Нужно было восстановить полис ОМС. Офис нашел быстро. Сотрудница выслушала, проверила документы. Проблему решили очень быстро, полис восстановлен. Спасибо большое. Рекомендую.
Show business's response
Александра Андриевская
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Третий раз приехала в данное место для замены данных в полис е. И третий раз на двери табличка, что сегодня не работает. Удивительные совпадения. Ощущение, что не работает практически каждый день, хотя нигде в интернете это не указано
Дерья А
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
Выделить время, приехать, чтоб прочитать на двери что с 23.12 уже не работают, каникулы видимо начались раньше времени. Почему нет нигде информации об этом!!!!
Ирина Олеговна
Level 16 Local Expert
July 8, 2024
Находятся на верхнем этаже, за ЯндексМаркетом. Навигация слабая, но кому нужно, тот найдёт. Меня обслужили быстро, вежливо. Следите за их режимом работы на сайте, перед походом, тут м ного нерабочих дней.
1
Show business's response
Сергей Дунаевский
Level 9 Local Expert
October 7, 2024
Компания, никакая, муть и бред, таких в г. Москве, пруд, пруди, да и назвать, эту компанию, слов прост Нет!
Анна Шульмина
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Прекрасная женщина-работник, просто 10/10! Вежливая, разбирается в вопросе, охотно помогает, консультирует, помогла мне разобраться с проблемой в полисе ОМС. Я в восторге от нее :) Всем советую обращаться именно к ней)
2
3
Show business's response
Александра
Level 19 Local Expert
June 5, 2023
05.06.2023 я с другими людьми сидели у дверей сога з. Сидели и ждали открытия после перерыва. Время 15:20 (а некоторые сидели с 14:30) двери так и не открылись. Позвонив на горячую линию узнали, что отделение до 09.06.2023 не работает. Никаких объявлений на двери не было. Отвратительно!!!!
Предварительно я звонила так же на горячую линию, узнавала адреса ближайшие и меня направили сюда.
Спасибо за потраченное время и нервы!
Напишу так же в другие места о вашей халатности.
8
Сергей Сидоров
Level 13 Local Expert
September 14, 2022
Хорошее обслуживание, достаточно удобное место расположение, вежливый и отзывчивый персонал. Оформляли полисы ОМС на всю семью, на 4-х человек. Попали под перерыв, но сотрудник "вошёл в положение" и оформил всё без задержки, за что отдельное спасибо! Рекомендую.
Show business's response
Елена Иванова
Level 15 Local Expert
August 24, 2023
Один сотрудник, работу свою делает, но иногда жалуется, что все "проблемные" приходят именно п од конец рабочего дня (как-будто это проблема людей, что так происходит). Неудобно, что внутри офиса сидеть нельзя, приходиться сидеть перед офисом в душном тц
2
Наталья Ц.
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Все быстро и четко, очередь не большая, полис переоформили на Москву, специалист все объяснил и через пять дней я могла прикрепиться в поликлинике. Специалисту огромное спасибо. Побольше бы таких умных и способных специалистов.
1
Show business's response
Mero
Level 11 Local Expert
January 29
Один работник и то не компетентный. Не советую.
tockar.oksana1994
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Всё замечательно, но график работы устраивают сами и приезжая в офис, сидишь дожидаешься по 2-3 часа прихода сотрудника, а в картах об этом не указано
1
1
Дарья
Level 7 Local Expert
June 25, 2024
Высокомерная женщина сидит. Разговаривает с надменным лицом и тоном. Не какого уважения, доброжелательности. Приехали утром, испортила всё настроение своим тоном общения. Хотя звонила в эту компанию прежде чем ехать сюда, взяла трубку очень доброжелательная девушка и все хорошо объяснила.
1
1
Show business's response
АА
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Компетентный приятный сотрудник и обслуживание. Оформление полиса, заняло не много времени.
1
Светлана 🦄
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Быстро поменяла полис. Сотрудница всё сделала быстро. Спасибо🌹
1
Show business's response
Sergey Sirotkin
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Всё быстро оформили и обслуживание замечательное
Show business's response
L G
Level 17 Local Expert
January 13, 2023
Впечатления могла бы испортить очередь, которую пришлось выстоять, но к качеству обслуживания вообще нет претензий. Сотрудники работают быстро, насколько это может позволить процедура оформления. Мы все хотим, чтобы все было без ошибок, поэтому, на мой взгляд, нужно относиться с пониманием.
