Добрый день , данный коментарий для владельцев данного заведения! Сегодня 04.01.2025г я приехал в ваш ломбард в очередной раз для залога своего имущества, до этого ни каких притезий к вашим сотрудникам не было ребята профи! Но сегодня у вас были неизвестные мне раннее сотрудники, одних из них носит бороду, представиться он мне отказался, так вот именно он обсалютно не умеет общаться с клиентами, да и думаю с людми в целом! В общении со мной он постоянно мне тыкал, использовал ненармативную лексику, я не однократно делал ему замечание по манере общения, что его ещё больше выводило из себя и он переходил на повышенные тона! По окончанию нашего розговора в мой адрес прозвучала фраза «СВОБОДЕН» данный инцидент произошол приблизительно в 10:45-11:10
Так вот господа прошу вас ознокомится с хронологией данного инцидента при помощи архива видеонаблюдения и принять меры по отношению вашего сотрудника! Данный сотрудник ни как не пригоден для работы с людми и это напрямую отразится на вашем бизнесе! Надеюсь на ответ на данный комментарий
К сведению я ваш добросовестный клиент уже несколько лет и после этого желания возвращаться к вам нет ни какого
Оценку я вам не порчу так как притезий к самой организации нет
4
Show business's response
Anthony Richardson
Level 12 Local Expert
March 14
Позвонил сегодня в 3 часа ночи.
Хотел заложить или продать Nothing Phone 2 12/512.На что мне ответили-китай,не интересно.
Вопрос-а айфон не Китай?продавец вообще понимает в сегменте смартфонов?написал после этого в вотсап-получил ответ-китай.
Вопрос-Xiaomi -не Китай?
Poco-не Китай?
Айфон -не Китай?
Oppo-не Китай?
Realme-не Китай?
Только Самсунг принимаете что ли?)
Клиентоориентированность-ноль.
Позор данному продавцу/сотруднику.
Ну и почитав отзывы в дальнейшем,убедился,что не ошибся.
Шарашкина контора с персоналом,который "отсиживается и играет в игры",все-лишь бы не работать.
Не ходите сюда.
Show business's response
Олег Андреев
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Единственный плюс перед остальными это его круглосуточная работа. Во всем остальном, включая весьма колоритный порой персонал и здесь есть, когда я закончу свои с ними дела, отзыв дополню, как именно +/-, пока не понятно.