса в связи со сменой фамилии-бракосочетания!!!!!!
4
1
Anonymous review
December 11, 2018
1.При записи на приём не понравились "игры" "Я не робот": :для пенсионера, желающего записаться на приём для серьёзного разговора, эти "игры" с нечёткими фотографиями, не вовремя предложенными - унизительны. 2. По прохождении всех требований для записи на приём получила ответ:"это место занято", а при попытке записаться снова получила сообщение: "назовите номер талона" (а мне его никто и не называл), а затем - "в заполненных формах есть ошибки". Что же вы раньше молчали? Всё это непрофессионально и грубо.
10
Татьяна Кутько
Level 2 Local Expert
December 13, 2021
Совершенно не дозвониться ни по одному из номеров. Зачем тогда их указывать?
2
1
Ирина
Level 3 Local Expert
April 15, 2022
Невозможно дозвониться ни по одному из телефонов.
Александр
Level 18 Local Expert
February 2, 2020
Довольно неплохое заведение. Есть рабочая, в отличие от прочих муниципальных учреждений, электронная очередь.
2
2
Алена
Level 12 Local Expert
July 9, 2020
Была там только на первом этаже , снилсы забирала несколько раз (на себя и детей) , всё быстро , хамства не было ,все ок 👌
3
2
Евгения Евгения
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Замечательно
Светлана
Level 18 Local Expert
August 12, 2021
Большое здание. Специалисты не всегда квалифицированны. Лучше бы отдали это здание под поликлинику.
3
Александр
Level 11 Local Expert
October 28, 2019
Ходил с женой узнавать про материнский капитал, все сидят опустив голову, на вопросы все молчат, Злые как "собаки". Единственное на первом этаже во всех кабинетах приветливые работники
6
1
Елена Князева
Level 6 Local Expert
March 11, 2021
Всегда вопросы решают быстро и по делу, дольше 10 минут в очереди никогда не сидела
1
2
Александр Алексеев
Level 3 Local Expert
July 5, 2019
Все вежливы,даже охранники.Назначено на 8-15 и приняли в 8-16.Всё хорошо.только грязно и в коридорах пахнет с утра кофе.С утра надо работать,а кофе пить дома.
4
7
Malinka_knitwear
Level 15 Local Expert
December 27, 2019
Одна из главных "обдираловок" людей и безобразного обслуживания и унижения пенсионеров. На все вопросы отвечают так, как им выгодно!
9
2
Сергей И.
Level 6 Local Expert
September 29, 2019
Такие заведения необходимо размещать в зданиях с большой парковкой! Весь день автомобильный коллапс у входа...
6
Элла Ю
Level 7 Local Expert
August 6, 2021
Жесть. Как бы только обмануть с выплатамм
1
Надежда К.
Level 5 Local Expert
August 18, 2020
На запись не работает автоматически, работает только через запись на входе.
3
Светлана
Level 12 Local Expert
July 6, 2020
Все работает. Заявление приняли быстро, деньги перечислили вовремя. Претензий нет.
2
2
Анечка Семенова
Level 7 Local Expert
July 16, 2020
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
2
1
Вася П.
Level 5 Local Expert
July 6, 2021
Ни один телефон не отвечает!
4
даврон х.
Level 5 Local Expert
December 25, 2019
Долго жидать очередь они сами свой кабинет не сидят обращение плохая они сами ничего не знает
4
1
Наталья Измайлова
Level 3 Local Expert
December 31, 2019
Отличный подъезд, хорошее расположение
1
6
вася нехохол
Level 5 Local Expert
April 11, 2020
Нормально, но при СССР было надежнее и дармоедов было меньше.
3
Юлия Михеева
Level 4 Local Expert
April 3, 2021
Вообще не понравилось
3
артём б.
Level 2 Local Expert
April 23, 2021
Работать не хотят
3
Любовь Ч.
Level 6 Local Expert
December 26, 2019
Помогли разобраться в вопросах, но не с первого раза
2
1
Сергей Б.
Level 4 Local Expert
March 1, 2019
Мне все понравилось - мошенники высшего разряда, главное непонятно, а деньги где?..
6
Сергей И.
Level 25 Local Expert
September 14, 2019
Ничего особенного. Все стандартно, как и во всех подобных организациях