Оформил в этой страховой компании КАСКО на новый автомобиль. Произошёл страховой случай - небольшой скол на лобовом стекле. Обратился в эту "славную" организацию. При моем первом обращении, сотрудник СК дал мне понять, что замена стекла происходит без доплаты по франшизе. Хорошо, я согласился на замену (при том, что скол небольшой - ремонтопригодный). Через какой-то промежуток времени со мной связались уже из автомастерской, заявили, что всё-таки необходима доплата по франшизе. Окей. Я подал ещё одну заявку в СК, в которой уже было зафиксировано, что нужен ремонт, а не замена. Каким-то странным образом в дальнейшем оказалось, что в заявке снова фигурирует замена. Оно понятно, замена по франшизе, а ремонт - нет. Человек я не гордый, подал третью заявку. На этот раз меня вовсе стали сначала игнорировать, потом предлагать написать заявление о том, что то СТО, на которое мне СК и направила, не в состоянии произвести ремонт стекла. На осмотр меня так никто и не отправил (это после 3 обращений!!!). На последнее моё последнее сообщение в чате приложения с просьбой связать меня с руководителем отдела урегулирования они даже не ответили. В итоге полис закончился, СК меня продинамило. Что-то доказывать или судиться нет ни времени ни желания. Бесчестная, жуликоватая контора (моё оценочное суждение). В общем, получается, что, меня трижды дезинформировали, и в итоге кинули. Не рекомендую данную "страховую компанию", есть на рынке более дешёвые и качественные предложения КАСКО.
2
Алексей В
Level 11 Local Expert
April 15, 2021
Хочу выразить огромную благодарность директору филиала Пановой Наталье Сергеевне! Такого чуткого отношения к клиенту не встречал. Помогла решить все вопросы по страховке, делал рефинансирование ипотеки, возникли заморочки- результат страховка на руках. Рекомендую по человеческому подходу и по тарифам на страховку очень приятные.
2
Юрий Данилевский
Level 15 Local Expert
November 5, 2021
Приходил вписывать номера. Сделали быстро, долго не ждал. Удобное расположение. Приветливый персонал.