Sogaz-Med
129 reviews
June 2
Удобное расположение, рядом находятся несколько платных парковок. Быстрое решение вопросов. Лифт для тех кому проблематично подниматься по лестнице. Время ожидания в очереди 2 минуты.
April 9
Дискриминация по гражданству, в офисе говорят записывайтесь через сайт. А на сайте нет возможности записаться на подачу документов на полис омс. хотя снилс есть. я же не пытаюсь получить документы онлайн. я пытаюсь записаться на приём к менеджеру. зачем тогда в форме указывать получателя иностранца а потом писать что надо идти в офис. я и так записываюсь в офис а меня посылают в известном направлении. зачем вам форма записи если все в порядке живой очереди? в общем #&*#&#
1
May 14
Записалась в поликлиннику к офтальмологу на ул. Летняя3, чтобы выписали рецепт на очки. Ждала очередь 3 недели.
Врач и медсестра грубо разговаривали с пациентами, рецепт мне не выписали, сказали мы не выписываем рецепт, попросила направление в областную больницу- отказали. Проверив зрение, сказали, надо менять хрусталик. И всё. Я ушла ни с чем.Записалась в платную поликлиннику.
1
July 15, 2023
Я в эту компанию не обращалась и не собираюсь - мы с мамой ходим исключительно к частным врачам - но очень недовольна тем, что они нас постоянно дёргают, в смысле беспокоят. Когда мы были клиентами ОМСК - областной медицинской страховой компании на улице Леонова 18 - вот к ним никаких претензий не было. Меня - 60-летнюю неработающую пенсионерку - из СОГАЗ-МЕД замучили SMS-ками с настойчивыми предложениями пройти диспансеризацию. Хотя я и так прошла все необходимые обследования и осведомлена о состоянии своего здоровья. Я не понимаю - зачем всё это и где логика. Если я не работаю - мне и больничные не нужны. Видимость деятельности изображают, что ли. А моей 86-летней маме вообще недавно прислали письмо на 2 больших листах. Напугали старенького человека словами, что она ПОДЛЕЖИТ ДИСПАНСЕРИЗАЦИИ. А на втором листе было настойчивое предложение привиться от COVID-19... То есть даже очень и очень возрастным людям дожить спокойно не дают. Боюсь уже предполагать, каким будет следующий шаг в отношении неработающих пенсионеров. Также очень напрягает и нервирует слово ГАЗ в названии компании. Ни мама, ни я никогда вообще-то не работали в организациях, имеющих хоть малейшее отношение к газу... Или сменили бы название, или уж сделали эту страховую компанию чисто профессиональной. То есть только для сотрудников определённых организаций. Если же она для всех - уместнее было бы абсолютно нейтральное название, как это было у ОМСК.
2
17
July 12
Очень профессионально работают, все вовремя и качественно.
2
September 21
Обслуживание грамотное, качественное, достаточно быстрое.
August 30, 2023
Работники доброжелательны, внимательны, подскажут и решат все вопросы. Специалисты высшего уровня.
Большое спасибо за помощь в решении проблем.
С уважением Леонид и Надежда Ш.
3
October 1, 2023
В целом, мой отзыв положительный. Пришла, сразу отреагировали, приняли. Но хочу похвалить сотрудницу Согаза, которая обслуживала меня (к сожалению, не знаю имени). Девушка очень быстро всё сделала и без лишних вопросов/расспросов помогла мне в дополнительном моменте личного характера. Спасибо ей большое! За профессиональное, быстрое обслуживание и человеческое, доброжелательное отношение! Если будет необходимость, то приду только сюда.
3
1
June 25
Спасибо за быструю и качественную работу и обслуживание
August 31
Время ожидания мин15-20. Но обслуживания прошло за 5-7 минут. Всё понятно, больше спасибо)!
October 13
Очень быстрое обслуживание, персонал компетентный
November 15
Всё отлично, быстро сделали полис мне и детям.
June 24, 2023
Прекрасное расположение. Хорошо и оперативно работающий персонал.
Делала мед.полис взамен утерянного.... Пятнадцати минут не находилась у них. Пришла -получила-ушла. Я в восторге от оперативности.
2
May 2
Очень внимательные сотрудники. Все оформили быстро и качественно.
June 11
В последний час работы по официальному графику работает только один человек. Создается большая очередь и всех не успевают принять.
2
March 4
Быстро и оперативно, переоформление медицинского полиса 10 мин, профессиональная работа персонала 👍.
November 30
Спасибо 🙏💕всё быстро и вежливо
July 18
Девчонки молодцы быстро работают.
June 30, 2023
Сотрудники Согаз-Мед (а)не работают в рабочие дни ни до 18.30, ни до 18.00, как написано на сайте, там уже в 16.00 ! никого нет всё закрыто, все разбежались. Как туда попасть, во сколько, чтобы хоть кого-то застать - не понятно. Время потеряла, вопрос не решила.
3
1
August 17, 2023
Добрые люди, помогут подскажут. Обязательно найдут выход из ситуации. Всё быстро делается, никаких нареканий. Очередей нет
September 16, 2023
Получал полис омс. Все быстро, четко и вежливо. Даже удивился, учитывая полубюджентность организации.
August 16, 2022
Очень удобное расположение, в самом центре. Напротив входа платная парковка. На входе приветливый охранник вежливо подсказал какой этаж и кабинет мне нужен. Очереди не было, обслужили быстро, персонал был вежлив.
