Sogaz

Rating 4.0
282 ratings
Rate this place

94 reviews

Level 6 Local Expert
July 16
Оформляла осаго, вежливое обслуживание👍 Все объяснили, сделали быстро, оплата онлайн, очень удобно. Вовремя напоминают, что необходимо продлить!
1
Level 3 Local Expert
July 17
Давно страхую бизнес в СОГАЗ, обслуживание на высоте, менеджеры помогают решать вопросы по всем видам сразу! В частности хочу отметить сотрудницу Трофимову Марину, все понятно объяснила и быстро сделала! Рекомендую!
1
Level 9 Local Expert
May 7
Осаго удобно оформить. По поводу возмещения убытков после ДТП : запись на приём заявления больше месяца, в заявлении указала толко ремонт. Под предлогом, что предоставлен не полный пакет документов (не сообщала номер счета в банке, понимая изначально, что мне нужен ремонт и страховая насчитает копейки) сотрудник затребовала эту информацию. В итоге: вместо ремонта (в заявлении указан только ремонт), мне кинули копейки на счёт. По расчету:страховая насчитала 64000, выплатила 44100, указав износ 50%. Учитывая, что нужна покраска 2 элементов (которые в прайс страховой оценены чуть ли не в 800 рублей) и явно заниженную тоимость деталей, хочу спросить:сколько страховая приобретает от страховой виновника? Явно, не 44100. Как можно урегулировать убытки, если страховая не на клиента ориентирование, а на свой заработок, вопрос о переводе средств команания решила без моего согласия, не уведомив меня об этом. Независимая экспертиза насчитала стоимость ремонта 190000. Вот и считайте
6
Level 5 Local Expert
August 16
Хотел продлить полис Осаго в пятницу в рабочее время, пришел в офис, отдел полностью закрыт, сотрудников нет. Приходил в другие дни ранее в свой обед, тоже всё закрыто. Согазу клиенты совсем не нужны?
Level 3 Local Expert
September 16
Полностью неправильно проконсультировали. Дали ложные надежды и обещания и по итогу сказали , что ничего не выйдет. Так как ,что-то они напутали
Level 8 Local Expert
September 5
Пользуюсь услугами данной страховой не первый год, не удобно, что если надо что то уточнить нет номера личного менеджера
Level 8 Local Expert
March 5
Мне очень нравится эта страховая компания.И если вам отказали в какой либо бесплатной услуге по полису,то можно решить эту проблему посетив юриста в офисе компании.Лично мне помогали и не раз.
2
Level 11 Local Expert
August 14
Не первый год работаем с этой страховой компанией. Офис находится в самом центре города, в шаговой доступности. Персонал адекватный, но не без навязывания.
Level 10 Local Expert
January 4
Вы знаете не чего не расскажут , сделали полис молча не рассказали куда звонить , что делать в случае чего , какая стоимость. Все молча оформляют и пофиг на все им. Сумму о полисе узнали уже по факту когда его оформили.
1
2
Level 6 Local Expert
February 9
Хочется поблагодарить за отличную работу и уважительное обращение ведущего специалиста по ОМС Анастасию Балабанову.
3
3
Level 2 Local Expert
October 4
не советую, выплату жду больше месяца, никто не может ничего сказать. оставление обращений в пустоту
Level 2 Local Expert
July 16
Хорошая компания , страхуюсь давно , все устраивает
1
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Записались по поводу убытков (авария) за 3 недели. Пришли к назначенному времени, просидели в очереди 45 минут. Не понимаем почему принимали ратное тещ, кто позже нас записан. Не буду больше страховать авто у них
1
2
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Невозможно дозвониться! Сначала слушаешь робота 2 минуты, потом как будто отвечает сотрудник и тут же начинает говорить что вас не слышно, вас не слышно и перезвоните позже. И так постоянно, хотя с телефоном все норм! Отвратительный сервис и потеря времени!
