Подойдя в рабочее время , указанное на сайте , застала очередь и закрытую дверь. Никаких записок и информации будет ли работать кабинет. Ни на вахте ни в регистратуре не смогли дать ответ . Очередь почти вся разошлась , остались самые стойкие. Через 2 часа подошла работница с кружкой в руках. Во время приема к ней заходили работники поликлиники посплетничать о своем , не стесняясь посетителей, к которым демонстрировалось полное неуважение и пренебрежение. Из очереди звонили в СОГАЗ выяснить стоит ли ждать работника, ей позвонили из центрального офиса и в моем присутствии она кричала в трубку , что все в очереди хамло не дают ей бедной выйти в туалет на 5 минут, сразу начинают названивать. Но с кружкой на 2 часа в туалет не ходят и оставляют записки. И вишенкой - приняв последнего посетителя (меня) взяла кружку и закрыв кабинет ушла в даль не оставив записки. Если есть возможность выбирайте другие пункты СОГАЗ, в этом застряли в сельской местности в 90-х.
6
R
Level 22 Local Expert
December 25, 2021
Персонал отличный! Быстро, чётко, по делу и при этом абсолютно приветливо! ))) Расположены на 5 этаже, а в здании идёт замена лифтов. Работает только один, так что или пешком или придется подождать. С парковкой туго, но за 50 можно под шлагбаум)))
2
1
Show business's response
Ирина Паранина
Level 11 Local Expert
June 1, 2022
Написала 3 обращения о некачественном оказании медпомощи в поликлинике.Да,реагируют быстро,но все обращения пересылаются в Департамент здравоохранения,который в свою очередь,особо не вникая в суть проблемы,ограничивается стандартными отписками.Как говорится,ворон ворону глаз не выклюет!Буду ждать ответа от Согаз-Мед. Надеюсь, что мои проблемы будут решены.