Приобретала двери в этом салоне. Очень хорошее отношение менеджера Юлии. Быстро и оперативно решили все вопросы. Заказ был вовремя доставлен. Также была установка дверей. Монтажники оперативно сделали демонтаж и установку новых дверей. Всё очень качественно,аккуратно. Убрали мусор и упаковку. Осталась очень довольна выполнением моего заказа. Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям вашу фирму.
1
Show business's response
SER Ka
Level 8 Local Expert
December 31, 2024
Салон маленький, но не загромождённый. Когда искали двери, в салоне была смена экспозиции и через месяц ничего не изменилось. С завода приходят СМС о принятии заказа и его готовности. Менеджер Елена подобрала петли (на 2 из 4 нужны были карточные (их нет в складской программе). К удивлению, на заводе не сделали врезку не только под петли, хотя модель была известна, но и под замки, заказанные вместе с дверями. В результате, пришлось оплачивать врезку на месте для 2 дверей). Замерщик приехал на следующий день. Изготовление - ровно месяц. Доставка - заранее позвонили, всё аккуратно принесли. Монтажник приехал в 11 утра, два часа потратил на "все проёмы не соответствуют", удивился что в Москве существует запрет на шумные работы с 13 до 15 и уехал, ничего не сделав. Огромная благодарность менеджеру Юлии - всегда была на связи, учла наши пожелания по времени доставки и монтажа, оперативно нашла другую бригаду для установки. Монтажники - мастера - приехали заранее, установили все двери, убрали за собой мусор. Двери стоят идеально.
1
Show business's response
Никита Гречаников
Level 5 Local Expert
March 10
Прекрасное качество дверей «Sofia» известно давно. Приобретали двери не в первый раз.
Оформили заказ в салоне, в ТЦ «Миллион мелочей».
Приобретали 9 полотен в цвете белая эмаль в классическом стиле.
Двери изготовили в срок, монтаж провели в удобное для нас время.
Нареканий к монтажу нет.
Хочу выразить особую благодарность менеджеру Юлии за помощь в оформлении заказа и подборе фурнитуры к наши дверям!
Все возникающие вопросы решались оперативно.
В общем, все получилось прекрасно!