Sokol

Rating 4.9
277 ratings
Rate this place

99 reviews

Level 4 Local Expert
August 7
Приятные врачи и очень неприветливый персонал на ресепшене, который будет к тебе относится в зависимости от настроения и ее личного мнения. Обычно посещаю клинику Сокол на Садовой, но из-за срочности записали на стачках. После Садовой ощущение от сотрудников на ресепшене самые отвратительные. Пришла с сестрой, в руках был закрытый стакан кофе, который держала сестра, пока я оформлялась. Когда мы сели на диван, ожидая, нам презрительно сказали - вообще-то к нам с напитками нельзя. Притом что рядом по дивану прыгал ребенок с газировкой. Что это за двойные стандарты? Или от взрослой женщины с кофе вреда больше, чем от ребенка с газировкой? Притом что с кофе я явно не собиралась идти к врачу, и держались мы у дивана у самого выхода практически, что бы не получить палкой гнева от сотрудницы на ресепшене. Тоже самое с разговором, пока сидели и спокойно разговаривали с сестрой - нас попросили быть потише, причем что мы говорили тихо, а ребенок рядом орал прыгал по дивану (в комнате ожидания больше никого не было, сотрудница на ресепшене не разговаривала по телефону - мы никому не мешали). Двойные стандарты? Мы не орали, не матерились, не разговаривали громко - почему такие двойные стандарты? Я плачу не мало, приэтом являюсь постояльцем в клинике из-за проблем. Но ко мне отношение хуже, чем к женщине с ребенком. Было очень неприятно, особенно, когда есть с чем сравнить.
1
Level 5 Local Expert
July 16
Здесь принимает очень грамотный детский офтальмолог Штокалов Г.Г. Ездим только к нему через пол города. Всегда назначает грамотное лечение, благодаря чему удается поддерживать зрение ребенка на том же уровне уже многие годы. К сожалению, улучшений у нас быть не может, а вот ухудшения вполне реальны. Но мы в недёжных руках! Сам филиал клиники маленький, но места в зоне ожидания всегда всем хватает. Все чистенько, интерьер со вкусом.
Level 6 Local Expert
July 25
Уважаемая администрация пожалуйста научите общаться ваших сотрудников. Женщина которая принимает заказы на очках на ул. Стачки ведет себя как на рынке. Мы оплатили изготовление очков и уехали, через какое то время сотрудники вспомнили, что забыли выписать нам счет на рецепт, позвонив нам мы сказали, что уехали в другой город и когда будем забирать очки оплатим этот счет. Приехав забирать очки и оплатить счет за рецепт меня начали обвинять, что я должна дать только наличку т.к. ЧУЖИЕ люди внесли СВОИ собственные деньги и оплатили за НАС счет. (Который на секундочку забыла выписать нам клиника) В итоге я должна была бегать искать где снять наличку, потом оханье и аханье, что у них нет сдачи, заглядывание в мои карманы и смотреть нет ли там меньшей купюры и прочее. Я считаю, что не допустимо работать таким «базарным бабам» не компетентным в такой клинике. Примите меры, мы у Вас обслуживаемся всей семьей и не первый год. Это мрак.
2
Level 4 Local Expert
February 15
Хорошая клиника. Приветливый персонал, чистое и уютное помещение. Хорошее обслуживание. Быстро и качественно проверили зрение, сделали все необходимые манипуляции для точного исследования. Подобрали очки с учётом всех моих пожеланий. Была здесь на приёме впервые, осталась очень довольна. Спасибо всем. Рекомендую.
2
1
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Хорошая клиника. Быстро и качественно проверили зрение, провели все необходимые манипуляции для точного исследования. Уютная атмосфера и добро желательно отношение к клиентам. Цена обследования тоже доступная в сравнении с другими центрами нашего города. Советую выбрать Сокол.
Level 4 Local Expert
January 2
Приветливый персонал, уютная клиника, хорошие врачи. Вожу сюда на лечение своих детей, доктор всегда находит к ним подход, мне все подробно рассказывает, объясняет, отвечает на все вопросы Звезду снимаю из-за охранника на входе. В его обязанности входит встречать посетителей, и повесить куртки в гардероб. Так вот он всегда пытается все наши вещи повесить на одну вешалку. Однажды я пришла с 2 детьми во время дождя, куртки у всех были мокрые, так вот он хотел, чтобы мы все повесили куртки друг на друга. Я на это указала, дал вторую вешалку, потом еле выпросила еще и третью. Очень это неприятно. Прошу руководство клиники обратить внимание.
3
Level 9 Local Expert
August 30
Театр начинается с вешалки, а клиника Сокол с охранника -люди меняются, а недружелюбное отношение остается. Такое впечатление, что их (охранников) специально подбирают, чтобы людям грубили!
