Клиника пользуется успехом и не просто так. Например, там работает, на мой взгляд, один из лучших неврологов - Крюченкова Анна Васильевна. Конкретный случай: - болела спинна, попал к ней на ИРТ. Сеансы проходят, мне с каждым днём лучше. Но, русскому человеку этого мало. Не хватает приключений. Нужно покорячиться на турнике. В итоге - старая травма плеча с болью, отдающей в локоть "ожила". Сказал Анне Васильевне, та без лишних слов поставила дополнительные иголочки и уже вечером плечо как новое! Анна Васильевна, спасибо Вам огромное! Преклоняюсь перед Вшими мастерством, знаниями и человеческими качествами.
Руководителю искренне советую удерживать такого врача в клинике, например большой зарплатой.
Show business's response
Анна Амелина
Level 6 Local Expert
August 8
Хочу выразить огромную благодарность Медниковой Ирине Анатольевне за профессионализм и просто отличное человеческое отношение к пациентам. Побольше бы таких замечательных специалистов с доброй душой и сердцем.
3
Show business's response
Инна Наумова
Level 3 Local Expert
November 13
13.11. 2024 посетила Сокол мед. Была записана с ребёнком к аллергологу в 9 утра. Пришла заранее оказалось что у них уже не первый день не работает детская регистратура. А во взрослой регистратуре очередь с улицы начинается. УЖАС. Хорошо сказали с ребенком без очери. Пока оформляли выяснилось что врача сегодня не будет, хотя за день до приёма обзванивали и сказали приходить 13.11 . В 9 утра. Это верх непрофиссионализма. Даже не изменились. Я за неделю записывалась а по итогу потратила впустую время деньги и нервы. Такой ситуации не разу не в одной клинике не было. САМАЯ УЖАСНАЯ КЛИНИКА . Не ценит пациентов с учетом того что я уже не первый год туда обращаюсь. НЕ СОВЕТУЮ
3
Show business's response
Antonin@
Level 15 Local Expert
August 10
Хорошая клиника. Анализы можно сдать каждый день до 12 :00 (что очень удобно)
Чисто, хорошие девочки в регистратуре, все подскажут и помогут. Рекомендую.
Show business's response
Инкогнито 3481
Level 2 Local Expert
November 14
Отвратительное отношение к пациентам. Записались комплексно платно на три процедуры подряд. Приехали за сорок минут. Очередь в регистратуру отстояли 50 мин. Тем самым опоздали к записанному времени (в регистратуре слёзно уверяли ничего страшного), подойдя к заветному кабинету УЗИ, опоздав на 15 мин по вине неорганизованной работы регистратуры. Обнаружили очередь. Вышла медсестра и вызвала посетителя с профосмотром. На слова, что по времени должны нас принять ответила:"Ничего страшного ждали, ещё подождете". Глав врач на жалобу никак не отреагировала. Ни слова извинения!!! Из приличной платной клиники Соколмед превратился в заведение стрижки денег с населения, с хабалками вместо персонала. День испорчен. Сюда больше ни ногой и никому не советую!!!!
1
Show business's response
Виктория Родионова
Level 3 Local Expert
November 18
Оставила заявку на запись к врачу через Сберздоровье, мне перезвонили из call центра Сокол мед, записали на время, когда я из другого города приехала в нужный день и время , оказалось что записана я не была. В регистратуре девушка позвонила кому то и сказала что это не их проблемы, обращаться в Сберздоровье. Времени к врачу в этот вечер через регистратуру мне не дали. Я тут же сделала все те же манипуляции по записи через сберздоровье и мне опять позвонил сотрудник call центра Сокол мед, и записали меня на этот вечер. Порцию хамства и грубостей от регистратора получила , как в старые добрые времена в гос поликлинике, хотя сейчас там наверное лучше принимают ,чем на Сокол мед ))
Show business's response
люба вислоушкина
Level 3 Local Expert
October 3
Сегодня проходила мед комиссию в этой клинике.Просидела полтора часа у кабинета терапевта.Это просто безобразие.Одна очередь и на приём больных по записи и мед осмотр.Мы все прекрасно знаем как у нас проходит прием на медкомиссию.Больше минуты он не занимает .И так мурыжить людей в очереди из за одной минуты приема чисто для галочки.Вам люди платят деньги не для того что бы сидеть в очереди по два часа.Разочарована, больше не пойду туда.
