Ужасное обслуживание корпоративных клиентов. Подробная информация выдаётся только пришествии в офис Согаза, выявляются недостающие документы, печати и тд и клиент пошёл собирать всё снова. Зарегистрированный страховой случай рассматривается вот уже месяц и ни ответа, ни привета. Оставила заявку о предоставлении информации по текущему страховому случаю - тишина. В личном кабинете на сайте Согаз тоже ничего нет. Кошмар.
4
надежда карнаухова
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Все четко
Сергей Попцов
Level 14 Local Expert
June 13, 2020
Удобный офис, хорошо организована работа персонала, хорошие условия страхования на мой взгляд одни из лучших на рынке. Вежливые и доброжелательные сотрудники.
1
Владимир Жданов
Level 15 Local Expert
July 21, 2020
После 15летних мыканий по страхкомпаниям, бросил якорь возле согаза и не жалею. Все для людей. Правда не был ещё виновным в дтп. И пару лет назад в СОГАЗ е меня разводила одна из работница на дополнительное обязательно-добровольное страхование жизни. Хрен ей удалось. Но накатал жалобу и сразу извинились и опомнились! Нормальная контора!
2
1
Юлия Голдаковская
Level 7 Local Expert
November 29, 2021
Просто отвратительное обслуживание! Город Хабаровск.
Милые девицы, мило общаются по телефонам. Работу свою но рмально выполнять « не, не слышали»…
1
2
Артур Горбунов
Level 12 Local Expert
March 6, 2023
Обслуживаюсь не первый год, ушла предварительной записи
2
Доктор О
Level 10 Local Expert
November 6, 2022
Было досрочное погашение кредита, вернули остаток страховки вполне быстро.
3
Елена
Level 3 Local Expert
June 5, 2020
Мне понравилась компания, хороший офис, все гостеприимно. Качественно и быстро оформила страховку. Очень все понравилось.
4
Аля А.
Level 9 Local Expert
May 7, 2019
Проблема с ОСАГО уже более двух лет, вроде. Сталин восстановил экономические показатели страны после войны в первую пятилетку, ну ёмаё!!! Делают электронное страхование, в итоге ты всё делаешь сам в Интернете, на тупящем сайте Ассоциации, который тебя перекидывает на компанию типа Согаз, тратишь не один час своего времени, оплачиваешь картой сам и пр. Однако, если договор заключен на год, а период страхования оплачен лишь 3 или 6 месяцев, на продление необходимо ехать в офис, в котором работает один специалист и принимает человека 1,5-2 часа. Просто полный ацтой и неуважение к людям. Хотят информатизировать систему, а как всегда всё через полную задницу происходит, особенно что касается этой компании. Могли бы при оформлении полисов в своей системе оповещать граждан о том, что на продление необходимо ехать в офис - это раз. Могли бы ускорить своих работников - это два. Могли бы просто к людям нормально относится - это три. Понятно, что приспособится к законодательству сложно, и с ОСАГО ничего компания не зарабатывает. Ну так откажитесь от него вовсе, и людей не парьте своей ацтойной работой в этом направлении.
8
1
Vanivskiy0208 В.
Level 3 Local Expert
August 5, 2020
В компании не один год. Доволен выбором. Специалисты отличные, работают быстро, чётко, без лишних вопросов. Спасибо за заботу о клиентах!
1
1
Сергей Пискорский
Level 9 Local Expert
October 23, 2021
Оформил ОСАГО за 11 минут (предварительно записался на оформление). Бы стро. Недорого.
3
2
Надежда Т.
Level 2 Local Expert
October 28, 2020
Супруг был записан по записи 28.10.20 на 15.00,приехал в положенное время,в 15.10 вышла сотрудник,уточнила,кто по записи на 15.00 и ушла. В итоге приняли на оформление в 15.45 только. Мы с пригорода,все дела которые были запланированы после этого были нарушены. Оформляла Ерохина А.А.
4
Валерий Кононенко
Level 4 Local Expert
February 20, 2022
Оформлял тут ОСАГО. Хорошо и быстро обслужили. Денег взяли меньше, чем в компании до этого.
2
павел
Level 17 Local Expert
March 10, 2021
Отличная страховая компания. Пользуюсь её услугами много лет. Побывал в ДТП и проблем с выплатами не было. Дополнительных услуг не навязывают.
2
Олеся Репалова
Level 15 Local Expert
August 15, 2022
Всё хорошо пришла помогли страховка в кормане
1
Ksandr
Level 18 Local Expert
October 2, 2021
На приём нужно записываться, с моим графиком работы тяжело попасть на приём для меня большой минус.
3
1
Рустик Рус
Level 11 Local Expert
December 10, 2020
Быстро качественно удобно. Страховал ОСАГО одна из самых низких базовая ставка. Рекомендую.
1
ДМИТРИЙ ОРЛОВ
Level 7 Local Expert
August 1, 2020
Всё нравится. С 2013 года, как стал корпоративным клиентом, только у вас. Грамотные специалисты по всем видам страхования! Спасибо вам за работу!
1
Сибиряк
Level 9 Local Expert
February 26, 2024
Непонятно почему, но почти всегда очередь.
2
Show business's response
Dmitry Khitrov
Level 4 Local Expert
February 13, 2020
Удобная парков, самые выгодные для меня условия получились. Не понравилась оплата через киоск, привычнее как в магазине платить, но не критично
2
3
Михаил Яковлев
Level 8 Local Expert
July 5, 2021
Отвратное место, ремонт затянулся на 2 месяца, а работы максимум на 2 дня, затягивают время, денег не дают, отправляют только в сервис
1
Андрей Вашкеба
Level 6 Local Expert
July 30, 2022
Все отлично. Не верьте негативным отзывам. Э
1
Артем Я.
