Sokho
103 reviews
September 7, 2024
Удобный магазин, много что есть. Парковка прям рядом, спар на первом. Сохо на втором этаже. Рекомендую !
December 13, 2023
Отличный филиал. Вежливые люди. Максим провел отличную консультацию и я ушел довольный с покупками. Всем рекомендую этот филиал и этого специалиста. Купил процессор и X Box series X. Спасибо. Цена лучшая, кстати.
1
1
February 12, 2023
Первый раз была в этом магазине. Очень удобное расположение. Небольшой и компактный. Широкий ассортимент товаров. Была определенная цель- купить планшет. Помощь продавцов Романа и Максима была очень профессиональна- такие приятные, вежливые и компетентные по всем мною задаваемым вопросам. Большое Вам спасибо! Желаю процветания магазину и много довольных покупателей!
1
January 13, 2024
Отвратительно,жена купила наушники,1 не держал зарядку.через несколько дней принесли сдавать в магазин.магазин отправил в сервис,через 20 дней наушники пришли из сервиса с пометкой исправно. при получении проверил и один наушник за 10 минут разрядился на 35 процентов,второй по прежнему был заряжен на 100.на что продавцы пожали плечами и сказали ехать в сервис самому. В сервис невозможно дозвониться. Жена очень расстроилась так как это должен был быть подарок на новый год,а по итогу испорченный подарок,потеря 6000р и осадок о таком магазине на долгое время.почитав отзывы о сервисе магазина,сомнений не осталось,что никогда и ничего больше у них покупать не буду.
1
April 30, 2024
Сохо очень нравится. Конкретно этот магазин, кажется небольшим, но тут было все что понадобилось. Ребята очень приятные. Спасибо
February 7, 2024
Большое спасибо менеджеру Максиму /Сохо на ул.Карла Маркса/помог составить заказ по переносу товара. Проконсультировал по бонусной системе. Заслуживает отлчной оценки. Компания Сохо должна гордиться такими работниками🤝
March 6, 2024
Отличный магазин.Не один раз делали здесь покупки . Компетентные консультанты.Вот и сегодня посетили магазин. Приобрели мужу телефон. Рекомендую.
January 18, 2024
Магазин хороший, продавцы вежливые. Купил телевизор, он не соответствует заявленным требованиям, в следствии чего после установки на телевизор каких то ломаных программ которые стоят 4 тысячи - телевизор просто перестал работать. Пришлось сбрасывать все до заводских настроек и только тогда телевизор стал работать хорошо.
October 18, 2023
Именно в этом магазине не была, но сама система Сохо нравится своми продавцами- консультируют доступно, доброжелательно и с максимумом информации.
December 7, 2023
Отличная сеть магазинов,всегда большой выбор. В каждой товарной группе есть акционные товары по отличным ценам.
1
March 17, 2023
Некоторые продавцы там явно не на своем месте и их психологическое состояние настораживает.
Один из продавцов заявил по телефону что в магазины звонить не надо для этого есть сайт и он на вопросы о товаре отвечать не будет, так как на сайте всё надо читать.
Разговаривал недоброжелательно.
Другой продавец, при чем старший, по телефону сказал что данный товар у них есть, на утро мы собрались ехать и перезвонили и он же заявил что такого товара у них нет и не было, он есть в других магазинах.
Также общались с другим администратором женского пола, который сообщил что по нашим проблемам завтра перезвонит менеджер который по все магазинам, прошло два дня никто не звонил и не собирается.
Либо она не передала чтоб позвонил, либо он плевать хотел на покупателей.
Также они сначала товар продают, а после продажи карту заводят бонусную, чтоб бонусы от покупки не начислять.
Также сотрудники сказали нам что самый дешовый товар по сети который мы купили у них, а через пару дней мы обнаружили в другом магазине их сети что есть товар у них этой категории значительно дешевле.