Show business's response
Оксана К.
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Заблокировали полис из за отсутствия Снилс , приехала оформить в офис в Новокосино, но в базе он так и не появился через месяц . В территориальном фонде сказали что при отправке данных допустили ошибку или не отправили данные. Что за безответственность!!!???
1
Алёна Ва
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Никому не рекомендую эту организацию вообще, и этот офис в частности. Сотрудники не несут никакой ответственности ни за свои действия, ни за свои слова. Не выполняют обязательства перед клиентом. Все делается очень очень очень долго! Либо вообще не делается. Просто ужасно!!!
1
1
Марго Стебунова
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Отвратительное отделение! Приезжаю второй раз и все время закрыть, хотя на сайте не написано, что не работает. Звоню по номеру единому в кол-центр и выясняю, что закрыто по техническим причинам. На двери ни номера самого отделения, ни объявления никакого. Никто там работать не хочет. Вопрос один: зачем там висит график работы, если ни одного сотрудника там не сидит?
2
Ксения Мирвайс
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Ужас, каждый раз программа зависает, и приходится сидеть по часу!! А то и больше , в здании невыносимо жарко. В общем, зайти забрать документы или получить, вообще не про эту организацию..👎🏼
Анастасия Новикова
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Просидела в очереди 2 часа. Были люди до меня, которые просидели 2,5 часа и не выдали полис. Принимала женщина долго, в итоге когда приём закончился, в коридоре ещё кучу людей стояло, которые ждали тоже 2 часа
1
Галина Петрова
Level 7 Local Expert
December 18, 2021
Доброго дня! Один минус,мне пришлось почти час искать ул.Суздальскую ,12,А..где расположен СоГазМед.Новичкам хочется подсказать.
При выходе на м.Ново косино,на автобусе (если не забыла , 723) едешь до ост.Суздальская ,10...потом надо переходить на противопо-ую сторону(перехода нет) надо ловить момент,чтобы поток машин остан.на светофоре и итди на лево прямо до ТЦ,кажется там "Кораблик" ,подниматься на 2 ой этаж ,там увидите листок со стрелкой и вы у цели.😊 Не благодарите🤗🥰
20
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
July 19, 2022
Оформлял здесь ДМС. В первый раз довольно сложно найти. Персонал приветливый, подавал у одной сотрудницы, получал у другой. Обе вежливые. Когда забирал очереди не было вообще, когда подавал ждал около 20 минут.
эксперт
Level 13 Local Expert
February 14, 2024
Много людей всегда. Я там 5 раз была, 3 месяца пыталась получить полис ОМС..
Задвоился, между Реутовом и Москвой.... Написала в Минздрав, все сразу решили
Елена Баранова
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую обращаться
1
Show business's response
Санжар Самиев
Level 9 Local Expert
January 31, 2023
Здравствуйте жуткий очередь она одна работает каждый человека уходят 15-30минут оформить документ так что так народу много до 15 человек очередь !!!
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Отвратильная организация. Обслуживают очень долго. Большие очереди. Делают ошибки, приходится по несколько раз приходить. Некомпетентность персонала.
1
1
Елена
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Компетентные и внимательные сотрудники, помогли со всеми вопросами страхового полиса.
Show business's response
vivtrito trito
Level 8 Local Expert
February 17, 2023
Сотрудники вежливые, ответят на любые вопросы. Иногда бывают очереди, но в основном на одного человека уходит максимум 10 минут.
1
Show business's response
Руслан Ильин
Level 5 Local Expert
February 10, 2022
Всё вообщем то отлично, но на рабочем месте один сотрудник, второй на больничном? Одному тяжеловато. На род у нас спешит куда-то? Пытаются проскочит, объясняя что получить готовый полюс быстрей, чем ждать тех кто подаёт только заявку
1
Show business's response
Эрболот Нурманбетов
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Очень быстро все оформили, очередей нет.