Level 6 Local Expert
May 8
Благодарю весь коллектив этого филиала за их профессионализм и внимательное отношение. 4 мая 2024 года приводили внука ( ему 1 год и 3 месяца) на осмотр. Всё просто замечательно и обстановка и отношение. Желаю всем процветания и успехов во всём.
1
Level 14 Local Expert
July 30
Отличная клиника! Дочь уже на протяжении 4х лет там проходит аппаратное, положительная динамика наблюдается.
Level 3 Local Expert
March 7
Отличная клиника, наша семья в надежных руках, все чисто вежливый персонал во всем помогут подскажут, врачи добросовестные грамотные.
1
Level 14 Local Expert
November 18, 2022
Недавно посещали с ребёнком эту клинику на Западном, хорошее, чистое помещение, вежливый персонал, на входе встретил охранник-гардеробщик, который аккуратно повесил наши вещи на вешалки, зона ожидания с удобными диванами, на ресепшн быстро оформили нам документы, всё разъяснили, работой специалистов остались довольны. Записывались мы онлайн на сайте клиники и получили скидку 7%, мелочь, а приятно.
3
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Сегодня была в клинике СОКОЛ на Стачки,215. В этом филиале впервые. Осталась очень довольна. Большое спасибо всем сотрудникам. Чисто уютно,приятная музыка,мягкая мебель,а с пациентами обходятся не просто внимательно,а ЗАБОТЛИВО. сегодня проходила осмотр у доктора Шевченко Анастасии Владимировны,большое спасибо за профессионализм. М/ с Пупкова Ольга,очень внимательна. Старший адмистратор Шахоева Ирина разложила все "по полочкам",спасибо. Адмистратор Александра провожала к диванчику. Охранник Девицкий Сергей очень вежливо встречает посетителей. Я специально узнала фамилии этих сотрудников,что бы поблагодарить.
5
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Специалисты высокого уровня, отношение к пациентам внимательное, приветливое. Время ожидания очень короткое, несколько минут, так как все по записи. Оборудование высококлассное. Была здесь несколько раз, осталась довольна оказанной помощью
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
Отличная клиника. Водил сюда ребенка на обследование. Очень замечательные специалисты. Всё подробно объяснили и дали рекомендации. Плюс при клинике есть оптика с приемлемыми ценами и большим выбором.
Level 8 Local Expert
August 4
Врачи все вежливые Проверили зрение, выявили проблемы, назначили лечение Немного грубоватый ресепшн
Level 6 Local Expert
January 7
Елена Васильевна профессионал своего дела. Провела тщательное обследование ребёнка и понятно всё объяснила. Понимаю, что попали к надёжному доктору. Спасибо!
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Была на приеме у хирурга на Садовой, все вежливые, все по времени. Делала операцию по восстановлению зрения в прошлом году. Все прошло отлично.
Level 17 Local Expert
November 7, 2023
Доктор Штоков супер. Лечим глазки дочке. Внимательный, вежливый и ещё много прилагательных. Очень рекомендую. Спасибо!
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Качество обслуживания на высоте- весь персонал работает слаженно, вежливо и профессионально. Сервис - на 0%, пришли немног раньше, чтобы не опоздать на приём, нооо помещение видимо настолько мало, что охранник попросил погулять… и потом папа и сестра малыша остались ждать на улице, пока мы проходили диагностику. РУКОВОДСТВО НАМЕРЕННО НЕ ИНФОРМИРУЕТ О том, что за рецепт отдельно ОПЛАТА. Хорошо что с собой были деньги. Скрытые такие вот услуги.
4
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Посещаем с сыном этот филиал уже второй год. Обслуживаемся по направлению, бесплатно. Врачи компетентные, внимательны, вежливы,доброжелательны. Подобрали равильные очки ребёнку, дали верные рекомендации, которые работают. Хорошая клиника.
3
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
Очень хорошая клиника. Посещала сама и была с ребенком. Персонал вежливый, работают быстро, мгновенно ориентируют где, что, как и сколько. Приём строго по времени. Из врачей особенно хочу выделить Анастасию Владимировну и детского врача Милу Леонидовну. Диагностика проводится очень тщательно, собирают полный анамнез по состоянию здоровья, грамотные, внимательные. В рекомендациях дают четкий план дальнейших действий. Рекомендую эту клинику.
4
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Посетив впервые вашу клинику, для записи на консультацию , столкнулась и недоброжелательностью и хамство с администратором ! Ощущение,что я пришла в государственную клинику ,а не плачу за прием деньги . Если у вас большая запись ,то не нужно закатывать глаза ,а стоит подобрать другое время для пациента ! Никогда не сталкивалась с таким отношением к себе в платных клиниках !26.06.2023
2
1
Level 11 Local Expert
December 21, 2022
Хорошая и дорогая клиника,обслуживаемся на Стачках. Оборудование в клинике, модное. Врачи хорошие. Администраторы на ресепшен отзывчивые,даже мужчины, которые , выдают номерки. Правда летом мне попалась тётя, в процедурном кабинете, с которой мы подбирали линзы для новых очков. Такая нетерпеливая, с таким отношением к пациентам, сидите дома. Я очень переживала, что подберу не удачные очки.
