SOGAZ-Med

Rating 4.3
279 ratings
Rate this place

117 reviews

Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Пропал страховой полис с мос.ру! Хотя еще пару дней назад там был. ! При обращении в страховую сказали ваш полис истёк срок годности !! А у что у страх полюсов есть срок годности?? Это что банковская карта что-ли?? Сказали ваш полис закрыт что нет информации по владельцу..а куда она делась??? Сейчас мне нужно вызвать врача , у меня пищевое отравление. И не может прийти врач или скорая,из за этого !! А кто будет за это нести ответственность ???? Почему никто не позвонил и не предупредил что надо информацию обновить ??? Сменю в начале года на др компанию раз вы такие вещи делаете !!
1
Level 11 Local Expert
March 7
Быстро помогли оформить полис для новорожденного, приятный менеджер, все объяснил, нареканий не возникло.
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Очень удобно, что в Строгино есть филиал страховой компании и не надо ехать в центр. Обслуживание заняло минут 5. Теперь жду письмо на электронную почту о прикреплении.
1
Level 11 Local Expert
March 17
Приятный персонал, с желанием помочь. Быстро все оформили. Удобный график работы!
Level 3 Local Expert
January 25
Надо было переделать полис ОМС. Пришли в рабочее время. Очереди нет. Вопрос решали менее 10 минут. Все быстро, профессионально.
Level 10 Local Expert
September 19, 2024
Работа сотрудника на все 💯 Быстро, четко и по делу, ответил на все вопросы. Хотелось бы, чтобы немного освежили помещение. А пока заходишь и создаются впечатление, что ты снова в 2010))
Level 4 Local Expert
March 25
Я,осталась очень довольна оформлением полиса:в течении трех рабочих дней уже получила выписку моего Московского полиса!
Level 13 Local Expert
August 14, 2024
Быстро решили все мои вопросы связанные с полисом ОМС. Специалист клиентоориентирован, вежлив, компетентен. Рекомендую к визиту по вопросам страхования.
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Прекрасная организация, вежливый персонал! Отвечает на все вопросы, если входит в их компетенцию! Доволен)
Level 9 Local Expert
May 4, 2023
Неделю уже как не могу добиться от Согаз -Мед восстановления своего полиса в системе ЕМИАС. Полис, который оформляла в СОГАЗ -Мед в 2013 году и до апреля 2023 года получала медицинские услуги, почему -то стал недействительными и стал невидим для систем ЕМИАС в поликлиниках. Звонила на горячую линию СОГАЗ -Мед неоднократно, оператор составлял обращения. Один раз мне перезвонили и сказали, что помочь ничем не смогут. Будут ,типа, разбираться с ситуацией, но самое главное, что пока они там будут непонятно с чем разбираться, медицинскую помощь по полису я получить не смогу, за исключением экстренной (вызов скорой помощи). Также отправила письменное обращение на сайте СОГАЗ -Мед (Обратная связь №155144 | СОГАЗ-Мед), в ответ на которое тишина. 03.05.2023 личным визитом посетила офис СОГАЗ -Мед в Строгино на Таллинской 26. Проблему выслушали, но также не решили. Сославшись, что уже поздно, завтра 04.05.2023 прям в 9 утра начнем заниматься Вашей проблемой . В 9 утра 04.05.2023 мне перезвонила сотрудница СОГАЗ -Мед, сказала что для восстановления нужно выслать на электронную копию паспорта и СНИЛС. Все документы на указанный электронный адрес были незамедлительного отправлены, но полис до сих пор почему-то не отображается в системе ЕМИАС. Похоже, надо слать СОГАЗ -Мед подальше и идти оформлять новый полис в другую страховую компанию
3
1
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Мне 2 недели оформляют полис омс. Заявлено 5 дней. Позвонила. Опять сказали - ждите 3 рабочих дня. В конце того самого третьего дня звоню : может быть вам завтра позвонят. Чтоооооо? Вы серьезно? Во-первых, это уже дополнительный четвертый день. Во-вторых, я не могу из-за вас встать на учет с беременностью! Отвратительно это все. Сколько в разных регионах меняла полис - такого не было ни где!
2
2
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
Нормально хорошей страховщик хороший страховая хорошие отношения хорошее местоположение
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
Один оператор на ОМС, два оператора на ДМС. Все вежливо и культурно. Быстрота на 4, + поставлю за совестливость. Есть очереди, на человека в среднем минут 20-25 поэтому рассчитывайте время, особенно близко ко времени обеда, который с 12:30-13:00.
