Sokolov
21 reviews
September 29
Не могу не оставить отзыв о магазине соколов,ранее-всего пол года назад,приобрел часы у данной компании,причем не те,которые хотел,а которые навязала продавец консультант,как итог- через три месяца они сломались,точнее сломалась подвижная часть часов,обращаю внимание ПОДВИЖНАЯ часть часов ,в которой держался ремешок,отломилось крепление,после долгих препираний с консультантами,их доводов,что невозможно даже написать заявление,так как директор в отпуске и т.д. и т.п.приняли заявление на возврат средст,но после ЭКСПЕРТИЗЫ,которая должна была длиться месяц,а продлилась полтора и после 10ка звонков на горячую линию ,где не давали номер салона,а сами не могли дозвониться,мне позвонили из магазина и сказали,что это механическое повреждение,МЕХАНИЧЕСКОЕ повреждение, а не плохое качество товара за 43000 тысячи,сказать что я удивился=ничего не сказать,я просто в шоке от отношения к клиентам,моя рекомендация-ХОТИТЕ ПОТРАТИТЬ НА ЧАСЫ ЧТО-ТО ОКОЛО 50000,ищите на Авито,я как итог за те же деньги нашел себе золотые,и кстати денег не вернули,часы,которые сломаны по причине некачественных деталей,с поправочкой -механическое повреждение,я должен забрать идти на все четыре стороны.Контора нулевая.Прикладываю фото,чтобы другие не совершили мою ошибку,а кто уже совершил,то нам по пути)))))На фото отломлена деталь,которая держалась на микрошпильке или болтике тут уж компании соколов виднее,а механическое повреждение -это ,видимо ,моя рука их кусала,понимая ,какое Г я решил носить на руке!!!Отвечаю- одна звезда это много для оценки качества,оперативности решения проблемы и в целом "решения проблемы" как такового.Кстати,забыл упомянуть,как только они сломались,мне предложили опять же пойти на те же четыре сторрны,только словами-"обратитетсь к часовому мастеру",обратитеськ часовому мастеру с часами сломавшимися через три месяца носки,причем аккуратной-кувалдой не машу на заводе,при условии гарантии ГОД,ГОООООООД,ГОСПОДА СОКОЛОВЫ ГООООД,через пол года я послан в закат!!!!!!!!
У всех,у кого возник логичный вопрос про три месяца носки,полтора экспертизы-почему пол-года-а потому что я живу в другом городе,и был с супругой проездом,поэтому еще полтора месяца планировал необходимость этой поездки!!!
January 3
Отличный персонал, понимающие люди, бонусы, карты привелегии, не обманывают.
Недавно была там, очень много бонусов, поздравили с днём рождения в сентябре, подарили 5000 бонусов! Всем советую.
March 9, 2023
Всё расскажут, все покажут. Из того, что есть. Всё очень вежливо и с заботой. Но выбор маловат. Остальные можно заказать на сайте, чтобы привезли и померить, но это время. В общем целом же вполне хорошо.
June 4, 2023
Магазин как магазин. А вот девушки-продавцы умнички. Все трое доброжелательные и вежливые, советуют по-честному, если не смотрится колечко на твоих пальцах или серёжки теряются на мочке - рекомендуют примерить другое изделие. Благодарна. Спасибо. Всегда ухожу довольная хоть с покупкой хоть без...
August 12, 2022
Ювелирный магазин сети, которая известна практически каждому! Хорошее обслуживание, возможность использовать все "плюшки": бонусы спасибо от сбера до 99%, бонусы соколов, можно поучаствовать в федеральном розыгрыше до 1000 000 руб при оплате через СБП, возможность сделать заказ без предоплаты! Постоянные акции и скидки
March 3, 2023
16.02.2023 в магазине, находящемся в г .Апатиты Мурманской области, был произведен возврат не подошедших украшений.
По сегодняшний день не были возвращены денежные средства.
Неоднократное обращение в службу поддержки не дало никаких результатов.
Все отмахиваются и предлагают подождать!
Прошу решить вопрос, и оповестить меня.
А продавцы магазина в наглую навязывают платные услуги.
1
May 21
украшения супер!! все нравится
April 4, 2023
Супер, особенно руководитель отдела - Юлия. Грамотный, спокойный и очень терпеливый продавец, всегда с улыбкой.
1
1
May 21, 2023
Отличный магазин.отличный персонал. Все рассказали помогли выбрать.рчень рекомендую.
November 21, 2023
Всё прекрасно,купил то что хотел.Продавцу респект, рекомендую
March 6, 2023
Заказывал в этот магазин серьги, выбрал самовывоз. Отличное качество и выглядят презентабельно, купил коробочку, так как в подарок.
1
January 19, 2023
Прошу довести благодарность до Ирины, обслуживала меня вчера примерно в 18 30. Жена осталась очень довольна подбранным Вами колье и присоединяется.
1
September 4, 2023
Сельский магазинчик выбора маловато на хорошие изделия
August 23, 2022
Приятно удивил магазин и товаром, и его качеством, и ценой! Особенно, когда часть оплачиваешь баллами как "Сбера", так и магазина!
March 14
Красиво. Но долго ждал продавцов
December 8, 2023
Красивые изделия за приемлемые цены
January 14, 2023
Всё замечательно. Персонал всегда поможет и подскажет.
July 13, 2023
Подготовленные продавцы, все показали, рассказали.
April 19, 2023
Приятное терпеливое обслуживание
February 14, 2023
Хорошая ювелирка. Есть скидки.
October 17, 2022
Хороший магазин
1