Хороший магазин ювелирных изделий. Раньше можно было покупать за бонусы спасибо, что было очень удобно, но сейчас этого сделать нельзя и это разочаровывает.
Самим сайтом неудобно пользоваться, т. к он периодически зависает, в отличии от приложения.
В целом как магазин нормально, но верните бонусы спасибо
1
Show business's response
Наталья Дедова
Level 3 Local Expert
July 24
Покупала в данном магазине часы. Обслуживание желает лучшего. Консультант нехотя помогала с выбором часов, а также указала неверный номер телефона часовой мастерской в которой можно было бесплатно убрать звенья на браслете.
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
August 8
Руководству SOKOLOV точно следует пересмотреть механику работы с клиентами – люди больше 15 минут ждут у кассы, чтобы забрать свой заказ из ПРИЛОЖЕНИЯ, пока два консультанта (все имеющиеся) работают с другими клиентами! Это вообще нормально и клиентоориентировано по вашему?
1
Show business's response
Алина К.
Level 4 Local Expert
September 29
Очень грубые и не приятные консультанты, особенно старшая консультант. Купили украшения, и ушли с неприятными ощущениями как с нами разговаривали
Show business's response
Екатерина Акименко
Level 7 Local Expert
November 5
Хороший персонал) всегда помогут девочки) Скидки тоже приятные)
1
Show business's response
Светлана Серебровская
Level 9 Local Expert
April 15, 2023
Получала подарок в отделе Соколов в Галактике. Очень вежливое обслуживание, хороший ассортимент, красивое подарки и приятные бонусы. Удобное расположение, адекватные цены.
2
1
Show business's response
Евгений
Level 13 Local Expert
October 29
Свет так ярко светит,что ослеп поначалу. Цены гуманные,персонал компетентный
Show business's response
Наталья С.
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Несколько раз посещала данный магазин, каждый раз оставалась довольна обслуживанием :) Сам магазин очень яркий, находится в нем приятно 💥
1
Алёна Дагди
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Персонал внимателен, прекрасно знают товар и ценовую категорию покупателя. Оооооочень порадовал подарок, небольшая подвесочка, но такая шикарная. В следующий раз приду сюда снова
2
1
Show business's response
Кристина Каньшина
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Очень понравилось обслуживание в данном месте, консультанты внимательные и вежливые
1
Анна Ст
Level 3 Local Expert
January 29
Выбор скромный. Но персонал внимательный.
Всем за покупки в других отделах дают в подарок подвеску
1
Инна Польянко
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Магазин понравился, консультанты не навязчивы, как это бывает в ювелирных магазинах обычно, но когда понадобилась помощь, сразу подошла девушка и показала изделие.
Отличный ювелирный магазин, доброе обслуживание, вежливый персонал, удобное место расположения, огромный выбор, реальные цены. Приходите, рекомендую.
2
1
Show business's response
Александр Александров
Level 16 Local Expert
June 26, 2023
Брали подарок, подвеску серебренную и купили к ней цепочку с выбором помогла Анастасия, молодцы умеют помогать покупателям, если будем ещё что-нибудь покупать обезательно зайдём
1
Show business's response
Olga
Level 6 Local Expert
October 19, 2022
После сегодняшнего посещения этого отдела - больше туда ни ногой! Попросила консультанта подобрать кольцо. Желаемое объяснила и приблизительно показала, чего бы хотелось. На что девушка с надутыми губками общалась, извините, через губу. Предложила крайне противоположное и не по размеру. После пяти колец я поняла, что ей со мной не интересно было изначально. И дабы не утомлять несчастную своими потребностями - я ушла ни с чем. Что ооочень меня разочаровало, так как я была намерена себя порадовать покупкой. Спасибо ей(!
9
2
Show business's response
Puma Labrozavr
Level 9 Local Expert
January 30, 2023
Покупки в вашем магазине очень приятные. Я приобрела несколько колец, заказ пришёл очень быстро, так как моего размера небыло. Обслуживание отличное. Спасибо, Вы несёте радость!!!
2
1
Show business's response
Маргарита
Level 9 Local Expert
April 23, 2023
Зашла поинтересоваться про бонусы, которые пришли мне на телефон про эту "продукцию"в итоге ко мне даже ни кто не подошел, а когда начала спрашивать сама, сделали вид что меня не услышали. Развернулась пошла дальше.
2
Show business's response
Леся
Level 4 Local Expert
June 12, 2022
Отличное обслуживание!!!!
Сама в сфери торговли работаю и вижу погрешности в других.
Просто супер, давно не встречала такого персонала. Молодая девушка работала, жаль нет бейджиков( всегда за них) , чтоб работадатель всегда точно знал в случае положительного или отрицательного отзыва.
В ТЦ Арена получала заказ на днях.
2
2
Show business's response
Галина Солодовник
Level 10 Local Expert
May 16
Крайне не внимательные сотрудники делающие вид черезчур загруженных
1
Show business's response
Ирина К
Level 12 Local Expert
August 21, 2022
Люблю этот магазин очень: украшения очень элегантные, заметные и можно подобрать для каждого человека то, что ему нравится. Часто сюда хожу
3
2
Show business's response
вера александровна шемякина
Level 5 Local Expert
August 21, 2022
Быстрое обслуживание, помощь консультанта. Хорошие скидки и интересный дизайн у изделий👌🏻
2
2
Show business's response
Александра Ц.
Level 8 Local Expert
January 23
Консультанты очень клиентоориентированые
1
Егор Панченко
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Оформлял возврат, так как расстался с девушкой накануне того, как дарить. Пошли на встречу, спасибо.
1
1
Show business's response
Сергей Кондратьев
Level 6 Local Expert
June 25, 2023
фигня, ехал с другого города забрать подарок и мне отказлаи
2
Show business's response
Мария Г.
Level 11 Local Expert
August 21
Нормально
Show business's response
Vika
Level 3 Local Expert
January 2, 2023
Персонал просто ужас...
Просили показать товар но нас просто проигнорировали
4
Show business's response
Елена Кубасова
Level 8 Local Expert
May 6, 2022
Была неприятная ситуация с возвратом бракованного излелия. Разрешилась не по закону о ЗПП. Остался осадок.
4
1
Show business's response
Саша Веснина
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Ужачное отношение к покупателям. И через зубы общаються
2
1
Show business's response
Куцко Сергей
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Хороший отдел
1
Лада Евгеньевна
Level 5 Local Expert
November 19, 2021
Отвратительно!!!! Делают вид что посетителей вообще не видят,как будто их нет.!!!!! Стоят разговаривают между собой !!