Social pharmacy Lucky Pharma
Closed until 8:00 AM
Krasnodar, Tsentralniy City administrative district, mikrorayon Cheryomushki, Aivazovsky Street, 117/1
Directions
Улица Айвазовского
53 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
02:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
27 reviews
April 5
Сегодня 05.94.2025 г. совершил покупку в вашей аптеке (чек #0682 в 12:12 час). Показал фармацевту с экрана телефона скриншот с сайта: Семавик Нэкст 1.7 мг, по цене 5850р. На что фармацевт Гридасова Л.К мне сообщила, что на него сейчас акция и нужно взять две коробки и тогда на него будет цена ниже, поэтому я решил взять 4 упаковки. Мне она пробила и положила в пакет обычный Семавик 1.0 мг и по телефону утверждает что я ей "ничего не показывал" и что товар обмену и возврату не подлежит. Я виноват только в том что не проверил за фармацевтом, что фактически она мне продала и упаковала. Экономия не то что не получилась, но я по сути купил препарат по двойной цене, потому что этого препарата нужно в 2 раза больше, чем Некст. Руководство аптеки может проверить по камерам как происходил диалог.
February 21
Не продали Нейронтин по рецепту, потому что видите ли дозировка в рецепте 300мг, а я заказал 600мг. Пытался объяснить кассирше, что у меня доза начиналась с 3 таблеток по 300мг и зафиксировалась на 3 таблетках по 600мг в день и я не хочу переплачивать за две пачки по 300мг, но она упёрлась "не продам и всё". Впервые встречаюсь с таким принципиальным и бессмысленным следованием формальностям.
Upd. Лучше бы ваши сотрудницы не втирали дорогие плацебо нищим старушкам, от этого было бы больше пользы, нежели следование нормативным регламентам, которым почему-то ни в одной другой аптеке не следуют и я даже не был в курсе, что врач должен выписать новый рецепт, потому что во всех аптеках продавали 600мг без лишних вопросов, может потому что по-человечески понимали, что это лекарство от острой нейропатической боли. Медик должен в первую очередь быть человеком, а не роботом.
July 8, 2024
Цены самые низкие в городе, ассортимент хороший, персонал всегда все объяснит, хорошая аптека
1