1
Level 20 Local Expert
March 3, 2023
Обновлял здесь данные по своей страховке омс. Приятно удивлен дружелюбию и адекватности сотрудника. Приятно. И даже неожиданно. Ваш вдохновленный сервисом страховой Tami.Minaj
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Обслуживание хорошее, ожидание долгое, персонал вежливый, внимательный. Расположение ужасное, оператор сидит в проходе, клиенты, в ожидании своей очереди, сидят рядом с оператором, мимо проходят посетители магазина ткани. Гафик работы нормальный.
1
1
Level 16 Local Expert
September 10, 2024
Вход со двора в одну дверь с магазином Ткани. Приятный и вежливый молодой человек мой вопрос решил быстро.
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Ужасное обслуживание, не успела войти, как молодой человек нагрубил мне. Когда подошла моя очередь, начал сидеть в телефоне, я уточнила может ли он начать обслуживание, он сказал, что да, продолжая сидеть в телефоне. Начал что-то невнятно говорить, после того, как я переспросила, оказалось, что для оформления полиса ОМС Московской области требуется предыдущий полис, который был оформлен в другом регионе. Его я, конечно, не взяла, так как в уведомлении, которое пришло на почту было написано только про паспорт и СНИЛС (так же как и на госуслугах и на любом другом сайте). Итог: потраченное зря время и невозможность попасть ко врачу сейчас. Однозначно не рекомендую это место.
3
3
Level 9 Local Expert
October 30, 2024
Ребята молодцы! Работают быстро, четко и по делу, долго ждать не пришлось
1
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Работника не было на месте! Переспросив нашел в другом кабинете! В этом офисе полис для иностранных граждан не делают!
1
Level 30 Local Expert
December 12, 2022
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Не думал, что такое бывает. Отказались оформлять полис омс на дочку. Потребовали, чтобы она была вписана в паспорт, и штамп о гражданстве на свидетельстве о рождении. Сотрудникам страховой позор не знать законодательства, согласно которому необязательно вписывать ребенка в паспорт, и необязатедьно проставлять штамп гражданства РФ в случае если ребенок рожден на территории РФ и один из родителей- гражданин РФ, т.кб в этом случае ребенок автоматически становится гражданином.
1
2
Level 8 Local Expert
May 19, 2024
Делала омс на ребёнка, перепутали дату рождения. Потрепали нервы знатно, пришлось съездить к ним три раза вместе с малышом
Level 15 Local Expert
April 28, 2022
Отличная организация! Вежливые и грамотные сотрудники, была нестандартная ситуация. Все выслушали, оперативно помогли решить мой вопрос. Спасибо. Всем рекомендую.
2
1
Level 7 Local Expert
September 12, 2024
Сотрудники идеальны в своем деле,ответят на вопросы корректно.
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Приехала в офис висит объявление не работает до 21 марта ,очень неприятно ехать больному человеку !!!
2
1
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Оформляла полис ОМС. Очень приятная девушка встретила. Я пришла с сыном, он не из спокойных и скромных детей. Девушка предложила ему бумагу с ручкой порисовать. И даже сама ему рисовала. Это было очень приятно! Мало где так встречают детей. К сожалению, не запомнила ее имя. Большое Вам спасибо за такой сервис!
Level 14 Local Expert
August 16, 2023
Парень оперативно перерегистрировал мне полис. На следующий день уже был в системе ЕМИАС. Спасибо
2
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Приехала в пятницу в указанные часы работы и встретила милую записку о том, что сегодня сотрудники изволят работать до 15:00 и приносят извинения за неудобства. Извинения приняты, но разве нельзя хотя бы в Яндекс.Картах на этот конкретный день изменить время работы, чтобы люди не тратили время?
3
Level 30 Local Expert
June 27, 2023
Офис это стол и компьютер и один сотрудник. Но сотрудник простоотличный, решил все вопросы за секунду и все быстро помог сделать!
Level 11 Local Expert
May 14, 2021
Была сегодня в данном учреждении на приеме у Финагиной Елены Вячеславовны! Решила сразу, что приду и напишу отзыв! Потрясающий специалист, такая умничка. Доброжелательная, отзывчивая, радушная и это при работе с людьми, где так трудно сохранить эти качества! Уважаемые руководители, дайте девушке премию, она реально заслужила! Большая молодец. А вот то, что найти Вас трудно, это факт, нужны опозновательные знаки, я нашла только благодаря вовремя вышедшей жительницы дома. Ещё раз спасибо! Приятно, что есть такие специалисты и люди❤️
1
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Всё отлично вся семья застрохована
1
Level 30 Local Expert
October 2, 2024
Мини-офис, работает 7 дней в неделю. Оформляют полис быстро.
