Soglasiye

Rating 3.8
193 ratings
Rate this place

87 reviews

Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Всё хорошо, пока не случился страховой случай. Выплата по ОСАГО мизерная. Осмотр поверхностный. Когда обнаружили скрытые дефекты, отказались от выплаты, так как не смогли найти на "картинке" в компьютере "телевизор", сказав, что его нет в моей машине. Что же это за "эксперты", которые не видели запчасти вживую. Предоставила фото данной детали, молодой человек даже смотреть отказался. Уровень образования явно не соответствует занимаемой должности. Но для страховой компании явно незаменимый сотрудник, т.к. прилагает все усилия для снижения выплат по страховому случаю. При этом каждый раз пытался мне дать понять, что машина старенькая и что мне нечего ждат адекватных выплат. Своей ремонтной мастерской в компании нет, клиент сам должен как грамотный автослесарь, показывать повреждённые детали. Очень пожалела, что не обратилась к независимым экспертам. Просто тот момент совпал с утратой близкого человека. Продлевать страховку в данной компании не стала, застраховала в другой и по стоимости ниже. Пока в компании работают такие горе эксперты, не рекомендую страховать авто по ОСАГО
1
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Оформила ОСАГО на авто с номерами бывшего владельца, приехала в страховую компанию для внесения изменений в полис. Прекрасный специалист Марина Бурцева внесла изменения в полис ОСАГО.
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
НИКОГДА НИКТО НЕ СТРАХУЙТЕ У ЭТОЙ КОМПАНИИ.СДЕЛАЛИ ОШИБКУ В ДОГОВОРЕ,ИЗМЕНИТЬ НЕ СМОГЛИ!ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАТИЛИ !!!НАПИСАЛА ЖАЛОБУ НА ПОЧТУ И ТОЛКУ НОЛЬ!!!!ГОТОВЛЮ ДОКУМЕНТЫ В СУД.ЗАКОН НАРУШИЛИ!!!УЖЕ МЕСЯЦ ДЕНЬГИ НЕ ХОТЯТ ВОЗВРАЩАТЬ!!!!
1
Level 2 Local Expert
May 29, 2024
Застраховал ребенка на случай травм на 100 тысяч,был перелом ключитсы со смишением два месяца были на больничном,выплатили 5000 к из которых 1к платил за пллюс! Задумайтесь родители прежде чем связываться с этой компанией!!!!!!
Level 2 Local Expert
March 7, 2024
Несколько раз приходилось обращаться по убытку по ОСАГО, всё чётко, в сроки, по тарификации, никаких подводных камней и оттягивания сроков. При оформлении тоже проблем не возникло.
1
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Машину поставили рядом,на ливте поднялись на 3 этаж. Очень чисто. Консультанты вежливые все рассказали, сосчитали страховку сразу. Сразу заплатили. Провели не больше 15 минут. Рекомендую.
2
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам Ивановского филиала согласия за быстрое и компетентное решение по факту дтп. Их отличает вежливое и тактичное общение.
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
После ДТП оплачивают всего 50% кашмар. Запчасти и работа выходит 900000р оплачивают 250000р
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Персонал вполне вежлив, компетентен. Но работают непонятно как. Режим работы указанный на сайте не соответствует действительности. Перерывы больше заявленного, очень часто после 16 специалистов вообще нет. Звонки на горячую линию не помогают
2
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
Очень вежливый персонал, всегда помогут с возникшими вопросами! Спасибо!!