1
Show business's response
Лариса М.
Level 3 Local Expert
November 12
Не могу пройти медосмотр. Приезжала уже 2 раза. Во второй раз остались только офтальмолог и гинеколог. Как Вы думаете, за 45 минут можно пройти 2 врачей? Нет, за 45 минут можно пройти только офтальмолога. Проблема в том, что по просмотру работают только с 8.00 до 12.00. Без субботы. Вот я думаю, подошла во второй раз, остались 2 врача. Какой резон держать меня там 3 часа? Какой?
1
Show business's response
Дмитрий Непобедимый
Level 10 Local Expert
March 28
Отличная частная медицинская клиника.Уже много лет сам пользуюсь их услугами.Очень много разных специалистов,быстрый и большой анализ крови,не высокие цены на капельницы-340 р,уютные помещения.Популярность большая,так как поток людей там стал очень большой.Отличная накопительная система. В целом,всегда можно найти те услуги,чтобы диагностировать и лечить свое здоровье.
2
3
Show business's response
татьяна борысюк
Level 4 Local Expert
July 11
Вчера пришли 10.07.2024г,с внучкой по пред записи, к врачу. Стояли в регистратуре оформляли документы, и платила за услуги. Моя внучка захотела пить, так как стоял куллер с водой, внучке возраст 3,6 г. Так как она маленький ребёнок, она где то может немного разлила мимо стаканчика воду . Уборщица в грубой форме подошла и сказала моей внучке (не мне!!!)" сейчас дать тряпку со шваброй!" Естественно ребёнок испугался, отошла даже не стала пить
Затем мы спустились от врача, спустя 30 мин, я стояла у регистратуры записывалась к другому врачу, так как жара была 31 градус, внучка подошла ещё налила водички. Увидив это уборщица, со злостью подлетела и выдернула все стаканы чистые из кулерра Даже люди обернулась, как она их выдергивала.! Прошу Вас руководство, отреагировать, и сделать строгий выговор, и поставить на место уборщицу, которая понижает ваш рейтинг Клиники. Мы к вам приходим лечится и приносим не малые деньги, а не оставлять нервы и свое последнее здоровье. Маленький ребёнок был напуган!!! Из за таких работников как эта УБОРЩИЦА, нет желания больше приходить в вашу клинику, которые не могут создать атмосферу комфорта, клиентам которые приходят к вам! Прошу отреагировать, и дать пжл мне ответ, на мою жалобу.
6
2
Show business's response
Kristina Z.
Level 2 Local Expert
October 30
Ждала запись к гематологу 3 недели, в коридоре около кабинета прождала 2 часа, прежде чем меня приняли, и это в платной клинике и по записи к определенному времени. И все ради того, чтобы услышать самые банальные рекомендации. Врач принимает одного пациента в час, а то и дольше, при том, что на прием каждого пациента отведено 20 минут (судя по записям других пациентов). Была в этой клинике первый и последний раз, отвратительно
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
September 19
Пришла пройти мед комиссию на права , решила сэкономить время обратилась возле дома, просидела два часа что б пройти 5 врачей !!!! Ужастное заведение за свои деньги сидеть и ждать столько время это не нормально. В других организациях за 10 минут проходят !!!!В помещении душно, нет кондиционера! В регистратуре пришла говорю здравствуйте, она мне в ответ я вас не приглашала!!! Я не к вам домой пришла я вашему заведению принесла выручку. Не рекомендую!!!!
3
1
Show business's response
Ирина Болдырева
Level 3 Local Expert
November 14
Была на приеме у окулиста Суханова, такого специалиста надо гнать куда подальше. Я пришла по беременности, чтобы узнать степень миопии и чтобы дали показание, для кс( роды не первые)
На что врач ответил, это не повод для этого, идите на естественные роды. Ладно, опустим этот момент, вопросы задать врач не дал от слова совсем, вечно орала что она тут специалист. А мы ничего не понимаем и вообще в одном Липецке она один специалист. Помимо этого, прием был задержан на 20 минут. Запись была на 16:20, приняли меня в 16:40 и за что я платила? За это хамство?!
Show business's response
Инкогнито 9808
Level 7 Local Expert
July 11
Анализы в основном раньше тут сдавали, иногда УЗИ, ЭКГ. Ребенка вожу к педиатрам, вот были по полису ОМС на приёме у педиатра Ярцевой. Очень понравилась своим отношением, вниманием, главное без грубости. Можно оформить больничный. Нам,сельским жителям, очень удобно.
