Мне нравится это компания, очень здесь работают профессионалы своего дела, приятно обращаться, всем помогут. Я могу только рекомендовать страхование жизни недвижимости и другое в СОГАЗ .
Show business's response
Алексей Новиков
Level 8 Local Expert
August 10, 2024
Обслуживания хорошее, персонал культурные всё хорошо объяснил. Время ожидания вообще нет, в 12 назначено в 12 и зашёл на приём. По ОСАГО не могу сейчас сказать пока не придет результат оценки повреждения авто. Расположение организации удобное. Оценка пока 3,все зависит от суммы оценки повреждения автомобиля. Если меня всё устроит поставлю 5
1
Владимир Ковшиков
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Спасибо АО "СОГАЗ". Хочу отдельно поблагодарить старшего менеджера отдела розничного страхования Анну Аленгоз за профессионализм, отзывчивость, умение работать с клиентами!!!! Так держать!!!
1
1
Екатерина Панфилова
Level 14 Local Expert
September 21, 2024
Хорошая страховая компания. Всегда оперативно заключаем договоры, допы. Цены приемлимые. Сотрудничаем уже много лет. Всегда могут пойти на встречу в различных вопросах.
Show business's response
porolon.pro
Level 8 Local Expert
December 28, 2024
Не советую.
Отвратительная страховая. Сперва разговаривали с Еленой, она обозначила одну сумму и пригласила на Садовую. Потом позвонила Татьяна и пригласила на Красноармейскую. Когда приехали сумма страховки названа была больше. В оправдание Татьяна сказала: "...я вам такую сумму не говорила.". Самое отвратительное, что в разговор вмешались все рядом находившиеся ее сотрудники, чем сильно мешали, и что сильно не прилично.
Пришлось пойти в другую страховую, где на этих же условиях дали стоимость оговориную ранее Еленой.
Судить вам. Это было.
Ирина Жукова
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Обслуживание на высоте, оперативный персонал, очереди не было. Старший менеджер-Ангелина обеспечила приятное впечатление и доходчиво ответила на все интертсующте вопросы. С парковкой проблемы отсутствуют, прошла метров 50 . График работы пн-чт 9-18, пн 9-16:45, расплложение удобное .
2
3
Show business's response
adgilin adgilin
Level 11 Local Expert
August 26, 2024
Здравствуйте. Ни в коем случае не выбирайте данную компанию особенно если речь идет о КАСКО или ОСАго.
После ДТП у меня, данная организация намеренно пытается завысить стоимость восстановительных работ в 2 раза чтобы забрать у меня машину и списать её в Тотал ущерб, выплатив мне копейки. Уберегите себя от проблем, которые у вас обязательно появятся не дай бог вам попасть в ДТП, им наплевать на клиентов.
3
Валентина З.
Level 2 Local Expert
January 10
Отвратительная компания, которая обманывает клиентов при оформлении страховки при открытии вклада, обещаая 100% выплату по истечению 3 лет. И естественно компания СОГАЗ денег не выплачивает без объяснения причин. Я не единственная такая. Очень много обманутых людей осталось. Неплохо компания прокручивает собранные на страховках деньги. Нельзя так с людьми....
Стелла Барнакьян
Level 21 Local Expert
October 9, 2024
Очень мне понравилось работать с этой страховой компанией. Приятная менеджер Анна, все быстро сделали и давольно таки быстро возместили ущерб. Спасибо
Show business's response
Ваз Ррр
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Месяц назад подал заявление о расторжении договора, чтоб вернуть страховку, так как досрочно погасил кредит, заявление приняли и прошёл целый месяц никакого ответа и никакого звонка. Звонил в центр целых пять раз, в ответ только слышу, ваше заявление принято и все, вы что там делаете месяц целый?
В ПСБ после принятия такого же заявление, вернули на следующий день, а вы что?
Show business's response
Людмила П.
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Отдел по урегулированию убытков. Не клиентоориентированность , надменный тон. Девушка темная вообще супер неприятная особа. Один день принимают без записи, другой день оказывается по записи. В итоге сказали сидите ждите. Может быть примем. Сама сидит кофе попивает. Ехали с другого города как то пойти га компромисс , помочь это не про Согаз.
3
_kat00_samoylova
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Проблем с очередью нет ,НО прошу обратить внимание на сотрудника Викторию Дугаеву.
Клиентоориентированнность у данного менеджера отсутствует напрочь !
Надменное общение ,ужасный тон. На вопросы по страхованию так и не смогла ответить, постоянно была в телефоне(видимо так дела важнее)
Show business's response
Елена Ф.
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Сама контора огонь, несколько лет всей семьёй делаем там страховку на авто, НО!!! дикие проблемы с парковкой!!! Приходится приезжать вдвоем, что б один оставался в машине на аварийке😅
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Единственный человек, который смог внести изменения в полис ОСАГО, Срабян А.А.
Ни гор линия, ни тех поддержка, никто больше не справился с такой очень сложной задачей.
Спасибо Анастасии за её профессионализм и помощь.
5 иза 5 звёзд Анастасии в отзыве.
