Покупали в сентябре два украшения на приличную сумму (более 100 тыс).
Продавец консультант в принципе со своей работой хорошо справилась , но обманула .
Сказала, что из-за такой покупкой пойдет бесплатно карта привелегий , и что можно будет обменять украшение в течение 24 месяцев .
И только после оплаты я поняла , что меня обманули .
Это карта привелегий обошлась мне в 20 тысяч рублей !!! И самое обидное , что она даже не на то украшение , которое хотелось бы обменять !
Крайне не рекомендую данный магазин
1
Show business's response
Lina Soboleva
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Сам по себе магазин просторный,представлены новые коллекции,да и в принципе интересные украшения есть(только за это звезду и ставлю). НО обращение персонала это просто кошмар! Попалась максимально неприятная консультантка,которая не общалась,а исключительно хамила. После того,как надела кольцо (купив его),возникли небольшие проблемы с ним. Вернулась в магазин,уточнить,что с кольцом,на что получила мерзкие и неприятные комментарии в свой адрес! Хорошо,что при покупке кольца приобрела карту,можно будет потом обменять на другое украшение.Брала ювелирку из данного магазина,но именно в этот больше никогда не зайду,отвратительное обслуживание.
7
2
наташа к.
Level 10 Local Expert
April 10
В магазине Лента купила продукты на большую сумму, дали чек для получения в магазине Sokolov бесплатной подвески, пришла с этим чеком на что продавец сказала мне , что я должна купить какое нибудь изделие, и только потом мне положена эта бесплатная подвеска. Как вы считаете, это правильно????