Sofia
News
Комплимент до 70%
October 23, 09:56
Address
Khimki, Butakovo Street, 4этаж 1, подъезд 1
Business hours
Closes in 7 min
Directions
Planernaya
3.5 km
Бутаково
299 m
Features
Credit card payment
Production
Interior partitions
Parking for people with disabilities
Measuring
Delivery
Guarantee
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Type of doors:sliding, glass, interior, compartment doors
Wheelchair accessible:Available
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers
84 reviews
June 8
Благодарю салон за отличную работу!!!! Менеджеры- профессионалы с большой буквы!!! Приятное общение, великолепное знание продукции и всех нюансов, индивидуальный подход. Быстро согласовали заказ, доставку и установку дверей!!! В моём проекте один из проемов был нестандартный, дверь стала как влитая!!! Очень довольна!!!! Отдельное спасибо за профессиальзм!!!
1
1
June 6
Отличный салон в Химках. Всё доступно и полно объяснили, показали все варианты, подготовили подробную смету. Доставка и монтаж в срок, с отличным качеством. Дверь Twix, всё работает отлично, будем обращаться ещё.
1
1
October 14
Уважаемые покупатели! Не обращайтесь в салон Sofia Гранд Химки. К качеству дверей нет претензий, но установка ужасная!!! Монтажник Инжиевский Сергей испортил нам плинтусы. Ни менеджеры , ни директор салона не несут ответственность за работу монтажника. На нашу жалобу пришел ответ, что монтажник Инжиевский у них не работает🤷♀️ Сотрудники салона предложили нам самим с ним разбираться. 6 месяцев мы пытались решить этот вопрос и договориться о компенсации. Нам было отказано.
За последний год мы много делали покупок и заказов в разных компаниях и впервые столкнулись с таким отношением. Не советуем салон в Гранд Химки, покупайте в других салонах (их много!). Если купите двери в этом салоне, откажитесь от услуг монтажника Инжиевского С, неотвечающего за свои слова, обещания, договоренности и качество работы.
Учитывая ответ на отзыв, дополню:
1. Переустановка и новый монтаж производился не из-за порчи плинтусов, а была переклейка обоев. Плинтусы в идеальном состоянии с остатками клея на обратной стороне. Ваш монтажник Инжиевский сказал, что это не проблема и зачистка плинтусов, производимая им, на качество установки не повлияет.
2. Кроме того, часть плинтусов была НОВОЙ! Они также испорчены при монтаже.
3. Мы подписали акт под психолгическим давлением монтажника в целях собственной безопасности.
4. Кроме того, данный акт составлен с грубыми нарушениями, т.к. в нём указан номер договора, который НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Также нет подтвержденного заказа с расчётом стоимости работ по переустановке плинтусов. На просьбу предоставить данные документы с нашей подписью, салон никак не реагирует.
5. Для решения возникшей ситуации салон предложил нам снова купить у них плинтусы со скидкой 175 руб. Считаю, данное предложение абсурдным.
С нашей стороны было предложение: возместить нам стоимость только НОВЫХ плинтусов и стоимость работ по их установке.
