Добрый день , данный коментарий для владельцев данного заведения! Сегодня 04.01.2025г я приехал в ваш ломбард в очередной раз для залога своего имущества, до этого ни каких притезий к вашим сотрудникам не было ребята профи! Но сегодня у вас были неизвестные мне раннее сотрудники, одних из них носит бороду, представиться он мне отказался, так вот именно он обсалютно не умеет общаться с клиентами, да и думаю с людми в целом! В общении со мной он постоянно мне тыкал, использовал ненармативную лексику, я не однократно делал ему замечание по манере общения, что его ещё больше выводило из себя и он переходил на повышенные тона! По окончанию нашего розговора в мой адрес прозвучала фраза «СВОБОДЕН» данный инцидент произошол приблизительно в 10:45-11:10
Так вот господа прошу вас ознокомится с хронологией данного инцидента при помощи архива видеонаблюдения и принять меры по отношению вашего сотрудника! Данный сотрудник ни как не пригоден для работы с людми и это напрямую отразится на вашем бизнесе! Надеюсь на ответ на данный комментарий
К сведению я ваш добросовестный клиент уже несколько лет и после этого желания возвращаться к вам нет ни какого
Оценку я вам не порчу так как притезий к самой организации нет
5
Show business's response
Anthony Richardson
Level 12 Local Expert
March 14
Позвонил сегодня в 3 часа ночи.
Хотел заложить или продать Nothing Phone 2 12/512.На что мне ответили-китай,не интересно.
Вопрос-а айфон не Китай?продавец вообще понимает в сегменте смартфонов?написал после этого в вотсап-получил ответ-китай.
Вопрос-Xiaomi -не Китай?
Poco-не Китай?
Айфон -не Китай?
Oppo-не Китай?
Realme-не Китай?
Только Самсунг принимаете что ли?)
Клиентоориентированность-ноль.
Позор данному продавцу/сотруднику.
Ну и почитав отзывы в дальнейшем,убедился,что не ошибся.
Шарашкина контора с персоналом,который "отсиживается и играет в игры",все-лишь бы не работать.
Не ходите сюда.
Show business's response
Олег Андреев
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Единственный плюс перед остальными это его круглосуточная работа. Во всем остальном, включая весьма колоритный порой персонал и здесь есть, когда я закончу свои с ними дела, отзыв дополню, как именно +/-, пока не понятно.
1
Show business's response
Татьяна Андреева
Level 2 Local Expert
March 28
Сегодня общалась с вашим сотрудником по WhatsApp. Интересовалась ценами на инструменты. Нахамил. Если вы хотите, чтобы ваше заведение процветало, смените персонал. Ноги моей там не будет после такого отношения!
Nagomurasan
Level 18 Local Expert
May 10, 2024
Значит так , я приехал с Пушкина посмотреть велосипед. Цена была привлекательная на один экземпляр. Короче , что хочу сказать, велики ушатыные в ноль это раз. Во вторых продавец который сидит играет в компьютерную игру за шторкой и хамит и на любой вопрос отвечает таким образом, что хочется в тыкву ему всадить , но мы люди культурные этого делать не будем. Очень хочется сказать собственникам данного заведения , что с таким продавцом продаж не будет , я передумал покупать просто потому что мне не понравилось общение, так как не допустимо общаться с клиентами надменно и по хамски. И всем хочу сказать не стоит тратить время на данную контору. Да думаю полиции было бы крайне интересно от куда столько Великов без документов, а строительных инструментов без доков ещё больше.
4
Максим Беляев
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Приехал посмотреть ноут для учебы и игр. Я в них не очень разбираюсь, поэтому попросил продавцов помочь мне с выбором. Продавцы помогли подобрать мне хороший ноут. За ноутбук ценой в 70 тысяч я остался доволен.
2
Show business's response
Рафа Набиев
Level 2 Local Expert
March 7
Работник не компетентный, хомит дерзит, нарывается на конфликт. Цитирую (косяк не мой) это что вообще за разговор сотрудника прошую принят меры.
Show business's response
Екатерина Тютюгина
Level 2 Local Expert
March 16
Хороший ломбард, удобно и выгодно
Вежливый персонал.
