Заключи договор добровольного страхования имущества, при заключении указал менеджеру, что верхний этаж и возможна протечка с крыши дома. Попросил оформить максимальную страховку, в результате произошол страховой случай, затопление с крыши,страховая отказала в выплате. Те пункты на которые обратил внимание менеджер при заключении договора и приколол к договору ничтожны, чердачное помещение не является техническим этажом, а по общим правилам страхования с данной компании вы не получите денег. Плюс все красиво на бумаге при заключении, большая сумма страховой выплаты, фактически получить деньги с данной страховой не реально, читайте правила страхования. Не советую данную компанию.Был горький опыт с ними по машине при страховом случае ведомость дефектных деталей мне показали только на компьютере после долгих споров, не дав сделать даже фото. Оценка ноль для них очень высокая.
2
Ekaterina S.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Плюсы: Обслуживание замечательное. Удобно и быстро.
Из минусов - полис ОМС обычный лист вполовину А4. Пластиковая карта была бы намного практичнее и удобнее.
Show business's response
Антон К.
Level 3 Local Expert
February 6
Грамотный персонал.Все четко по делу и быстро оформили ОСАГО,получилось дешевле чем в других страховых компаниях.Так же сотрудник порекомедовал сделать Каско профи,согласился не раздумывая.В следующим году только к ним.
Павел Архиповский
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Лучшая страховая компания для работников Северсталь,хорошие скидки,вежливый персонал.Оформление каско и осаго заняло примерно 15 минут.Приходите,не пожалеете.
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Удобное место расположения офиса, электронная очередь, что не заставляет долго ждать, вежливые и компетентные сотрудники, быстро оформили и ответили на все вопросы.
1
Show business's response
Наталья П.
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
В компании очень вежливый персонал. Сотрудники всегда предупредят о заканчивающемся полисе, радует возможность оформить все дистанционно. По стоимости полисов все устраивает.
1
Show business's response
Вадим Кротов
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Посещал неоднократно, был нетак давно и приятно поразили изменения, интерьера, как-то хорошо уютно ну и быстро решили наш вопрос. Как говорится, надёжный партнёр!
Юлия
Level 7 Local Expert
February 27
Удобно. Быстро. По электронной очереди. График работы 5/2.
Пришел. Взял талончик . Пошел на прием.
323474 Фролов
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Отлично, застраховал быстро без проблем недорого
1
Show business's response
Анжелика
Level 14 Local Expert
March 11
Не ожидано приятно. Выехали на дом, человеку после инсульта. Быстро, оперативно, вежливо. Спасибо большое.
Лениза Работкина
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Обслужили быстро и вежливо.
Меняла мед.полис.
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Работают оооочень медленно, ощущение, что все спят! Куча Народу в очереди, но персоналу наплевать. Уровень сервиса ниже некуда!(
Павел Федотовский
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Раньше были очереди. Сейчас работает 4-5 специалиста. На страхование автомобиля ушло около 15 минут. Спасибо, все четко.
Елена
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Очень вежливые работники. Все быстро и удобно. Если есть вопросы, все объясняют.
Show business's response
Павел Воронцов
Level 14 Local Expert
April 12, 2023
Отвратительное отношение к клиенту! В прошлом году только после недельного боя и неоднократных звонков на горячую линию смог получить полис ОСАГО на мотоцикл. НИКТО не может объяснить причину этого маразма. В этом году нужно продлить. Так и здеь постоянные технические проблемы. Через ЛК не дает. При обращении лично в СК мне отказывают Не помогает и указание на точ, что нарушается закон и что штрафы и что могу в суд - всем по барабану! Трижды звонил на горячую линию и трижды мне обещали и ничего не сделали. Каждый звонок записан! и есть зафиксированные обращения, но всем наплевать!
А сегодня позвонили с офиса и предложили заключить договор осаго за сумму в 11500 руб!!! При том, что в прошлом году мне обошлось в 900 рублей. Больше чем в десять раз! хочеться спросить вы там не о..ли?
Сегодня каким-то чудом сделал полис через ЛК. видимо кто-то все-таки устранил причину технических неполадок.
Да, я мог сделать полис в другой СК, но просто захотелось узнать, насколько в этот год вы повысите планку борзости.
Получение полиса онлайн чарез ЛК:
Если есть предыдущий полис, ЗАЧЕМ вводить по новой почти все данные? Дайте возможность их изменить. В прошлом году и в этом опять пришлось прикладывать сканы документов... Нет слов...
5
Юлия Шарапова
Level 8 Local Expert
January 24
Очереди большие, но работают оперативно
Софья П.
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Всегда обращаюсь, быстро, профессионально, все устраивает.
1
Show business's response
Виталий Снетков
Level 21 Local Expert
February 8, 2023
Уютно. Отзывчивые сотрудники. Единственное попал просидел в очереди на оформление ОМС более часа. Может все-таки для быстрого продвижения очереди открывать больше окон для посетителей?! Также в качестве предложения предлагаю поставить больше мест для ожидания, коли очередь длинная
Валерия
Level 10 Local Expert
December 8, 2024
Как не приду очереди никогда нет , вежливые девушки 👍
Show business's response
Максим Сальников
Level 2 Local Expert
September 9, 2024
Очень долго ждать очереди работать не хотят сидят в носу ковыряються хабалка самое ужасное заведения
1
Show business's response
наталия андрианова
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Посещаю с момента начала работы, никаких претензий.
Show business's response
Сергей
Level 26 Local Expert
August 6, 2023
Хорошая компания. Попал в аварию, был не согласен с ГИБДД, приходил за советом к юристам, очень грамотные люди. Подсказали, помогли, все выиграл.