4
March 14, 2022
Очень быстро сделали полис и мне и ребёнку. Очередь огромная, но все очень быстро продвигалось. Выдали временный, почти неделю ожидания, не знаю с чем это связано, но вот прошла неделя, может чуть больше и полис готов. Вежливая девушка, а вот когда звонили по телефону одна нагрубила повысила голос, я ей вопрос а мне долгий ответ вокруг до около, я ей говорю девушка нет времени болтать с Вами долго да или нет... Она нагрубила. Месторасположение норм, лифт норм. Чисто аккуратно спокойно. И слава Богу что он делается один раз если честно звонить больше не хочется после такого. А так норм. Но не люблю когда психовать начинают люди это работа веди себя достойно не истери.
3
June 23
Быстро переоформили полисы, сотрудники вежливые, работают быстро.
July 14
Быстро оформили новый полис. Очереди не было.
January 19
Внесли изменение в полис по случаю смены места жительства, мне и мужу. Мужу сразу, а мне пришлось названивать и ждать.
1
1
February 14, 2023
Была небольшая очередь, пришлось немного подождать.
Но обслужили довольно быстро.
Нужно было поставить печать на бумажный полис из за переезда на новое место жительства. Рекомендую СОГАЗ!
2
June 6
Всё быстро, чётко. Обновили печать на полисе за 10 минут.
1
January 24
Быстро качественно 👍 в очереди был 15 за 30 минут решил все вопросы !
1
June 8, 2022
К менеджерам претензий нет. Но есть к навигации для клиентов. Как узнать сразу, что за полисом на 4й этаж?
Еду на 3 этаж. Согаз именно там судя по вывеске у лифта. В 18:00 дверь закрыта, расписание - до 17.
Поднялись по лестнице – на 4м железная глухая дверь, никаких обозначений. Решила, что всё-таки изменилось расписание.
Пришлось ехать утром. Оказалось, что информация на 3м этаже есть, но при закрытой двери - не видно.
1
August 21, 2022
Обслуживание быстрое, персонал грамотный. Время ожидания минимальное. Парковка есть прям напротив здания. Быстро делают временный сначала, потом приходит смс и забираете постоянный))
August 2, 2022
Все отлично, очередь 2-3 человека, но сотрудницы очень быстро принимают, приветливы. На лифте надо подняться на 4 этаж, место ожидание удобное.
3
November 5, 2022
Всё очень оперативно, быстро и по делу. Персонал доброжелательный, всё подскажут, всё расскажут.
July 20, 2022
Пока что не встречал места быстрее и удобнее этого, прекрасный веселый персонал, сделал все за 3 минуты, святое место, все аперативно
.
3
May 23, 2023
Очереди не было. Мой вопрос был решён быстро и грамотно Еленой В.Е. , за что ей отдельное спасибо.
1
February 5, 2022
Когда пришли, увидели очередь человек 6, думали будем долго ждать. Но сотрудники работают быстро. При этом они очень доброжелательные. У меня был полис РЕСО-мед, не ожидала, что можно поставить печать на моём документе, так не надо ждать новый полис. Муж подал заявление на новый полис СОГАЗ, так как он иностранец и у него закончилось действие предыдущего полиса. Обслуживанием очень довольны))
3
December 24, 2023
Очень быстро обслуживают! Все понятно объясняют 🙂
January 23
Хорошая организация можно быстро получить полис
3
July 22, 2022
Обслуживание понравилось. Быстро, ни минуты задержки.
Персонал приветливый.
Все вопросы были решены за один визит.
Парковка только платная 2022 год 50 руб в час.
December 4, 2023
Вежливый персонал, полис делается очень быстро
September 3, 2023
Быстро, удобно, качественно. Рекомендую.
August 4, 2021
Отличное обслуживание!! Отдельное спасибо Александре Олеговне за оперативность, доброту и профессионализм!! Посетили ваш офис неделю назад и все было на высшем уровне. Респект!!!
3
1
March 16, 2023
Пришел обновить паспортные данные, даже полиса не требовали, сделали все за 10 минут, а главное-без очередей. Рекомендую
October 27, 2021
Приятная атмосфера. Вежливый персонал . Всё четко , быстро, профессионально, без очереди.
Имеется платная парковка.
January 29, 2023
Оформляла карточки к медицинскому полису. Все сделали быстро, сразу же получила. Спасибо сотрудникам.
December 6, 2023
Приветливо работники. Отзывчивые.
August 15, 2021
Хотелось бы отметить очень чёткую, быструю и профессиональную работу сотрудников. В очереди никогда не приходится ждать. Ничего не теряется. Все быстро и по делу. Спасибо вам! Единственное пожелание – повесить указатели, так как из-за большого количества подъездов с первого раза найти вас проблематично.
1
1
August 31, 2021
Отличный и быстрый сервис без лишних слов! Очередь двигается быстро, но единственный момент - это парковка. На площади она платная, а встать где-либо проблематично.. поэтому, заранее смотрите парковочные места и вперёд за полисами
2
March 13, 2023
Была всего два раза, но все объясняют и обслуживают быстро) в очереди сидеть не приходилось
June 12, 2021
Офис на 3 этаже Калининградского делового центра. Работает лифт. Нужен паспорт и снилс, а также написать номер телефона для смски. Минуты на 3-5 забирают паспорт, чтобы внести данные. Потом вызывают и дают временный полис омс на 3 месяца, дальше ждать смс (для этого и указывать номер телефона) о поступлении основного полиса, потом заехать и забрать. Всё очень быстро и кажущаяся большая очередь рассасывается буквально за пару минут. Девочки молодцы, быстро все объясняют и делают.
8
1