Show business's response
Лада двдв
Level 2 Local Expert
January 2
Не принимает ничего ночью, ссылаясь на то, что в городе много ориентировок в полиции, лентяй😋
1
Show business's response
Руслан Проценко
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Я бы изменил название не социальный а "современный", принес старенький полностью рабочий ноутбук, нужна была просто 1000 рублей, сказали ноутбуки до 14 года не интересны... Отнес соседям в победу, забрали за 3000. Не рекомендую тратить свое время
3
Ветик Телегина
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Отличные,доброжилательные,внимательные работники👍высокая залоговая ставка,при том процентная,ставка,НЕ грабительская☝️🤗,вполне допустимая☝️Что ВАЖНО,работают КРУГЛОСУТОЧНО!👍💯,В ассортименте,есть товар,на продажу,техника,как бытовая,так и рабочая-профессиональная🤗,аксессуары к телефонам и сами телефоны,как б/у,,так и новые,по привлекательным,НЕ высоким ценам!👍Возможно и вы нйдёте,этот ломбард,выгодным и интересным,для себя!!!,Он находится рядом,с остановкой городского транспорта,удобно добираться☝️👍💯Мне,он,не раз помог пережить,сложные времена и расширить свой выбор,домашней техники!!!,а так же,летом,можно приобрести велосипеды и самокаты,по бросовым ценам!☝️,Посетите и убедитесь!)🤗,это реальный помошник,в трудную ситуацию👍👍👍
6
2
Show business's response
Константин Константин
Level 2 Local Expert
June 22, 2022
Вежливый и тактичный персонал, амбассадоры своего дела, всегда подскажут, покажут дадут протестировать(единственное они просят это делать на месте и не дают гарантий) но в целом с ребятами познакомился через их объявление на авито, между прочим у них очень высокий рейтин на на данной площадке,почитав комментарии которые оставляют люди с других городов я уверовал,что есть шанс…
что люди и вправду честные,и дорожат своим рейтингом и продвижением,вообщем о чем это я,люди максимально адекватные идут на встречу,помогут вынести что-то в крайнем случае если этот предмет габаритный ,скидок у ребят тоже нет,цены все фиксированные, и я вам скажу цены вполне оправданные за предоставленный товар,кто бы что ни говорил,только за! Обращайтесь,Проверено однозначно welcome!
6
1
Show business's response
Алексей Безруков
Level 9 Local Expert
June 25, 2024
Отличные цены ! Хороший персонал. Рекомендую 👍
2
1
Show business's response
Адам Ведзижев
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Цены неплохие, да и качество инструмента хорошее, купил циркулярную пилу, работает отлично
4
2
Show business's response
Яблокова М.
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
Грамотные ребята, помогли выбрать ноутбук, сделали хорошую скидку. Очень много выбора техники и не только. Удобный график работы, рекомендую!
5
1
Show business's response
Мария Мария
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Покупали ноутбук asus принесли домой и на следующий день умер жёсткий диск, экспертиза показала что ноутбук вскрывался и делали всё абы как даже вентилятор не подключили делайте выводы
5
Show business's response
Вячеслав Морозов
Level 10 Local Expert
January 2, 2023
Вполне хороший ломбард. Цены конечно не всегда высокие предлагают, но при желании можно и найти компромисс. Большой ассортимент товаров в продаже.
5
2
Show business's response
Вера Фомина
Level 8 Local Expert
July 13, 2022
У меня была такая ситуация, на Авито увидела нужный для меня товар! Он оказался с данного ломбарда!Позвонила по указанному номеру телефона, дабы уточнить несколько вопросов!И что вы думаете,сотрудник видимо вообще незнает слово здравствуйте, на вопрос про косяки ,сказал смотрите фото !Ну чтобы вы понимали фотография была одна ,дефектов на ней не видно ,да и на ней вообще почти ничего не видно !Приехала, помещение самое очень мрачное и грязное!Так же без слов мне дали посмотреть товар ,который был в ужасном состоянии,ну просто в ужасном ,я конечно не спец по ломбарда ,но неужели в таком виде принимают !Это кошмар ! Соответственно мне товар не понравился ,я его не стала брать !Я с сказала спасибо,до свидания,на что в ответ тишина !Прямо как в песне:"Крикну ,а вответ тишина ,снова я останусь одна".
1
Show business's response
Сергей Шкарин
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Как и от любого другого ломбарда, от этого "пахнет" никакой не "социальностью", а бедой и криминалом. Ещё больше это ощущается внутри помещения: то ли ты попал в ментовские обезъянник, то ли мальчишка-продавец сидит в нем! Общение через тюремную решетку сразу отбивает всякое желание даже на осмотр убогого товара.
1
MYWAY0NE
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
все отлично
1
Show business's response
Марина Мурашова
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Хороший персонал
1
Show business's response
Виталий Румянцев
Level 11 Local Expert
May 8, 2023
Ломбард как ломбард. Все они одинаковы. Приобрел трекпад для мака. Все соответствовало как в объявлении на авито. Товар можно сказать был новый.