Юна
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Для продления полиса фотографируют с документами на груди.Не хватает полосатой робы . Очень дискомфортно. для чего такая процедура,куда идут эти фото с документами???
Ирэн Ка
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Недавно меняла полис ОМС, очень удобно система талонов, зал ожидания. Но девушка оператор отвечала на поставленные вопросы с раздражением. Наверное работа не особо нравится или нужно пройти тренинги сервисного обслуживания.
1
Lumyn
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Хорошее место, в любом случае могут спокойно подсказать что-куда-где-как
Show business's response
Илья Запевалов
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Несколько сложное расположение кабинетов, у дальних не всегда слышно вызов номера. Но мне попались вежливые и тактичные сотрудницы. (Не тактичные в соседнем кабинете кричали, что облились шампанским, возможно по этому не услышал свой номер).
1
1
Валентина Васильева
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
Отличный сервис,не первый раз обращаюсь к девочкам, очень нравится
1
1
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
Очередь электронная, очень удобно, по крайней мере когда я пришла за полисом, получила быстро, персонал доброжелателен. С парковкой конечно не очень удобно, по тут уж нет претензий к компании.
Ольга Ксанна
Level 14 Local Expert
January 15, 2024
Рекомендую. Приходила вернуть остаток по не использованной страховке. Сделали быстро, всё объяснили. Выплата пришла быстро.
Николай Демка
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Очень отзывчивый и квалифицированный персонал.
1
1
Show business's response
м@эСтРо
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Расположение офиса хорошее,время ожидания: если не пришел к открытию,то придется потолкаться в очереди с никуда не спешащим персоналом.И вообще страховая по выплатам пришла в отстойную организацию! Никому не рекомендую туда идти по любым видам страхования.
1
Инкогнито
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Обходите стороной эту страховую компанию, не выплачивают после ДТП по каско уже больше года! Суд проиграли, могли бы выплатить, но они подали апелляцию. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
4
галинка
Level 9 Local Expert
November 22, 2022
Обманули развели на деньги!!! Говорю застрахуйте хотя бы на 6мес. Т.к. отъездить осталось 4мес. Говорят не пропускает система нужно на год, а позже как поставите машину придёте и расторгните договор без проблем . в итоге только при продаже расторгают, дак зачем обманывать?, чтоб нажиться на работягах!, это на первомайской!, и тоже вежливые такие ... (......) дай Бог им здоровья!!!
1
анастасия м.
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Муж попал в ДТП, виноват не он, у фокуса 2018 под замену задний бампер, страховую выплату насчитали 30 тыс, хотя только неоригинальные запчасти выходят 27, предложили СТО в Шексне, можно, конечно, заморочиться и идти в суд, но нам просто жалко времени и нервов, больше в эту страховую ни ногой
2
Владимир Демьяненко
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Обслуживают в принципе быстро. Можно по записи. Но вот рядом с парковкой не очень.
Марина Кудряшова
Level 11 Local Expert
December 27, 2022
Часто приходится обращаться в Согаз. Очередь по талончикам. Мнение неоднозначное, по кредитным полисам время отказа от страховок неудобное. Если не работаешь, то всё можно сделать благополучно, если в рабочее время, то невсегда удаётся успеть. Получаются неприятные ситуации.
2
анна воронина
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Время приема по вопросу приема заявлений на расторжение договора страхования по потребкредиту до 16 часов в отделении Согаз в городе Череповец. При работе в день, отсутствует какая либо возможность подать заявление. Необходимо внести корректировки в график работы специалистов и предусмотреть работу в вечернее время.
Вы же работаете для людей.
4
Иван Махов
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Здесь работает самая обаятельная и милая девушка Яна,профессионал своего дела)
2
Елена Белова
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Отличные сотрудники! Всё для клиента.
Show business's response
Соня
Level 4 Local Expert
February 20
Ужасный персонал
Света Доможилова
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Очень доброжелательно и быстро оформляет ОСАГО сотрудник Татьяна
2
Михаил Курманов
Level 17 Local Expert
October 24, 2021
Офис прямо на против входа. Много операционистов. ХОРОШО ПРЯМО ОТЛИЧНО РАБОТАЮ. Почти нет никогда очереди. Быстро сделали автостраховку. Все обьяснили ,скидки т.д. Оплатить можно прямо сдесь.
1
albert e.
Level 11 Local Expert
December 1, 2022
Все позволянт хорошо рпботать,единсьвенно нет нормальной парковки. Перевести в просторное помещение филиал газбанка. Нет очередей.
Павел Ч
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Приходил по поводу возврата по страховке по кредиту, специалисты работают только в определённое время не как всё, стоит терминал очереди но там он выдаёт талоны только в определённое время как по итогу возле этого терминала получаеться очередь!!!!
1
1
Алина С.
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Удобное местоположение, достаточно быстрое обслуживание в порядке живой очереди по талончикам
1
Татьяна В.
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Ужасно. Один оператор. К 8 утра лучше не приходить. Никто не работает и нет приема граждан. Ужасно! Ужасно! Ищите другую страховую компанию, по возможности
3
М.Pi
Level 13 Local Expert
May 26, 2022
Максимально быстрый приём по талонам.Ожидание в очереди максимум 10 минут.Есть места посидеть.Для получения медицинского полиса в пластике нужно только об этом сказать-сделают сразу.Стало лучше.Раньше были огромные очереди.
2
1
Enb1337
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
Застраховал свою шоколадницу от несчастного случая и очень доволен
alex g.
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
Не помогли вообще..от слова Вообще
Show business's response
Юрий Карабашин
Level 12 Local Expert
January 22, 2022
Прекрасная страховая компания, вежливый и компетентный менеджер Смирнова Любовь Алексеевна сделала все быстро и в лучшем виде( покупал ОСАГО)