Несколько лет являлась клиентом данной страховой компании. Ежегодно мои походы в офис для оплаты очередного платежа сопровождались непонятными заминками - каждый раз не могли с первого раза найти мой кредитный договор в базе. Тем не менее, благодарю за сотрудничество. Также не могу не отметить, быстро вернули остаток страховой суммы при досрочном погашении кредита.
1
Min
Level 6 Local Expert
January 11
Невозможно дозвониться, совершенно не клиентоориентированная страховая, к сожалению застраховали здесь ипотеку. Если не будете оплачивать полис, то он автоматически пролонгируется, поэтому если решите сменить страховую, надо писать заявление о расторжении заранее, учтите это.
1
Show business's response
Скрудж
Level 11 Local Expert
February 10
Хорошая страховая компания...не делают таких ошалелых накруток как в других компаниях!И оформление достаточно быстрое оперативное!
1
Николай Слепцов
Level 13 Local Expert
June 1, 2023
Ежегодно посещаю компанию, нравится приветливый персонал, обстановка офиса деловая, однако предлагаю переместить отдел физических лиц сразу у входа, всё-таки физические лица главные клиенты, ЗАО юридических лиц перенести в левый угол, стулья однозначно нужно заменить, устарели.
1
1
Смирнов А.
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Интересно за что мы платим, такой ценник на страховку а если тебе разбили машину то ты помимо того неполучиш деньги на ремонт ещё и свои кровные вкинеш так для чего нужны вообще такие канторы
1
Елена Тарасенко
Level 5 Local Expert
March 3, 2021
Последний раз меня обслуживал Михаил, более быстрого и приятного оформления страховки в моей жизни не было. Михаил вежлив, предупредителен, очень быстро все оформил за 15 минут до закрытия офиса. Вообще страховой сервис в Согаз выгодно отличается от других в Якутске.
2
Марина Я.
Level 2 Local Expert
November 4, 2020
Я обратилась в компанию и осталась довольна!Приобрела полис Осаго на свой автомобиль и квартиру. На оформление у меня ушло не более 10 минут. Все очень оперативно. Стоимость полиса оказалась ниже, чем считали в других компаниях и это особенно порадовало. Большое спасибо.
3
1
Александр Ерофеев
Level 15 Local Expert
August 11, 2020
Специалисты поменялись и поменялся сервис обслуживания не в лучшую сторону, пропали лояльность и качество. С горем пополам оформил ОСАГО. Лучше переплатить агенту любой страховой компании лишние 500-1000 рублей, чем испытывать долгое ожидание очереди и невнятного обслуживания.
Коротко сервис можно назвать "чё пришел, чё вам надо!? Иди бери талон!"
3
2
Егор Петрович Антонов
Level 3 Local Expert
June 8, 2020
Ужасная компания! Молодые сотрудники якуты не горят желанием работать. Долго ждать пришлось в течение часа, между тем, как сотрудник за столом 4 сидел, уткнувшись в свой телефон. Многие очередники не дождавшись своей очереди покинули офис. Ещё одна сотрудница за столом 1 ушла в рабочее время. При входе в компанию нет объявления о том, что очередь электронная
5
3
Роман М.
Level 6 Local Expert
November 28, 2021
Страховая компания #1 в части доступной продуктовой линейки и выплат при наступлении страхового случая
2
Евгений Тазетдинов
Level 3 Local Expert
May 15, 2020
Оформил Осаго. Спасибо! Все сделали хорошо. Очередь живая, сделал во время карантина, в офисе не более пяти клиентов, но сделали день в день. Другие по записи могут только через две недели. Учитесь у Согаз!
4
1
Anton Anton
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Дважды написал претензию..не могу дозвониться, трубки не снимают
1
Anton B.
Level 3 Local Expert
November 8, 2020
Работаем уже давно, всегда идут на встречу, индивидуальный подход к каждому клиенту!!
3
1
Юрий кузьмишин
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Некорректные сотрудники
1
Альберт Ф.
Level 2 Local Expert
December 16, 2020
Решить вопрос по телефону невозможно,в центральном офисе пинают на местный в который дозвониться невозможно.
1
Александр Поздняков
Level 25 Local Expert
April 24, 2021
Отличные ребята все расскажут и объяснят
2
1
Екатерина Г.
Level 9 Local Expert
March 17, 2020
Компетентные специалисты. Одна из лучших страховых компаний.