Show business's response
Екатерина Н.
Level 2 Local Expert
November 10
Отвратительно работает колл-центр, по телефону записывают, подтверждают дату и время, приходишь оказывается перепутали даты, у кабинета сидит 4 человека и все ждут, хуже чем обычной поликлинике. Пока 2 часа сидели ждали очередь, услышали много негатива, то анализы потеряли, то не туда отправили. Одним словом бардак, что недопустимо в мед. учреждении
1
1
Show business's response
Галина Разинькова
Level 6 Local Expert
October 31
Очень грамотные и внимательные врачи. Была на приёме у лора-обострение хронического ринита,тут же сделали снимок. После рентгена и осмотра врач направил на анализы и в областную больницу. Огромное спасибо! Проблему решили. Дышу без помощи капель и спреев!
Show business's response
Ариша
Level 5 Local Expert
March 7
цены приемлемые, а с семейной картой отличные скидки. мрт прям под рукой. очень удобно. отличный график работы. единственный минус нет больше Королевой и Сможного. приходится сейчас ездить к Надежду
3
Show business's response
Win
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Клиникой довольна
Очень понравилась врач невролог Крюченкова А.В. (слишком чуткое и внимательное отношение, очень помогла🙏низкий поклон этому врачу)
5 звёзд это только благодаря врачу
А вот руководству не помешало бы провести беседу с персоналом который сидит на ресепшене, из за них не одной звезды бы не поставила
Ситуация следующая-когда записывалась к врачу, у меня спросили данные и девушка/женщина произнесла мой год рождения в вопросильной форме, на что я ответила-"да,верно", а она-"что значит наверно?, вы что не знаете в каком году вы родились" и с такой претензией
Я: я сказала-да, верно
На что эта дамочка ухмыльнулась,еле сдерживая свой смех и сказала-ой, извините,мне показалось
Надоело просто сталкиваться с таким хамским отношением!!!
Тем более это уже было не в первый раз
3
1
Show business's response
Оксана филиппова
Level 3 Local Expert
September 29
Обраатилась в клинику сдать анализы, придя в клинику стало очень плохо, поднялось давление попросила записать к терапевту или кардиологу записи не было хорошо , кто нибудь померяйте мне давление ,,, тонометр сломан ответили в процедурном кабинете ! Умереть можно прямо в клинике платной , анализы сдала , спасибо ,
2
Show business's response
Александра Б.
Level 7 Local Expert
July 1
Хорошая клиника,но нормально бросать трубки?Несколько раз звонишь,понимаешь,что загруженность,часто было,что стояла долго в очереди перед оплатой,но зачем заводить телефон,который сбрасывают??Тоесть берут трубки,2 секунды бубнят и бросают,просто ужас.
Show business's response
Evgenij Timofeev
Level 3 Local Expert
July 26
Заботливый персонал,
Отличные специалисты, привеливые и професиональные респект за обслуживание.
1
Show business's response
Елена Пашкевич
Level 8 Local Expert
May 31
Проходили мед.комиссию на права. В регистратуре узнала заранее что нужно взять с собой, не предупредили что нужен результат флюраграфии, Приём комиссии с 08-00 до 11-00. По очереди были с мужем первые , первый приём был 08-30 , правда нарколог принел раньше своего времени , у него приём был с 09-00, в регистратуре опять же не предупреди об этом. Приехали 07-45 чтобы успеть на работу. Вообщем просидели 1,5 часа . Можно было обойтись и 30 минутами.
1
Show business's response
Наталия Кобзева
Level 15 Local Expert
January 13
Хорошая медиционская клиника. Много хороших врачей, которые внимательно слушают и дают подробные рекомендации. Удобно и быстро сдавать анализы. Есть возможность получить обрвтную связь
1
Show business's response
попик
Level 8 Local Expert
August 30
быстро сделали справку для вуза, в один день прошла всех врачей и сдала анализы, на следующий - забрала результаты и получила НОРМАЛЬНУЮ справку у терапевта
1
Show business's response
Ева
Level 7 Local Expert
May 14
Здравствуйте. Была у специалиста, врач-эндоскопист Казьмина Татьяна Дмитриевна. Огромная благодарность ей. Я делала первый раз эту процедуру,она настолько чуткий врач. Она меня так успокаивала. Большое спасибо ей.