5
3
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Ужасно!!!! За страховку деньги сразу берут, а выплату за страховой случай только рассмотрение заявления составляет 20 дней.Нет больше желания в этой организации страховаться
2
2
Level 9 Local Expert
October 19, 2022
Страховая из серии заплатите по договору.а дальше страдай.есть полное каско на авто по лизингу.по условиям могу обратиться по ремонту 1 элемента 1 раз в год без справок и бумаг.как итог: 1.запись на регистрацию случая за 2 недели. 2.приезжаешь по записи,оформляют. 3.осмотр в другом месте у оценщика у которого свое расписание.если повезет может в один день. 4.спустя неделю или две едешь на станцию на их осмотр. 5.ставишь машину на ремонт через 1 месяц или 1,5 т.к. сильно заняты на станции. Станции красят наверное по космическим технологиям.царапина на крыле от 3 до 5 рабочих дней. Короче СОГАЗ это дно. Другого нет слова.
6
2
Level 4 Local Expert
February 22
По страховому случаю невозможно ничего решить. Звонишь каждый день безрезультатно. Никогда не оформляйте здесь полисы ОСАГО.
1
2
Level 15 Local Expert
February 4, 2023
Всем здравствуйте! Отзыв мой будет таков: по времени- назначат нужное время и дату посещения. У меня был вопрос спонтанный -сразу приняли и все рассказали,объяснили. Девушки очень приятные,спокойные, компетентные. Решение и необходимое оформление быстро и качественно. Рекомендую
3
3
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Три раза звонил по Осаго и Каско, три раза обещали перезвонить с течении двух дней. В итоге не дождался, заказал страховки в другом месте...
3
1
Level 10 Local Expert
May 9, 2023
Уютно очень хороший персонал застраховался быстро вс очень приветливые
4
1
Level 9 Local Expert
March 25, 2023
Доброжелательные специалисты, обратился по поводу выплаты после дтп! Оформили документы без проблем и очередей! Выплаты провели в кратчайшие сроки!
4
1
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
Закрыли досрочно кредит, в банке выдали справку и все необходимые документы, в страховой приняли сказали 10 дней деньги переведут но как выяснилось спустя 11 дней справка не та с банка, а в СОГАЗЕ никто ничего не сказал хотя оставлен был и телефон и электронная почта. Сколько ещё ждать денек не понятно. Отвратительное отношение к людям.
11
2
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Приехав за 400 км. для подачи заявления о расторжении полиса страхования (по причине досрочно выплаченного кредита,в целях возврата денежных средств переплаченных по кредитному договору, а это порядка 180 тыс. Руб.) нам отказали в приеме заявления, т.к. для приема такого рода заявлений у них отведено определенное время, по телефону этого озвучено не было. Сотрудник страховой (Анна Павловна К) не вошла в положение. Пришлось уехать ни с чем, хотя на мой взгляд могли бы принять пакет документов вместе с заялением, а зарегистрировать на следующий день. Итог : минус 10 тыс. руб. потраченных на топливо. Испорченное настроение. И негативное отношение к страховой компании на будущее.
12
2
Level 3 Local Expert
October 4
Не дозвониться никогда!
Level 16 Local Expert
March 24, 2022
закрыл досрочно кредит, в банке выдали все необходимые документы для страховой возврата остатка страховки. документы приняли и сказали что в течении 10 максимум дней поступят деньги на реквизиты карты. перевели через месяц. долго описывать сколько стоило усилий вернуть собственные деньги, просто на заметку кто читает, самый для вас простой, если столкнетесь с невыплатой в срок, это придти написать претензию и после заявление в суд!!
6
1
Level 11 Local Expert
October 28, 2022
Приоформлении ДТП записали, быстро составили бумаги, отправили сразу на осмотр. Приветливые девушки с железными нервами, очень лояльные, есть выбор автосервисов.
2
2
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Ужасная компания.Купил полис ДМС в данной компании.Очень долгие согласования с клиниками,через приложение вообще не записаться к врачам.Никому не рекомендую!
3
Level 4 Local Expert
July 10, 2022
Грамотное обслуживание, удобный салон. Из минусов - работал только один специалист, одновременно обслуживая посетителей и давая консультации по телефону.
1
4
Level 2 Local Expert
February 3, 2022
Отвратительно прикрывшись анти ковидными мерами сделали график приема заявления на отказ от полиса страхования по времени пришел раньше положенного времени в кабинете пусто посетителей нет но принимают только по времени почему тогда график работы самого офиса до с 9:00 до 18:00 а прием заявлений на отказ от страхования с 10:30 до 12:00 и с 14:00 до 16:00 , тоесть на заключение договора графика антиковидного нет а на отказ есть !?