1
Level 9 Local Expert
September 27
Хорошие специалисты, приветливый персонал
Level 10 Local Expert
May 14, 2022
Наблюдаемся у Гареевой М.Л. Отличный специалист, внимательна к детям, всё доступно объясняет родителям. Персонал клиники вежлив и внимателен. Цены приемлемы. Нет очередей. Единственный маленький неприятный минус - это суровый и не дружелюбный какой то охранник ))) Но это мелочь.
1
1
Level 14 Local Expert
April 9
Хорошая клиника ! Приветливый персонал могут найти подход к детям что не мало важно
Level 18 Local Expert
August 26, 2023
Замечательная клиника, приветливый персонал, замечательные врачи. Качеством консультации остался доволен
2
Level 14 Local Expert
August 25, 2023
Добрый день! Доктор Шевченко , лучший доктор! Рекомендую, много лет , только она ! Благодарю Вас, за честный труд!
1
Level 7 Local Expert
March 28, 2023
Остались только хорошее впечатление, врач Волкова Е. В, очень внимательна к детям! Спасибо ей большое за хорошо проделанную работу! Придём к ней ещё)
3
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Хорошее обслуживание, отличный персонал, офтальмологи профессионалы.
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Отвратительно работает горячая линия. Невозможно дозвониться, висишь на линии 15-20 минут и больше. Пожалуй, выберем другую клинику, где быстрее и лучше работают.
1
2
Level 14 Local Expert
May 7, 2023
Очень приятно. Администратор очень вежливая. Врач грамотный , тактичный и приятный. Рекомендую.
2
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Елена Васильевна замечательный врач, компетентная, ребенок чувствует себя на приеме комфортно
3
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Хочу выразить особую благодарность врачам! По своей глупости меня угораздило получить осколок кирпича в глаз, который к вечеру просто не давал его открыть без боли. Не смотря уже на позднее время для приема и без записи меня смогли принять и извлечь осколок! Только благодаря профессионализму врачей мне не пришлось обращаться в скорую.
Level 10 Local Expert
February 17
Спасибо. Вы лучшие, только к вам!!! Все, кто работает там - профи.
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Были с внуком. Не помню фамилию, можно посмотреть в истории. Очень компетентный и внимательный врач. Прописали временно очки для школы. Зрение улучшилось. Пока под наблюдением у врача.
3
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Хороший торговый центр , можно купить и одежду, и продукты банкоматы, и отдохнуть с детьми.
Level 14 Local Expert
March 13
Мой ребенок проходил аппаратное лечение. Результаты положительные.👍
Level 6 Local Expert
January 31
Хороший медицинский центр. Врач Мила лучшая, поклон ней.
3
Level 9 Local Expert
April 26, 2023
Персонал очень вежлив, всё отлично. Но и людей на приём много, видимо, из-за этого)
Level 2 Local Expert
October 27
Прекрасный специалисты
Level 24 Local Expert
June 3, 2023
Отличная клиника! Вежливый и профессиональный персонал!
August 14, 2022
Записался на диагностику на следующий день после звонка, ждать ничего не пришлось, сама полная диагностика заняла чуть больше часа, персонал и обслуживание на высоте, пожалуй лучшие специалисты каторых я видел)
3
Level 24 Local Expert
March 12, 2023
Очень достойная клиника, вежливые, обходительные а главное реально помогают.
Level 10 Local Expert
July 17
Хорошие специалисты
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Спасибо всем сотрудникам клиники главной, ,сокол. Особенно девочкам из оптики
3
Level 8 Local Expert
December 1, 2021
Очень хорошая, современная клиника, теплые отношения к клиентам, современное оборудование, позволяющее выявить проблемы зрения. Врачи хорошие, добрые, с пониманием и терпением относятся к детям.
1
1
Level 15 Local Expert
September 25, 2023
Врачи приятные,все делают аккуратно, я довольна
1
Level 3 Local Expert
March 1, 2021
Внимательный и отзывчивый персонал.отличное обслуживание.все специалисты от девочек на ресепшен до хирургов опытные,внимательные и четко выполняют свои обязанности.спасибо вам за заботу и доброе отношение.особенно хочется отметить Викторию менеджера и хирурга Юлая кашифовича Бурханова
4
Level 20 Local Expert
June 12, 2022
Хорошая клиника, адекватные врачи, возил ребенка на обследование, затем на аппаратное лечение. Ребенку понравилось, а главное помогло, после чего взяли там же очки