Level 4 Local Expert
October 30, 2019
Отвратительное обслуживание. Обратился по телефону чтобы задать вопрос по страховке для туриста, входит ли туда серфинг - ответить не могут, соединить с отделом продаж не могут. Звонил по Хабаровским номерам, опять попадаешь на оператора, который только может взять у Вас телефон и Вам потом перезвонят. Что же будет когда произойдет страховой случай, такое же выпаривание мозгов.
10
3
Александр В.
Level 10 Local Expert
July 14, 2022
Очередей нет, оперативно оформили страховку ОСАГО
2
4
Александр С
Level 16 Local Expert
December 5, 2020
Пару лет назад была ОСАГО с доп. Нагрузкой полис на 2тр. Сейчас не навязывают. Восстановили баллы которые предыдущая страховая не начисляла.
1
2
Павел В.
Level 5 Local Expert
March 17, 2021
Отказали в оплате ОАК и консультации гематолога. Пришлось за свой счёт узнавать причины отклонения показателей крови, выявленных при медосмотре
3
2
Константин Макаров
Level 11 Local Expert
May 26, 2022
Быстрое и хорошее обслуживание клиентов.
1
SlimShady
Level 12 Local Expert
October 29, 2020
Пришёл делать страховку, Колмакова Анна все подробно рассказала и посчитала, очень доволен!
1
Александр Маркисов
Level 6 Local Expert
September 27, 2019
Были проблемы по установлению КБМ,сотрудники не смогли ничего с системой РСА сделать,отнекивались,что делали запросы и все. Зато услуги КАСКО навязывают на ура. Запись на оформление полиса почти за месяц для корпоративных клиентов,планирую уйти из этой страховой
4
2
Лариса Матвеева
Level 4 Local Expert
September 7, 2021
Отвратительно работают. а дозвон на горячую линию тот ещё квест. однозначно НЕРЕКОМЕНДУЮ!!!
3
1
Владислав Коршунов
Level 13 Local Expert
April 2, 2021
Одна из лучших страховых! Страхую авто и ипотеку, цены и условия приемлемые, лишнее не навяливают! Рекомендую!
1
Валентин Г.
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
Быстро. Персонал молодцы
3
1
Анна Еременко
Level 7 Local Expert
December 5, 2019
Несколько лет оформляю страховку, девчата молодцы всегда быстро оформляют документы, низкий ценнник
3
3
алексей бурдуковский
Level 9 Local Expert
October 3, 2021
Незнаю что случилось но работать стали веселее и дозвониться можно
1
Василий Малютин
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Надёжная компания
1
1
Владислав Литвинов
Level 21 Local Expert
January 26, 2020
Хотел получить оригинал страховки. Ждал, ждал. Ждал, ждал. Так и ушел. По окончании перестраховался у других, быстро и с улыбкой к клиенту.
6
Anonymous review
November 9, 2018
Обслуживание мне понравилось. Менеджер сама любезность даже уходить не хотелось всё отлично. Но плохо тем у кого телефон старый без интернета и нет своей почты. А в остальном спасибо, надеюсь не разочарует работа компании СОГАЗ.
3
3
мария к
Level 2 Local Expert
August 27, 2021
Самая ужасная страховая компания выплат по КАСКО не дождёшься
3
1
vad699
Level 7 Local Expert
December 17, 2019
Отзывчивый персонал. В этом году оформил онлайн полис за 10 минут. Может потому, что уже клиент. А может потому, что наладили систему.
1
4
игорь Третьяков
Level 7 Local Expert
April 30, 2021
Все очень быстро и без лишних вопросов!
1
инна бомко
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Быстро, качественно!
3
1
Денис Денис
Level 30 Local Expert
July 6, 2021
Отвратительный персонал , такая же и компания
3
1
Михаил Я.
Level 7 Local Expert
November 21, 2019
Осаго, отправляют в сервис, а сервисы все отстой, не советую страховать свой авто в этой фирме, мурыжили меня более 2 месяцев
1
2
307393 И.
Level 4 Local Expert
October 3, 2019
Отличное обслуживание. Сотрудничаем как корпоративные клиенты и по личной страховки на машину обращалась.
3
4
Al Dan
Level 6 Local Expert
January 20, 2022
Обслуживала грубая сотрудница.
3
1
Павел Пономарчук
Level 3 Local Expert
January 27, 2021
Всё быстро, девушки доброжелательные.
1
2
Дмитрий Д.
Level 3 Local Expert
September 15, 2018
Внимательное отношение к клиенту.Пользовался услугой дмс.Помогли в выборе клиник для необходимых редких обследований.
2
5
Андрей
Level 9 Local Expert
July 25, 2018
Отвратительное отношение к клиентам операторы одно говорят на месте другое проведя в офисе 4 часа так и не смог продлить ОСАГО пришлось идти в другую страховую компанию и другим так же рекомендую
6
2
Сергей Ломакин
Level 11 Local Expert
October 19, 2019
главное заранее записаться, чтоб в очереди не сидеть, хотя диванчик ороший,большой, и мягкий
3
4
Алексей Ф.
Level 12 Local Expert
April 1, 2020
Нормальная страховая компания. Менеджеры работают хорошо.