Согаз-Мед
Directions
Улица Калинина
288 m
10 reviews
November 27
Цимбалова Ольга Вячеславовна, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! 🤩
Я сменила фамилию , но попала в больницу не успев поменять данные ОМС. Ольга Вячеславовна вошла в положение и дистанционно поменяла мне документ!
Не знаю, чтобы я делала без вас 🙏🏻
Если бы можно было поставить 10 ⭐️ я бы с удовольствием поставила!
Спасибо , спасибо , спасибо ❤️
June 10
Организация процессов совсем никак не выстроена. Чтобы просто внести в базу данные паспорта подростка, который впервые его получил, но уже имеет полис этой страховой компании, пришлось трижды (!) приезжать и часами ждать очереди.
В первый раз единственный сотрудник допускала какие-то ошибки и клиенты возвращались за переделками - их она уже принимали без очереди, но в итоге наша очередь так и не дошла, просто закончился приёмный день.
Во второй раз, когда снова отсидел у двери почти два часа, нам сообщили, что не хватает оригинала свидетельства о рождении, хотя оно в базе и так есть (полис по нему и был оформлен), это вроде как это новое требование. И копия не подходит, имеющий я на руках полис тоже недостаточен. Надо привозить именно оригинал свидетельства о рождении.
Но тогда хоть бы объявление об этом новом правиле где-то на двери повесили! Не пришлось бы ждать очереди впустую. Слов не было просто...
И только с третьего раза мы, снова дождавшись своей очереди, смогли внести паспортные данные в базу. Три дня "убито", а дело-то на пять минут чистого времени...
Цензурно это очень сложно описать.
October 2
НОЛЬ ЗВЕЗД, рабочий день по факту заканчивается в 16:45, перед этим еще 10 минут тратится на причитания, а потом ты вообще узнаешь что родись передалть не могут, потому что ЛИМИТ КОНЧИЛСЯ)))))