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Из плюсов - удобное расположение. Увы, но остальное по моему визиту только минусы. Во-первых, не понравилось отношение сотрудников. Сама с другого региона, пришла в офис, чтобы внести изменения в действующий полис. Сотрудник одновременно разговаривает с другими людьми и с тобой, что даже не понятно, что именно говорят тебе. Также не смогли внятно объяснить по внесению изменений. Просила изменить водителей, сказали, что это делает только страхователь, которым вообще-то я и являюсь. В итоге изменения по водителям не внесли. Приехала в свой город, где объяснили, что для внесения данных изменений нужно отправлять заявку вручную, ответ придёт не сразу, кроме того в моем случае необходимо было делать перерасчёт. Как я понимаю в офисе в Иваново просто не хотели делать лишнюю работу. Во-вторых, в офисе не предусмотрена комфортность для клиентов, нет возможности присесть за стол, чтобы писать заявления или подписывать документы, стоишь, согнувшись пополам. Впечатления самые негативные
2
1
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Все быстро и грамотно. Особенно сотрудники урегулирования убытков, адекватная выплата по осаго
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Пришёл в данную страховую компанию, не работал компьютер. Нужно было поменять данные электронной страховки на авто, позвонил по номеру сказали только обращаться в офис. Приехал в офис, компьютер не работает. В итоге попробовал поменять сам через интернет всë получилось без посещения данной организации.......
1
Level 17 Local Expert
July 30, 2024
Отличная страховая, цены не высокие
Level 7 Local Expert
March 6, 2024
Спасибо сотрудникам из отдела урегулирования! Решили быстро и качественно.
May 25, 2023
Работают как хотят, прекратили действие ОСАГО под надуманным предлогом, деньги не возвратили. Отжим денег на прямую. Ни кому не посоветую. Многие ведутся потому что цена немного ниже, но потом заплатите втройне
1
2
Level 13 Local Expert
March 8, 2024
Нереальное обслуживание в отделе урегулирования убытков, отдельное сотруднику спосибо Влодимиру
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Стильный офис, достаточно приветливые сотрудники, все быстро и четко.
1
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Муж обратился в компанию по возмещению ущерба по Осаго. Грамотная , профессиональная работа сотрудников. Адекватная сумма ущерба. Претензий нет.
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Дурят не стесняются, рассчитали страховку ОСАГО на 400% выше прошлой страховки. Ни каких объяснений не дали, на просьбу показать расчёт предложили сначала оплатить. Застраховал в другой страховой по нормальной цене
3
Level 10 Local Expert
August 18, 2024
Больше страховаться в ней не буду
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Страховая просто ужас. Не когда к ним больше обращаться не буду и другим не советую. Так как у меня была авария, взяли машину на ремонт и я подписал договор а в договоре они прописали (что без моего согласия будут менять условия ремонта) . Развод ужасный надеюсь вы не попадетесь как я
4
3
Level 19 Local Expert
May 26, 2024
Пытался оформить страховку, ничего толком не объяснили, сделали в другом месте
Level 11 Local Expert
January 28, 2023
Страховали машину несколько раз. Как только случился страховой случай, компания стала под разными предлогами отказывать в продлении страховки и отказывать в заключении договора страхования на новый автомобиль.
2
1
Level 11 Local Expert
March 22, 2023
Страхую машину каждый год осаго и каско. Компания, на которую можно положится, выплаты вовремя, оценка стоимости ущерба удовлетворительная. Спасибо вам за работу!
1
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Ну если не брать в расчёт работу всей системы ОСАГО. В помещении сделали недавно ремонт и приходится ныкатся в двери на которой ни одной таблички с информацией. Парковка крайне тесная. Расположение неплохое.
3
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Страховой случай по ОСАГО решили в СК быстро, профессионально !
Level 20 Local Expert
July 1, 2023
Быстро и четко работают сотрудники. Самые недорогие полисы страхования.
1
Level 8 Local Expert
February 11, 2024
Хорошая страховая компания деньги выплачивают быстро по страховке
Level 10 Local Expert
June 15, 2024
Страху 3 машины много лет, проблем не было
Level 10 Local Expert
September 14, 2023
Хорошая компания, сотрудники дружелюбные все подскажут по любым вопросам, очередей нет, оформляют все быстро.
2
1
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Мне нравиться
Level 5 Local Expert
May 27, 2022
В приложении не отображается действующий полис. Чат всегда недоступен. Просят подтвердить личность и прислать им селфи с паспортом! Не оформляют полис на случай отсутствия у виновника дтп полиса ОСАГО. Ранее страховал авто 4года и подобных проблем не было. 5й год - последний.
