Хочу поблагодарить специалиста данной компании Владимира Ивановича, к сожалению не запомнила фамилию. Но этот человек является профессионалом своего дела, способен поддержать клиента и решить его вопрос.
Именно встречаясь с такими людьми, понимаешь как важен человеческий фактор в любом деле.
Расскажу свою ситуацию. Я 2-3 раза в год приезжаю в Тюмень в гости к дочери, а сама проживаю в Липецкой области. Когда мы едем в гости, то не планируем тратить своё время на хождение по поликлинникам. К сожалению, человек предполагает, а Бог располагает.
Прибыла я 15 сентября, а 18 ОКТЯБРЯ повредила ногу. В пятницу я посетила травмпункт, расположенный на Мельникайте 75, где получила рекомендации по лечению ноги и дальнейшее лечение наблюдение должен осуществлять врач хирург.
Хочу поблагодарить врача стажёра Зубанова Ивана Владимировича. Очень внимательный, чуткий, заинтересованный, выдержанный, приветлвый специалист.
Весь персонал травмпункта произвёл очень приятное впечатление.
Но на этом приятности закончились. Впереди выходные и прикрепить свой полюс к Тюменской области я не могу. В понедельник меня с больной ногой прогнали из поликлинники 2 , тк мой полюс ( переоформила) ещё не отображался в программе.
Опять, спасибо СОГАЗ мёд, тк менее чем через сутки полюс стал отображаться в системе как полюс Тюменской области, но этого не достаточно Вы должны ещё лично написать заявление с просьбой о прикреплении к поликлиннике ,к которой относится ваше место фактического проживания.
А в понедельник меня из поликлинники 2 послали в поликлиннику 4, а там даже слушать не стали направили в поликлинику 3.
Я уже устала, нога ужасно ныла.
Заявление о прекреплении рассматривается в течении 6 рабочих дней. Хорошо, что у меня просто растяжение связок. Конечно, больно, но не смертельно.
Хотелось очень получить консультацию врача, но ждать 6 дней слишком долго и волнительно.
И тут на помощь пришёл Специалист Согаз-Мед Владимир Иванович.
Большое Вам спасибо.
Отдельное спасибо коллективу поликлиники 3 ( Ленина 23).
С порога чувствуется забота о пациенте, внимательные администраторы, врачи.
Чисто, уютно, комфортна.
Игорь П.
Level 3 Local Expert
October 8
Я сожелею что застраховал машину по каско. За 10 дней попал в два ДТП. Я являюсь в обоих случаях потерпевшим Написал з раза заявление о направлении меня на другое СТО а не то что указано у них в договоре. Одно СТО ООО кузов град и два И.П.. Я являюсь потерпевшим. Не всё ли равно в каком СТО я буду ремонтировать свой автомобиль. Ведь они получат получат деньги со страховых компаний с виновников ДТП. Пришло сообщение опять на сто кузоа град. Больше у них страховать свой автомобиль не буду. Придётся ремонтировать автомобиль за свой счёт. Я уже писал о них отзыв. Так они его удалили. Пишу свой отзыв второй раз. Когда страховал по каско спросил у менеджера где и какие СТО и где находятся. Менеджер не смог мне объяснить Сказал узнавайте там. Где там тоже не объяснил.
2
Arina
Level 3 Local Expert
October 7
Отличная страховая крмпания! В решении моего вопроса очень помог Владимир, не остался безучастным и меня быстро записали к необходимому специалисту. Огромная благодарность за неравнодушное отношение к людям!