4
1
Level 14 Local Expert
June 20, 2023
Страховая компания банка ВТБ, недёшево, но качественно и с гарантией
3
1
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Заплатила за месяц страхавку и до сих пор нет никаких данных в банке!Не понимаю за что такие деньги плачу!!!
1
3
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Много лет у них страховку покупаю, вежливый, грамотный персонал, звонят с напоминанием для меня удобно )
3
3
Level 2 Local Expert
December 19, 2022
заканчивается осаго. Я приболел а позвонить не куда. Дожились 21 век а тел. нет. Прийдётся обратиться в другую организацию.
3
2
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Досих пор не получила по договорам проценты за страховку.
2
Level 10 Local Expert
January 28, 2022
Ходила отменять страховку КАСКО. Дама, которая якобы менеджер вообще ничего не знает..Пришлось звать другого менеджера. Второй менеджер так же ничего не знает - сидела читала договор, чтобы разъяснить мне информацию..Ужас..
4
1
Level 2 Local Expert
July 4, 2022
Режим работы! На сайте указано время работы с 8.00. Отпросился на работе на час приехал, а работают с 09.00, ещё и не сразу принимают клиентов
2
1
Level 2 Local Expert
October 1, 2023
Очень плохая страховая группа не покрывает убытки
3
2
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
За три элемента покраски всего 9600 выплатили.
1
1
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
В настоящее время работают только по предварительной записи
1
Level 8 Local Expert
October 6, 2021
Отвратительно. Вопрос по ремонту автомобиля (договор КАСКО) не могут разрулить в течение 2х месяцев уже(заявление написано было 13 августа). Начальник отдела по урегулированию убытков Илья"кормит завтраками"- "сказочник" еще тот. Противно. Никому не советую.
8
1
Level 4 Local Expert
March 12, 2021
Не советую ! Очень плохой сервис, приехал после дтп как пострадавший, отказали в приеме сказали только по записи , ближайшая запись через месяц !!!и это только чтоб написать заявление о дтп и передать документы! машина не на ходу, вторая запись к оценщику ,тоже не пойми когда , в общем отремонтируют машину через полгода ! Не когда больше не буду обращаться в эту контору !
9
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Мне очень понравилось, всё подробно объяснили
2
2
Level 9 Local Expert
December 23, 2021
Для продления договора страхования приходится неоднократно посещать данный офис. В моем присутствии сотрудник оформить отказалась по причине необходимости похода на обед
4
1
Level 10 Local Expert
December 29, 2021
Страховщики всегда очень приветливы когда договор заключать человек приходит. Зато потом тяжело с них деньги выколотить по страховому случаю.
4
2
Level 8 Local Expert
May 1, 2021
Не первый год обращаюсь в эту страховую компанию. Специалисты заблаговременно оповестят об окончании страховки. Оформляют договор к тому времени, к которому прошу, поэтому трачу минимум времени на заключении договора. Спасибо!
3
5
Level 18 Local Expert
October 25, 2022
Никакой оперативности, не решили вопрос, хотя Постановленме Правительства есть!
3
2
Level 30 Local Expert
February 1, 2022
Отличное здание, хоть и новодел, но украшает город! В здании офисы компаний, есть небольшая парковка.
1
2
Level 10 Local Expert
March 3, 2021
Многие годы страховал авто по осаго, квартиру, имущество и жизнь, не было страховых случаев, но вот дошло дело до возмещения убытков как потерпевшему и выплатили мизер по осаго что не берутся сто за такие деньги ремонтировать авто, даже кустарники отказывают Перехожу в др страховую.
9
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Бездельники. Работать не хотят! Бегите пока не поздно.
2
3
Level 4 Local Expert
November 25, 2020
Не вздумайте оформлять здесь Осаго. Коэффициент КБМ увеличивают в сторону своей выгоды. Подаю жалобу с требованиями востановить КБМ , после чего плюсом накинут ещё . Изначально было 0,6 , вписывают 0,65 , а потом после жалобы становится 0,75. Это фиаско. Ссылаются только на РСА , сами типа не причем.
10
1