Show business's response
инга дорыданова
Level 6 Local Expert
September 11
Быстро прошла комиссию, всё продумано, никаких очередей, сотрудники очень вежливы, врачи внимательны
Show business's response
Ольга Февралева
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Отличный медцентр. Посещаю его уже много лет, замечательные специалисты. Их рекомендации помогают. Были там даже с ребёнком, очень давольны. Спасибо вам большое за ваш профессионализм. Спасибо за чистоту и порядок. За прекрасное обслуживание. Спасибо
4
1
Show business's response
Наталья Алимпиева
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Очень хорошая клиника, всё и все кого надо пройти все специалисты есть. Не надо бегать по городу и искать, где можно посетить одного или другого врача. Все девочки в регистратуре доброжелательные, врачи очень грамотные, очень хорошая врач узист. Поэтому очень довольна этой клиникой. Рекомендую не пожалеете о посещении. Но лучше всем не болеть.
1
1
Show business's response
Равиля Абуталипова
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Несколько раз проходила медосмотр на работу. В мед центре работа всего персонала отлично налажена. Специалисты, врачи компетентные и внимательные во время приёма пациента.
Чему благодарна.
От посещения остались только положительные эмоции.
3
Show business's response
Иван Иванов
Level 5 Local Expert
September 4
Отличная частная больница, грамотные специалисты, хорошее отношение, не высокое цены.
1
Show business's response
екатерина б.
Level 3 Local Expert
May 15
Были в данной клиники с ребенком.Позвонили предложили запись на одно время,а поставили на другое.Так же в талоне написали кабинет врача,сидели ждали час очередь,и как оказалось это вообще не тот кабинет..врач сказал в регестратуре это не первый случай,когда ошибочно ставят кабинеты.Проконтролируйте пожалуйста это!за это как бы платят деньги
1
3
Show business's response
Хорошун Алёна
Level 4 Local Expert
February 26
Муж обращался к терапевту по простуде. На 2й прием появились хрипы в легких, отправили на рентген. В результате ему написали, что у него выявлена пневмония какой-то из сторон (туберкулез, ковид под вопросом). Отправили в больницу на 8мкр. На 8м, видя результат рентгена, сказали ложиться в стационар. Благо, муж настоял на КТ легких. По итогу расшифровка кт показала, что легкие абсолютно чистые. Что они там увидели на рентгене не понятно. Пришлось еще 3 дня ездить в туботделение, чтобы дали справку, что нет туберкулеза. Не очень приятный момент. После таких приключений и нервов, обращаться в клинику вряд ли будем.
1
Show business's response
Его величество
Level 11 Local Expert
November 14, 2023
Проходил медобследование для трудоустройства. Очень понравилась продуманная система очереди. Удобно, что все врачи в одном месте. Но, как обычно, справки от нарколога и психиатра пришлось получать по месту прописки.
Show business's response
Ирина Кулакова
Level 5 Local Expert
March 12
Доктор мне очень понравилась, хорошее отношение к деткам, как следует послушала. Всё рассказала, назначила лечение. Меня всё устроило. Рекомендую.
Лечащий врач: Ярцева Юлия
1
Show business's response
Елена Новикова
Level 5 Local Expert
February 12
12.02. записались на УЗИ сердца. Время назначили на 18-20. Пришли заранее. В кабинет зашли через час после назначенного времени. Это ПЛАТНАЯ клиника, а не районная поликлиника! Я плачу в том числе и за время!
Больше нет слов!
Может быть здесь и хорошие специалисты, но организация процесса УЖАСНАЯ !
1450 рублей за час ожидания и нервы.
На 13.02. записались к кардиологу на 18-30. Боюсь предположить во сколько к врачу попадём. Дешевле, наверное, к тому же специалисту в бесплатной клинике .
Не спасибо .
