Автокаско Профи для легковых иностранных автомобилей премиального сегмента
Страховая защита автомобиля на случай ДТП, если Вы не виновны (но есть иной виновник ДТП), либо установлена обоюдная вина в ДТП. Ремонт Вашего автомобиля при ДТП на сумму до 1 000 000 руб.
9000 ₽
Спроси врача
Онлайн-консультации с врачом 24/7 в мобильном приложении СОГАЗ из любой точки мира. Расшифровка лабораторных анализов. Страховая сумма - 300 000 руб.
3000 ₽
Спроси врача лайт
Онлайн-консультации с врачом 24/7 в мобильном приложении СОГАЗ из любой точки мира. Расшифровка лабораторных анализов. Страховая сумма - 300 000 руб.
На сайте написано офис, приехал по факту офис не работает, и на телефонные звонки не отвечают, хотел переделать страховку так как там была, совершенна ошибка, по итогу написал заявление на сайте о расторжения договора, если они все-таки рассмотрят, отзыв изменю
1
Татьяна
Level 9 Local Expert
February 21
Повелась на цену ОСАГО, которую СОГАЗ предлагал в личном кабинете Сбербанка онлайн. Все данные введены мною верно (есть скриншот), но мне пришел эл. полис ОСАГО с неверным названием модели моего автомобиля. Росгосстрах порядочнее в подобном вопросе, тк до этого там попыталась оформить, но у них программа не давала исправить модель в эл. полисе ОСАГО и мне оформили тут же расторжение и деньги вернули чуть ли не через три дня 100%, тк полис еще не начал действовать. Но СОГАЗ это что то оказалось. В офисе сняли сканы с моих документов, направили при мне в Калугу и те через несколько минут отзвонились, сообщив, что у них ничего не выходит изменить, чтобы не тратить время на разбирательство, пока полис не начал действовать, я изъявила желание его расторгнуть, на что мне сказали, обратиться в офис в г. Калуги с заявлением либо почтой России направить его. Якобы сотрудник в офисе Обнинска не имеет права принимать данные заявления. Так же меня предупредили об удержании из оплаченной суммы страх. премии 23%. На мои возражения, что полис еще в силу не вступил, мне было сказано, что таковы их условия. Сами себе закон. Деньги собирают из любой точки страны, а дальше... Клиент оплатил и крутись как хочешь. Ошибка с их стороны. Сервис никудышный. Обходите стороной эту контору. И это только на начальном этапе. В РСА по этому поводу обращение писала, звонила им, но мне сказали, что это проблема в программном обеспечении данной страховой компании и сам РСА предложил жалобу в ЦБ РФ на них написать, что я и сделала, надеюсь, их научат общаться с клиентами, внести все таки исправления и не делать проблему из ничего. Думаю, ещё в прокуратуру на них пожаловаться за нарушение мои прав как потребителя.
Show business's response
Иван Игоревич
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
При оформлении ипотеки в банке ВТБ, навязали взять страховку именно а СОГАЗ, на следующий год решил сменить страховую компанию, как итог в другой не менее известной страховой 9,5к а в СОГАЗ 18к. Разница почти вдвое больше, советую подумать прежде оформлять страхование в СОГАЗ.