Так что враньё во всём, неуважение к покупателям, отсутствие заботы о репутационных рисках.
В целом мнение отрицательное, за исключением что имеется в этой сети один из видов товара, который мы искали, по демократичной цене.
2
4
March 1, 2024
Большой ассортимент бытовой техники, что важно хорошее сервисное обслуживание реализованных товаров. Фирма Сохо известна давно как компьютерная фирма и свои традиции продолжает и мы этому рады
August 12, 2023
Магазин находится рядом ассортимент обширный хороший вежливый услужливые продавцы пользуются этим магазином всегда
December 28, 2023
Очень внимательные и вежливые продавцы. В магазине чисто и уютно.
1
November 1, 2022
Уважаемое руководство компании Сохо . Просьба повлиять вас на работу вашего сервисного центра на Третьяковской. У меня вышел со строя гарантийный роултер. В магазине на Каштановой ,в Гурьевске ,посоветовали самим отвезти бракованый товар в сервис ,так мол быстрее будет обменян .Однако ждали мы ровно 21 день. Роултер заменили . Мы вызвали уже во второй раз с Диалога мастера установить его , но он оказался таким же не рабочим . Супруга повезла опять в сервис . Мастер в сервисе начал втирать что он новый. На то что он не рабочий ему было наплевать . Кончилось тем что жена оставила ему этот "новый" роултер в подарок .Купила новый ,конечно уже не в Сохо ,и с повышеным давлением приехала домой. Итог общения :покупка нового роултера ,три поездки в сервисный центр ,оплата за вызов мастеров с диалог -центра , оплата почти за месяц без интернета ,потеря здоровья . Неплохой набор для пенсионеров.
5
March 18, 2023
Спасибо Роману Федьдману за уделённое время, хорошую консультацию и помощь в выборе телевизора. Хорошая консультация склонила к покупке телевизора в Сохо
1
1
October 19, 2023
Честно посещаю редко.Но когда обращалась раньше ребята консультацию оказывали профессионально.А сейчас конечно ценник убивает.
October 3, 2022
Покупали компьютер в сентябре 2022 года
Парень рассказал все так что аж уходить не хотелось
Установили все программы что мы попросили
Сделали скидку .
Вышло дешевле чем в том же ДНС на 8 тысяч .
Очень довольны новым магазином и новым штатом .
1
March 16, 2024
Мне нравится эта сеть магазинов. Много чего там приобретал.
November 27, 2022
Очень хорошая сеть,не раз покупала здесь товары,и всегда все было ОТЛИЧНО!!! Я Ваш постоянный покупатель.
1
November 15, 2022
Рекомендую для посещения этот магазин и их сеть магазинов СОХО. ПРИВЕТЛТВЫЕ продавцы консультанты.цены тоже хорошие. Прежде чем идти покупать технику зайдите в СОХО.
1
November 4, 2023
Вежливое обслуживание, грамотные консультанты.
1
1
April 30, 2023
Большой выбор техники.
Не всегда корректные продавцы.
Порой рассказывают о товаре,читая ценник
June 19, 2023
Хорошие цены и ассортимент. Консультанты не всегда готовы развернуто рассказать о товаре и помочь с выбором.
1
May 12, 2024
Грамотные продавцы консультанты.
October 14, 2023
нормальный магазин, но ассортимент небольшой
1
March 26, 2023
Хороший ассортимент. Есть возможность вымыть руки. Хорошие косультанты
June 6, 2021
Хороший магазин электроники.Что нужно можно купить в Сохо, также бытовая техника и много других вещей. Продавцы нормальные подходят объясняют все, что интересует. Сохо находится этаже выше, внизу расположен Спар. Так что ещё и удобно, как говорится "все под рукой" и ехать никуда не надо. Ассортимент товаров неплохой.
1
February 9, 2024
Неудобный магазин для посещения.
December 20, 2020
Ужасно. Много чего заказывал в интернет-магазине "Сохо". Каждый раз - новая история.