Афанасий
Level 15 Local Expert
November 22, 2024
Ничего хорошего. Сдал документы на страховую выплату по лёгкому увечью, тянут до последнего дня с выплатой. На выплату на раннем этапе не стоит надеяться.
Show business's response
Yelena.chernykh.21
Level 13 Local Expert
August 24, 2024
Спасибо за консультацию и оформление происа ОСАГО. Самые лучшие цены и обслуживание!
Татьяна Петрова
Level 11 Local Expert
June 27, 2024
Сотрудник Светлана очень подробно и вежливо всё разъяснила. Помогла составить заявление. Комфортно находится.
1
Show business's response
Игорь Селезнев
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Лучшиач компания,отдел урегулирования убытков - работают профи, быстрое и качественное обслуживание.Был в других страховых компаниях ,есть с чем сравнивать, Рекомендую 100%
2
2
Show business's response
Макс П
Level 11 Local Expert
November 1, 2023
Нормальная ,современная страховая компания! Около 13 лет застрахован в ней. Офис на красноармейской изменился в лучшую сторону. ! Теперь он на первом этаже здания - что гораздо удобнее ! Минус звезда за неудобное приложение , которое больше информативное чем действительно полезное в плане оказания услуг через него !
1
2
Елена
Level 17 Local Expert
December 6, 2023
Приветливые и внимательные работники.В помещении чисто и есть место где посидеть подождать,если будет очередь.
Плохо только,что авто стоянка переполнена,нет места,где припарковаться.
2
1
Ольга Мальцева
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
В этой организации работают вежливые и нацеленные на потребности клиентов - сотрудники. Приятно вас посещать! Всегда помогут. Желаю вам всего самого хорошего в работе!
2
1
лилия солод
Level 10 Local Expert
December 9, 2024
Красиво,чисто,пусто,объяснили, вопрос решили,спасибо большое.
1
1
Show business's response
Анастасия Плугина
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
К «СОГАЗ», который находится на Красноармейской претензий нет. Все быстро, четко и по делу. Сделали полис на Ребенка за 10 минут. Очередей не было.
Но вот к актуальной информации на сайте и по горячей линии… я объездила три адреса, пока не нашла рабочий. Так что не переводите время, а сразу приезжайте на Красноармейскую
2
1
Анастасия Я.
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Данный страховщик является таковым, к моему большому сожалению, по ДМС с моим работодателем. Жалобы от моих коллег были бесчисленные, а позже я и сама с этим столкнулась! Просто не тратьте время на эту контору, пошла по ДМС к обычному терапевту, поставили два диагноза, один из которых предварительный,и будет точным только после исследования. Назначили стандартное исследование типа ОАК, ОАМ, даже без гормонов каких-то, СОГАЗ отказал в согласовании ссылаясь на то, что данные анализы должен назначить другой врач, а первый диагноз-не входит в ДМС и по нему тоже нельзя их сдать. В общем с ОМС даже проще пойти, чем по ДМС У СОГАЗ, не тратьте на это время и нервы!
3
3
Артак А.
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Сотрудница Анна оформила страховку на здоровье и на имущество. Очень доволен ее работой, вежливая и компетентная девушка
2
2
Евгений Тихонов
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Захочите вернуть деньги за досрочное погашение кредита, шансов нету, там целая схема чтобы их не отдавать, сначала нужно собрать кучу документов и отправить почтой России, потом придет уведомление что заявление нужно писать собственноручно, хотя с горячей линии вам пришлют памятку и бланк заявления для заполнения, короче ***, не связывайтесь с этой страховой.
5
1
Катерина Сова
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Пользуюсь услугами данной компании уже 4 года и очень довольна. Все эти годы меня обслуживает прекрасный менеджер - Анастасия.
2
2
олег м.
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
ужасная компания. КАСКО никому не советую. Стараются продинамить
1
Show business's response
Boris
Level 18 Local Expert
March 13, 2023
Застрахована была машина. Мне повредили бампер, фару и т.п обратился в страховую. У меня хундай ай 40 . страховая посчитала ниже б/у запчасти, то есть 29 т рублей. Б/у. По договору новые должны сделать, отказывают в ремонте, связи с тем что им дорого ремонтировать СОГАЗ. ***. Вообщем все через суд. Не оформляйте в СОГАЗ. Мне отказуют в ремонте, им не рентабельно и дорого ремонтировать мне машину. Мне к 29т р надо 60 т.рублей искать плюс багажник 20т. Рублевское.
4
1
Анастасия
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Отвратительное место. Работники если не сидят в телефоне,то едят или курят. О дополнительном офисе на Беломорском 100Б ни слова в яндекс картах. Если бы было можно ни одной бы звезды не ставила. Назначили не 12, а толку если принимают вообще не по времени.
6
2
Станислав Таранов
Level 9 Local Expert
June 21, 2024
Обращался по дтп с момента оформления прошла неделя и вопрос по выплате решился рекомендую данную страховую фирму
Show business's response
дмитрий романов
Level 12 Local Expert
March 6, 2024
Один из работников СОГАЗа протупила, не смогла сделать правильно документы. По одному работнику складывается мнение по всему персоналу.