1
2
Show business's response
Serge Nubret
Level 23 Local Expert
February 2, 2021
Очередь, сотрудник не ест видимо, работа идёт настолько медленно, насколько это возможно. Полис готов но получить его возможно, только после того, как отстоишь три службы и причастия. То полис у курьера, то отделение закрыто по тех причинам, то сотрудник без сил. Клиентоориентированность 100 баллов. Получаешь смс о готовности полиса, посещаешь отделение, ответ: "Ваш полис у курьера, приходите 29.01.2021". Приходишь в назначенный срок, видишь объявление "Отделение закрыто по техническим причинам". Звонок на гор.линию, гор. линия говорит, что полис был в отд.15.01.2021, а сейчас отделение закрыто, ничем помочь не можем, хотите оставляйте жалобу! Молодцы 👍🏻🤦🏻♂️ Ок, забрать может супруг по доверенности? Оператор отвечает, нет проблем, форма доверенности на сайте, качайте, заполняйте, приходите. Паспорт и доверенность, больше ничего? Нет, ответ оператора. Пришёл, хрен что получил.
8
1
Евгений Бузин
Level 5 Local Expert
July 5, 2021
Одно приятно, вернулся в прошлое, уже забыл что такое сидеть в очереди по 2 часа и в итоге уйти потому что не успели. Приезжаю 4-й раз, народу битком, душно, 4 стульчика. В этот раз сломался компьютер. Это прям анекдот. Невероятно долго работают, народ сидит внутри по 50 минут. В 2021 году не сделать электронный документооборот это смешно, я мясо заказываю по интернету, а документы оформить надо ехать и сидеть.
8
Алена Б.
Level 4 Local Expert
September 2, 2021
Огромное спасибо сотруднице Холовой Ирине Яковлевне!!! Оформляли 3 полиса и получали новый, всё сделала очень оперативно и качественно) рекомендую!
1
2
Show business's response
Елена Соколова
Level 16 Local Expert
March 21, 2023
Огромное спасибо за работу, открепили и пр икрепили полис потратив минут 10, без очереди и ожидания.
Show business's response
Александр Зеленков
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
Все быстро. Единственное сотрудников бы пару а не одного. А так все замечательно
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
пришла переоформлять полис, была небольшая очередь, но сотрудник всех быстро обс лужил
1
Show business's response
Anonymus
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Закрыто. Сотрудник болеет. На двери даже объявления нет. Соседу из Яндекс маркета ставлю 5 звёзд за то что хоть он сказал что ждать конца обеда глупо. Никто не прийдет.
1
Alexander Lezhnev
Level 7 Local Expert
December 8, 2021
Страховку сделали раньше срока. И месяца на прошло. По-этому очень хорошо! Расположение удобное. От метро недалеко.
Show business's response
Alexandra B.
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Всё очень быстро и вежливо и понятно всё рассказали , спасибо
1
Show business's response
Константин Глухов
Level 16 Local Expert
September 14, 2023
Удобно, быстро, качественно
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
November 20, 2021
Удобное расположение, быстрая работа сотрудника, быстро и доходчиво все объяснила и помогла сделать выбор. Оформила все необходимые документы, ждём когда сделают полис
1
Show business's response
Самара Бактыбекова
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Оформляла полис ОМС, все быстро
1
2
Дмитрий Самарцев
Level 9 Local Expert
December 7, 2022
Приехал по записи (через сайт) на 15:45, но просидев 40 минут пришлось уехать. Очень медленное обслуживание!!!
Олег Лавров
Level 10 Local Expert
March 8, 2024
Прекрасное обслуживание!
2
1
Show business's response
Бибиляпуп
Level 8 Local Expert
January 28, 2022
Не так трудно добраться от станции метро Новок осино. Быстро ходите .. труда не составит дойти. Обращались за ОМС два раза по РВП и ВНЖ. Без проблем!
1
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Приехала к 12, очередь была 3 человека. В 12.55 нам любезно наромнили, что обед. Пришлось обратиться в другое отделение
Юлия Прокопенко
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
Пришла получить Полис.Как итог:длительное ожидание,хотя я была 2 в очереди.25 мин эта мадам сидела в гробовой тишине с клиентом и вдруг решилась её оформить!!!!!И ещё на столько же!!!!!Где вы этих горе работниц набираете?????Одного человека по часу принимать🤦♀️отвратительное обслуживание!!!!!
4
1
Алексей
Level 21 Local Expert
January 14, 2023
Обратился с вопросом перехода в другую страховую компанию с ОМС. Помогли. Очень рад. Спасибо большое