- Один раз не привезли кассовый чек (доставка на дом), был только слип-чек и раздраженный ответ курьера "вот ваш чек, берите". Два письма на e-mail с описанием проблемы остались без ответа.
- Бонусные баллы обычно не зачисляются, продавцы магазина ничем помочь не могут, по их словам, "повлиять на бонусы невозможно, они сами проставляются с головного склада"
- "Висит одинэска" - часто
- Выдача заранее заказанного товара интернет-магазина на ул. Третьяковской - на складе с большой очередью. Одну позицию товара искали 10 минут, всего потратил 40 минут, чтобы ее забрать.
- Один раз назначили доставку товара в магазин на срок "через неделю", и так и не привезли.
Больше туда не пойду.
2
1
January 16, 2023
Отличный магазин персонал вежливый. Молодцы
January 18, 2023
Принёс к ним чайник после 2 месяцев эксплуатации. После нажатия на кнопку открыть крышку, для заливания воды. Она просто отлетела. Крепления пластиковые треснули изнутри все разом. Мастера в мастерской отказали в ремонте, сказав что повреждение механическое. Не покупайте технику в которой сервисным ремонтом занимается эта контора.
1
1
July 12, 2020
Ужасный сервис, если есть возможность пойти в другой магазин не думая идите, а если ваш товар в единичном экземпляре находится в этом филиале то заказывайте с интернет-магазина. Продавцы консультанты Сохо - одни из самых скудных людей, с которыми вам предстоит общаться. Полное отсутствие знаний по технике. Информация о товаре из разряда это Китай, а это Германия. Спрашиваешь а в чем разница, - ну это же Китай... А это Германия. Замечательно, спасибо. После того как вы уже выбрали товар, Вас не охотно встретят на кассе, с целью втюхнуть вам гарантию или допы, с очень "интересными" историями из жизни и аргументами без доводов как будто ребенка хотят обмануть. Лично столкнулся с тем, что директор Александр, на бейдже написано было. Трижды получил ответ нет, на оформление доп.гарантии. И дальше без остановки втирает дичь. Просто ужасное и навязчивое общение. Открыто высказываются, что нужно купить этот товар, потому что так выгодно ему или компании.
5
1
April 26, 2023
Продавцы совсем не приветливые, общение с покупателями на троечку
June 22, 2020
Самое ужасное обслуживание, которое встречал. Позвонил в инет магазин, сначала сказали, что можно в зале купить товар если срочно т.к. был конец рабочего дня. Хорошо, поехал в другую локацию. Приезжаю, нет такого товара. Уже Диз, ок заказываю в инет магазине, проходит два дня, ничего не происходит, пишу в чат, говорят заказ в магазине. Приезжаю, опять нет. Даю последний шанс, типа завтра точно будет. Конечно же завтра тоже его нет. Идите лесом как говорится, благо есть другие. Общался с 5 сотрудниками, половина норм, другая просто клала на клиента. DNS дороже конечно, но
нервы и время ещё дороже. Очень плохо.
3
2
February 19, 2023
Отличный магазин. Не плохие цены. Постоянно идут акции.
January 8, 2024
Персонал грамотный
May 17, 2021
Был, консультанты молодцы, все объяснят подскажут, единственно выбор маловат, но все есть на сайте
1
October 21, 2020
Здравствуйте. Что либо покупал у вас первый и последний раз!!! Покупал блок питания, через 2 недели он перестал реагировать. Сдал по горантии, 9.10.2020,сегодня 21.10.2020. На вопрос что с ним никто не отвечает, сделали диагностику, тоже не известно. Дозвонился я до сервиса с раза так 10го.
Обслуживание - 0.
Качество - 0.
Никому не рекомендую эту сеть!!!
3
3
August 27, 2020
Очень хороший выбор бюджетной бытовой техники. Быстрая доставка из интернет-магазина. Удобный сайт, выбор и покупка без проблем.