5
Level 20 Local Expert
November 19, 2023
Много лет страхую машины у них, все хорошо
1
Level 14 Local Expert
March 27, 2024
Какой то Геморой с выплатами. Я туда не ногой.
Level 2 Local Expert
March 31, 2022
Невозможно дозвониться. Такое ощущение,что все вымерли. Безобразие. Доехать не могу,потому что ТОЖЕ работаю до 18:00.Первый раз вижу,чтобы Страховая компания так «дорожила»своими клиентами. Только автоответчику важен наш звонок. Позор.
6
Level 7 Local Expert
January 31, 2022
Страховая полный ... ну вообще ниже плинтуса. Причем умалчивают, что намеренно не страхуют водителей с КБМ 0,9-1,0, но им этого мало, в одностороннем порядке расторгают ранее заключённые договоры без уведомления водителей, с выше обозначенными КБМ. НЕ ТРАТЬЕ СВОЕ ВРЕМЯ, ОБХОДИТЕ ЭТУ СТРАХОВУЮ.
6
Level 3 Local Expert
November 11, 2021
Вечные нереальные очереди, записи у них нет, видимо им это принципиально, вот и говорят мол сидите в живой очереди, причем даже для того чтоб расторгнуть!!! Очередь общая для всех!!! Даже для тех кому лень почитать и через сайт сделать страховку! Никому не советую.
6
Level 9 Local Expert
December 29, 2023
Не слишком вежливые сотруднички
Level 11 Local Expert
June 21, 2022
Страховал уже 2 раза машину, оба раза были без каких либо проблем, девушки всё показали и рассказали, да и до банкомата проводили )
4
3
Level 12 Local Expert
November 24, 2021
Не держится за клиентов. Не страховал автомобиль 10 месяцев, так как был ремонт двигателя. До этого постоянно в этой компании. Когда хотел возобновить страховку, ничего не предложили, сумму загнули больше чем в других компаниях.
2
1
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Пришел продлить страховой полис срок которого закончился 27 июля, полчаса пыталиль оформить полис, но что-то не срослось, вернули документы и сказали, что сам оформляй на сайте. Оказывается у них такие правила, если есть разрыв в оформлении.
4
1
Level 6 Local Expert
May 19, 2021
Оформляла у Вас осога сразу не оформила доп осагу на случай если у виновника ее нет.... Пришла за доп осагой через 3 недели и выяснилось, что теперь оформить ее нельза!!! Оказывается доп осаго оформляется только одновременно с машиной !!!! А почему Ваш специалист по страховкам сразу об этом не сказал!!!
5
Level 3 Local Expert
July 22, 2021
Согласие!! Расторгли 19.07,но с уведомлением! Почему расторгли? Не понял. Пришли документ и через месяц мы тебе ответим. Трактор они в рса не нашли! А в этом моя вина? У меня все доки официально. Придется, наверное, идти в суд.
6
Level 5 Local Expert
May 4, 2022
Звоню, не снимают трубку, пришол, не всё документы, пришол ещё раз не такие документы, пришол в третий раз не работает программа, просто издеваются
3
Level 3 Local Expert
August 13, 2021
Мошенники чистой воды. Через полгода расторгли полис без возврата денег. При этом сообщили об этом по электронике ночью. А утром ехать на машине. А ОСАГО уже не действует. Не связывайтесь с этой конторой никогда.
8
Level 20 Local Expert
May 4, 2023
Чудес вежливости ждать не стоит, но в целом хорошо.
1
1
Level 2 Local Expert
November 11, 2021
Почему у страховой организации такой неудобный график работы? До 17 часов. И в выходные при этом не работаете.Вы для людей работаете или для кого?
3
Level 12 Local Expert
September 16, 2021
Быстрое оформление страховых полисов в порядке живой очереди. Оплата полисов через терминал, не удобно только что сдача только на телефон.
2
Level 2 Local Expert
June 26, 2021
Расторгли договор в одностороннем порядке Письмо пришло с опозданием на два месяца Первый год у них страховался всё хорошо, на второй такой поворот С ними больше не сотрудничаю
4