1
Show business's response
Михаил
Level 9 Local Expert
September 7, 2021
Магазинчик не большой, скорее очень маленький.Но информация об обновках в интернете есть всегда, доброжелательное и грамотное отношение к продажам , приятные цены и качество ( сказываются результаты проверки принимаемого товара )
Делал там покупки - всем доволен.
5
2
Владимир
Level 9 Local Expert
August 2, 2022
Раньше были очень компетентные сотрудники. Сейчас к сожалению персонал сменился не в лучшую сторону. Изменился режим работы. На вывеске написано с 8:00 до 23:00. Сотрудник сказал что работает с 9. И что я не умею читать
7
1
Александр
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Ребята накосячили, признали это, и при отказе удалить негативный отзыв, в ответе на него наврали с три короба. Заботьтесь о клиентах, а не об отзывах и тогда всё у всех будет хорошо.
1
Алексей Саратов
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
Время работы не соответствует дествительности сегодня приехал к 8.00 прождал два часа так и не дождался трубку телефона тоже не кто не подымает и это не первый раз бардак есть хазяин этого завидения кому можно пожавоватся ???
Show business's response
Юдашкин
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Отличный ломбард! Быстро и надежно!
2
3
Show business's response
АлексеЙ
Level 12 Local Expert
April 10, 2024
Товар-деньги. Не всегда открыт ночью.
1
Show business's response
Юлия Лепёхина
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Деваться было не куда пришлось заложить бабушкины золотые сережки. Одно радует ,оценили вполне прилично.
1
2
Show business's response
Алина Музалевская
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
Реально можно найти не плохой смартфон, по нормальной цене. Пусть он не новый, главное что работает нормально. Цены вполне доступные.
2
1
Show business's response
Эмирлан Эргешов
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Обращаюсь не первый раз в данный ломбард. Всегда быстро оценивают вещи процент не большой
2
2
Show business's response
Shem
Level 7 Local Expert
April 6, 2021
Работает там такой продавец- молодой, с бородой. Нечестный, обманщик . Сначала продал дефектный смартфон, который даже фото не сохранял , за 3000. Когда я принёс назад предложил выкупить за 2 000. Теперь продал велосипед , убеждал что всё отлично работает,, на второй день стали откручиваться рычаги педалей- оказалось сбитая резьба на болтах. Не покупайте там ничего. Себе дороже выйдет.
1
Александр Александр
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Мало выбора
1
Show business's response
Кристина Суркова
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Удобный график работы в любое время можно обратиться 😉
2
1
Show business's response
Алексей Боровиков
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Позвонил-вежливо ответили, обьяснили как доехать. Приехал, купил инструмент-все отлично.
2
Show business's response
MimTerry
Level 10 Local Expert
February 1, 2024
Хороший ломбард
1
Show business's response
Алексей К
Level 14 Local Expert
March 20, 2021
В целом впечатления положительные. Как-то покупал часы, ещё ноутбук, гитару. Все оказалось в хорошем состоянии. Сотрудники вежливые.
Приобретал рубанок, цена адекватная!!!Выпуск 2007 года , а состояние нового инструмента . Судя по подошве , щеткам и приводному ремню -пользовались пару раз . Продавец вежливый , корректный , все ок . Спасибо.
3
1
Show business's response
Елена Махмуджон
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
Очень хороший ломбард.Оценивают по хорошей цене.Быстро без лишних проволочек.
5
1
Заур Курбанадамов
Level 19 Local Expert
November 10, 2022
Нужен был перевод. Специалиста не было на месте.
1
Яна Семенова
Level 16 Local Expert
August 29, 2023
Хорошие условия.
1
Show business's response
Danil Andreev
Level 13 Local Expert
June 22, 2022
Удобная контора, выгоднее чем займы
2
1
Show business's response
Георгий Говядов
Level 11 Local Expert
April 9, 2021
Проходил мимо, вывеска зачётная. Плюнул в урну и пошёл дальше.
Наверное годный ломбард.
5
3
александр войтович
Level 3 Local Expert
May 28, 2022
Отличный ломбард , быстрая оценка!
1
1
Айгера А.
Level 2 Local Expert
January 14, 2021
Бывала пару раз поценты не дорогие все супер
3
1
Show business's response
Jva
Level 4 Local Expert
August 30, 2020
Бывал пару раз ни чего плохого сказать не могу приятные адекватные сотрудники, и соответствующие отношение. Десять из десяти.
4
1
Show business's response
Демидов В.
Level 3 Local Expert
March 16, 2020
Хорошо что дают 2 месяца под залог ну и прикупить есть из чего выбрать.