2
3
December 4, 2020
Всё очень плохо!!!
Покупали комплектующие для ПК и его сборку
Сборка стоила 6т₽
В первый день стал выдавать черный экран смерти
Оказалось что установили не официальную виндоус 10
В гарантии отказали
Вот и думайте прежде чем у них покупать
1
3
February 28, 2020
Отвратительное обслуживание покупателя.
Пришёл в магазин с целью присмотреть себе ноутбук. Ко мне подошёл продавец-консультант (к сожалению, я не запомнил его имя), я начал рассказывать, что мне нужно. Он меня не до конца дослушал (перебил мой рассказ) и начал презентацию товаров.
И в процессе уточнения некоторых моих пожеланий для будущего ноутбука этот продавец-консультант мне прямо в лицо сказал, что я "тайник" (тайный покупатель). Начал обращаться ко мне на "ты" (как со знакомым), утверждал, что я заскриптованный (от слова "скрипт" - сценарий), то есть с заранее подготовленными вопросами. Так как этот парень подумал, что я якобы "тайный покупатель", решил подыграть и спросил "Из какой же я сети, организации? Знаешь?". На что сразу поступил ответ "Не знаю". Чуть позже я отпустил этого продавца и его позвала другая покупательница.
Что же получается в итоге. Этому консультанту показалось, что я был тайным покупателем, так как его смутила моя манера общения и заранее "заготовленные" вопросы (я уже две недели смотрю себе ноутбук). А то, что смутила моя манера разговора - это его проблема этого парня, а не меня.
Покупатели существуют разные (разный темперамент,характер,манера речи,раса,возраст и т.д), говорю это,так как сам работаю в торговле почти 3 года.
Но этому горепродавцу нужно понять, что человек, который заходит в магазин (кроме людей в нетрезвом состоянии, под наркотическими средствами и душевнобольных) - это потенциальный покупатель (ребёнок, пожилой человек, неважно). И к таким людям нужно относиться с уважением, а не ляпнуть, что я "тайник", не подумав своей головой.
Этому горе продавцу советую включать голову свою и думать перед тем,как такие выводы ошибочные делать.
И чаще обучение по технике продаж проходить
Если вы присматриваете ноутбук себе и кому-нибудь, не стоит здесь выбирать. Выбор маленький.
3
October 27, 2020
Отличный выбор техники по приятным ценам. Грамотные консультанты помогут сделать правильный выбор.
1
May 16, 2020
Это каккой-то кошмар, чайник после ремонта этого долбанного сервиса проработал два дня, и .... та же история, что и была до ремонта. Повезу опять в понедельник, послушаю, что мне скажут. Буду писать в роспотребнадзор. Что ж за мастера работают, занимают чужое место. Да и в СОХО больше ни ногой, забирая с ремонта чайник, в очереди простояла 40 минут, вывод: продают некачественные товары!
6
2
December 25, 2023
Отлично
1
August 18, 2021
Хороший магазин, аккуратный, но выбор большой.
1
March 25, 2021
Грамотные продавцы , привлекательные цены , неплохой выбор
1
November 20, 2019
Вот честно, не хочу никого обидеть, но..
Господа, ваша выдача на складе работает медленно, почта России по сравнению с работниками данного склада просто боги скорости. Час просидеть, посмотреть, как парни вальяжно передвигаются по помещению, ругаются матом, по 10-15 лет в конторе, все можно. 4 пенсионера в холмроке работают намного быстрее, задумайтесь.
6
1
September 10, 2021
Наверное,самая дешёвая техника во всём городе.
September 26, 2019
Купил наушники за 1100р сломались через месяц сдал в ремонтсказали починят через 2 недели через 3 недели я позвонил узнал насчёт наушников сказали пойти в мага зин где покупали взять новые прихожу говорят поехать в другой магазин. Кароче не покупайте в сохо вещи.
4