3
Show business's response
Оля
Level 7 Local Expert
March 14
Хорошая клиника. Гематолог очень добрая, всё обьяснила во всём помогла. Администраторы тоже очень приветливые. Цены нормальные. Всё вовремя. Советую всем
1
Show business's response
Наталья
Level 13 Local Expert
October 19, 2023
В сокол мед ходим в основном к педиатору.принимают по полису омс если только ребенок не температурит.записываемся всегда к врачу родионовой елене викторовне.опытный специалист всегда все обьяснит как ,что и для чего нужно делать.культурная,вежливая.нашей семье все нравится и вообще очень удобно сделали не нужно теперь в поликлинике детской пол дня сидеть.здесь записался по времени и никакой очереди
2
Show business's response
Надежда Толпеева
Level 11 Local Expert
July 25, 2023
Удобно расположено недалеко от автовокзала, приезжим из другого города будет легко найти это место. Цены в среднем чуть ниже, чем в других местах, есть программа лояльности со скидками. Очередей нет, внутри чисто и просторно.
1
Show business's response
Ольга Бирюкова
Level 7 Local Expert
November 1
это просто ужас , приехали на узи с ребенком стоим в очереди хлеще чем в бесплатных поликлиниках, первый раз с таким кашмаром встречаюсь в платных клиниках🤦♀️
Show business's response
наталья яровенко
Level 5 Local Expert
September 19
Меня всё устраивает, персонал приветливый, всё объясняют. Вежливые люди.
Show business's response
Инна Корой
Level 2 Local Expert
May 20
На второй день после назначенного лечения наконец-то наступило облегч ение. До Елены Викторовны лечилась в Андромеде, областной больнице, но без результата. Грамотный врач. РЕКОМЕНДУЮ.
2
Show business's response
Виктория Сдвижкова
Level 11 Local Expert
March 27
Хороший мед центр,обслуживание на высшем уровне!!!всегда чистота,приветливые девушки в регистратуре,все подскажут и покажут!рекомендую!!!
Show business's response
Кристина Л.
Level 9 Local Expert
November 19
МРТ диагностика всегда все четко, уважительно, отличное отношение персонала
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
May 15
Здание старое, поэтому лифта нет. Отсутствует база данных пациентов, в 21 веке доктора заполняют карточки от руки. Нет льгот для инвалидов. В общем 3 звезды, да и те с "натяжкой". Такое ощущение что в данной клинике время остановилось лет 35 назад. Уровень обслуживания клиетов соответствует 90-м годам прошлого века. Из современности в клинике только цены.
1
1
Show business's response
Irina Nevechina
Level 9 Local Expert
May 1
Замечательный центр, всё что нужно приболевшему человеку живущиму в районе Сокола , анализы готовятся быстро и специалистов в достатке 👌живущиму
Show business's response
Игорь Макарьев
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Уважаемое руководство медицинского центра СоколМед!
Довожу до вашего сведения крайне неприятную ситуацию, возникшую с участием вашей сотрудницы регистратуры Володиной Анны! По состоянию здоровья вынужден регулярно делать внутрисуставные инъекции гиалуроновой кислоты , давно посещаю ваш центр, хожу на прием к травматологу Магомедову Р.М., в июне, во время моего посещения , был крайне возмущен поведением работницы регистратуры Анной Володиной! Во время приема, который длился не более 40 мин, данная женщина заходила в кабинет не менее 4 раз, хихикала, вела себя некомпетентно, смысл ее приходов в кабинет был для нас ( со мной присутствовала жена)совершенно непонятен и неприятен, на замечание Володина фыркнула, при этом от нее жутко , просто жутко разило табаком, а у моей жены непереносимость табачного дыма, а по ее поведению можно было предположить, что она ,, под шофе ‘’,в общем мы так и не поняли для чего санитарка посещала кабинет многократно во время приватного!!! платного!!! приема у травматолога? Осталось крайне неприятное впечатление, полная некомпетентность, отсутствие клиентоориентированности, и самое важное от кого? От младшего персонала! Ощущение, что данную женщину нашли на центральном рынке, не иначе!просьба уделять больше внимания обучению этике и деонтологии младшего медицинского персонала!
4
Show business's response
маргарита васильева
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Очень хороший медецинский центр. Мы с мужем из другого региона, поэтому нам в плане медицины не всё доступно. Мужу была необходима экстренная помощь, специалисты центра всё прекрасно оформили, и даже убедили моего упёртого мужа лечь в больницу. Спасибо большое!
3
Show business's response
a110983a
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Несколько лет вожу детей в клинику.Выражаю благодарность всем,кто работает в детском отделении.Врачи,мед.сестры,тех.персонал всегда внимательны и вежливы.Всем рекомендую!