1
1
Show business's response
Игорь Михайлович
Level 12 Local Expert
March 21, 2024
Уже 12 лет страхую машину в этой компании. Всё делается быстро и чётко. Выплаты по ОСАГО тоже приходят быстро.
1
1
Show business's response
Пабло Непикасо
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
+ Всё вежливо, оперативно. Никаких очередей.
- Найти парковку в центре города нереально.
Оказались обычными жуликами. На ремонт авто стоимостью 50 000₽ перечисли на карту 13 600₽. Без моего решения о ремонте на СТО или компенсации.
Никому не рекомендую СК Согаз.
6
Alexandr S.
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
Отвратительная организация - дозвониться чтобы зарегистрировать страховое событие и записаться на осмотр после ДТП огромная проблема - то на приложение неудобное отсылают, то переводят на единый центр. Напрямую в филиал в нашем городе дозвониться тоже невозможно, снова переводят на единый центр. Из всех СК, куда доводилось обращаться - данная компания самая неклиентоорентированная. Больше никогда не буду страховать свои автомобили здесь.
6
Светлана Кравцова
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Всё понравилось. Всё прошло быстро так как людей было мало. Сразу пришла и меня сразу приняли. В следующем году снова сюда))
1
1
Show business's response
Диана
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Нормальные цены.приветливый персонал,ответсвенно выполняющий работу.помогут и подскажут все что нужно
2
Александр
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Припарковаться рядом проблема,машину утащят мусора или срубят 5к на месте.Страховку приходится подписывать на захламлённом бумагами столе.Ну так вообще нормальная страховая.Много лет страхую у них квартиры и авто.
3
Александр Павлов
Level 11 Local Expert
December 6, 2024
Поставлю 5*, скоро подавать заявление на выплату страховки😂
Show business's response
Вадим
Level 16 Local Expert
September 8, 2023
Самая ужасная страховая. Деньги принимают и договора подписывают прям по вотсапу или эл.почте. Но что бы вернули деньги остаток страховки на жилье, нужно кипу документов заполнить. Придираются к каждой запятой, ещё в письменном виде все.
4
дмитрий сахаров
Level 6 Local Expert
January 26, 2023
Интересная организация...
Пришёл в офис для расторжения договора страхования, взял талончик. Очередей не было. Просидел 5 минут и внимание на меня обратил только охранник, поинтересовался по какому вопросу пришёл. После этого объяснил, что т акого отдела у них нет некоторое время, для достижения моей цели мне необходимо собрать пакет документов и направить его по почте. Дополнительно проконсультировать по возможным проблемным вопросам при возврате страховки. Охраннику 5+, офису и директору 2 с минусом.
P. S. Охраннику огромное спасибо!!!
12
Никита Рожко
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Страховой случай произошел 3 июня ,этого года , полис каско . 14 июня подал документы , до сих пор из компании мне не звонят , написал претензию , тем не менее , компания до сих пор не выполняет свои обязательства , указанные в предмете договора
4
Александр Саликов
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
На фоне остальных страховых компаний вполне нормальная. Платит исправно. Иногда занижают сумму, но не знаю ни одной страховой, которая бы этого не делала😂
3
1
Sergei VVV
Level 17 Local Expert
August 22, 2023
В принципе, сейчас нормальных страховых компаний по ОСАГО не осталось! Проблем много, дозвониться, паркануться, дождаться выплаты, поругаться из-за последней! Раньше меня устраивала, сейчас нет!
2
Алексей Назаров (ООО МУЛЬТИПАРТС)
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Звонят о продлении договора и говорят,вы будете продлевать или нет,а то мы расторгаем договор:)
Видна сразу нацеленность на результат:)
До этого 4 раза звонили и пропадали,смешная организация:)))
3
Таня Тарасова
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Очень довольна! Мою проблему решили очень быстро, подсказали, помогли, без очереди !!!
1
1
Григорий В.
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
Старайтесь никогда не иметь с ними дела.
3
Show business's response
Екатерина Гукова
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Приходишь в офис сидит 5 операторов и один клиент, все заняты обсуждении сплетен и просмотром телефонов видимо клиенты в наше время никому не нужны.
3
Маргарита А.
Level 9 Local Expert
December 14, 2022
Отличный сервис, вежливый персонал. Всё было выполнено быстро и без ожидания. На месте через терминал оплатила страховку, получила полис. Осталась довольна оказанной мне услугой
1
1
Александр Юшин
Level 8 Local Expert
September 10, 2022
Отвратительный сервис! Очень дорогие тарифы на страхование! ехал специально через весь город в главный офис, думал будет дешевле! Хотел застраховать свой грузовик,сначала гоняли меня с этажа на этаж,а потом соблаговолили мне разрешить взять талончик на ожидание!ожидал Я 20 минут, хоть передомной никого не было! Посчитали страховку на 1000₽ дороже чем делают агенты перекупы!так что крайне не рекомендую этих страховщиков!