1
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Отличный офис,очереди не бывает. Сколько раз была ни одного человека. Живу в другом районе,документы оформили и предложили получить их в ближайшем офисе по месту проживания. Персоналу ставлю-отлично.
2
2
Level 12 Local Expert
December 8, 2022
Боже мой! Ужасно! Не найти, где вход в "офис". А сам "офис" - это засраный и обшорпанный диванчик из кожзама, весь в трещину и стол из кошмаров про школу моего детства на входе в магазин Ткани. Это все, что нужно знать про это место.
3
1
Level 18 Local Expert
October 19, 2021
Хорошее расположение в удобном месте. Быстроеи оперативное оформление документов. Работает молодой человек, достаточно профессиональный подход к работе. Полностью компетентен.
1
Level 9 Local Expert
September 2, 2022
Расположение не самое удобное, но мне понравилось обслуживание, персонал был вежлив отзывчив, работали быстро. График работы средний. Советую всем.
1
1
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Отлично. Мне очень понравилось. Очень вежливый молодой человек, и специалист очень хороший.
1
1
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Всё хорошо, только тараканы бегают периодически. Один менеджер на две страховые конторы, долгое время ожидания, если перед Вами хотя бы один человек в очереди(
1
Level 11 Local Expert
August 27, 2022
Сотрудники приветливы, очередь двигалась из расчёта 15-20 мин на человека, штамп на бумажном полисе сразу, если оформлять пластик, то ждать месяц, получите временный на голубой бумажке, который начнет работать через 3-5 дней, следует учесть, что в других офисах разные часы обеденного перерыва, ближайший на Осеннем бульваре, 6
1
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Мне понравилось общительный менеджер компании помогли оформить ОМС был подмосковный стал московский
1
Level 15 Local Expert
October 28, 2021
Работают не по графику указанному здесь. Вообще не понятно, с чего они решили, что рабочий день с 17:30 до 20:00 это нормально Сотрудник другой страховой, которая там находится сообщила, что если у меня получение пластикового полиса и я из Москвы, то надо искать в шкафу и она мне выдаст полис, если бумажный или МО, то приходить после 17:30. Что вообще за бардак здесь?! Есть указанные Часы работы-будьте добры, находиться на рабочем месте! Жалею, что выбрала эту компанию
3
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Вы следите за персоналом? Где клиентированность ? При отсутствии очереди пришлось ждать 20 минут, в то время как ваши сотрудники общались на личные темы и (простите) обсуждали засоры в туалете… Желаю Вам такого же отношения во всех сферах, как вы относитесь к клиентам !
4
4
Level 13 Local Expert
November 28, 2021
Еле нашла офис🙈 Если бы не девушка, которая вышла как раз оттуда искала бы долго. Тесное проходное помещение, где с трудом помещаются 4-5 человек. Но персонал вежливый и приятный. Полис ждать долго, хотя оформляют все достаточно оперативно. Даже если вас приглашают по времени, может получиться так, что придётся ждать в очереди. Возможно даже, на улице
1
1
Level 8 Local Expert
August 20, 2022
Обновляла полис Омс в страховой комрании Согаз. Всё понравилось. Быстро, четко без проблем.
1
Level 28 Local Expert
February 1, 2024
Норм ,быстро качественно
1
Level 9 Local Expert
July 14, 2021
Быстрое обслуживание, хоть и работает один специалист. Компетентный сотрудник, всё вежливо и грамотно рассказывает, объясняет. Это радует.
2
1
Level 13 Local Expert
August 4, 2023
Очень сложно найти, сотрудник не компетентный, не смог ответить ни на один вопрос
1
Level 21 Local Expert
October 6, 2024
Трудно дышать. Нашли место...
1
1
Level 2 Local Expert
April 15, 2022
Благодарю за оперативную помощь мне в получении направления на МРТ. После обращения к Вам вопрос был решён положительно через несколько часов. С уважением. Артюх Т.И.
1
Level 12 Local Expert
May 19, 2022
Такое себе местечко. Найти тяжело, обстановка вся обшарпана, на мебели сидеть неудобно. Не всегда на месте есть менеджер. И никак не узнать этого(
1
Level 20 Local Expert
March 24, 2023
Пришла, задала интересующие вопросы. Молодой человек рассказал подсказал. Один минус - не было картриджа в принтере и мне не смогли распечатать памятку по полису.