В магазине большой выбор ювелирных украшений из золота и серебра. Мне нужна была ложечка серебренная крестнице. Консультант предложил товар российского ювелирного завода из Костромы. Супер! И упаковка и сама ложечка!Спасибо за хорошие скидки и возможность оплаты набранными баллами. Магазин уже многим порекомендовала
Show business's response
Виктория К.
Level 5 Local Expert
March 8
Была там 20 февраля. Хорошее место. Всё подскажут, со всем помогут. Остались только хорошие впечатления! Обязательно приду сюда ещё! Спасибо!
Show business's response
Анастасия
Level 28 Local Expert
January 2
Ребят, к сведению руководства. У нас в семье традиция, кладем под елку очень много подарков и вот у меня не хватает 31-го одного для дочери. Так как куплено много дорогих - ищу что-то бюджетное. Решила серебряную моносерьгу и браслет на ногу. Моносерьгу подобрала в Санлайт и там меня просто облизали, улыбчиво, вежливо, она стоила 499 рублей. А в Соколов пришла глянуть браслет, в наличии с ценами от 3500, прошу сказать сколько она будет стоить для меня - много бонусов. Блондинка с обильно накрашенными красными губами, чуть не заказывая глаза - ищите в приложении, заказывайте и ждите резерв 2 часа… с хрена ли? Почему когда я покупала изделие два дня назад, мне помогли найти на сайте и посмотрели какая там для меня цена. Ну тоже не то, чтобы очень вежливо. Но по крайней мере сделали. Купила. Но когда я покупала кольцо за 150000, меня вылизывали, заискивали, улыбались во все 32 зуба и даже звонили лично, вернусь ли я за ним. Смешно) понятно, что Новый год и выручки зашкаливают и браслет за пару тысяч вам погоды не сделает, но когда мне понадобятся снова серьги с бриллиантами, или кулон в комплект кольцу пусть и купленному у вас, я выберу другой бренд. Объясните продавцам, что не смотря на то, что они продают ювелирные изделия, они все еще продавцы. Наелась высокомерия аж до отзыва не остыла.
Show business's response
Анастасия
Level 15 Local Expert
February 21, 2024
Сегодня в данном корнере покупала моно серьгу.
Хотела заказать в интернет магазине, но тк была рядом, решила зайти и посмотреть вживую, убедившись, что она в наличии. Как оказалось, зря.
Первое, абсолютно некомпетентная, равнодушная девушка- консультант. Но я знала, что хочу, поэтому это опустим.
Второе, на кассе другая дама, обслуживая бабушку, забыв про неё,начинает мне впаривать карту привилегий, расписывая её невероятные достоинства и как мне будет выгодно сейчас её прикрепить к моей карте и по ней будет супер скидка и гарантия. Я соглашаюсь. Но тут мне называют сумму и я понимаю, что она выше той, которая дб.Задаю вопрос, а мне говорят, что эта чудесная карта стоит денег. Прекрасно, это новый вид развода невнимательных покупателей Соколов?
Вобщем, будьте внимательны.
Магазину обратите внимание на персонал. Лучше б они так хорошо консультировали, как впаривают карты за доп плату.
3
1
Анастасия Чудинович
Level 7 Local Expert
January 7
Добрый день!
Сервис в магазине хороший, изделия красивые .
Но прежде, чем покупать посмотрите конкретную позицию на маркет плейсе, цена Вас приятно удивит.
В магазине серьги были куплены за 30700 рублей, на wb 14700 руб.
Цену сверила день в день.
Чувствую себя обманутой!
Show business's response
Даша💗
Level 18 Local Expert
October 19, 2024
хорошой магазин. большой ассортимент, вежливый обслуживающий персонал
Show business's response
Наталья О.
Level 15 Local Expert
February 22, 2024
Цены огонь , купила подарки , получила огромный кешбек , думаю , как потратить.
Девочки в салоне очень п риветливые , объясняют разные программы , внимательные и приятные
Алена Васильева
Level 3 Local Expert
January 8
Продавцы не пррснулись после праздников, приходится вытягивать из них информацию. Совершенно тухлое обслуживание.
Show business's response
Юрий Попов
Level 11 Local Expert
March 8, 2024
Отличный магазин. Привлекательная программа привелегий. Вежливый персонал. Всегда помогут с выбором.
Show business's response
Петр
Level 28 Local Expert
December 21, 2024
А "змеек" обещанных рекламой нет, но все хорошо и аккуратно
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
March 15
Спасибо Эмме! Быстро, по делу и доброжелательно. Один из немногих адекватных сотрудников в данной сети)
Show business's response
Дарья Т.
Level 2 Local Expert
February 15, 2024
Очень красивые украшения в этом магазине, невозможно пройти мимо. Но работа персонала, какое то странное обращение и невнимательность к покупателю немного испортили впечатление от покупки
Вероника Холодик
Level 2 Local Expert
March 20
Очень добрый и отзывчивый персонал
Александра Андреева
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Приобретала украшение, и мне предложили сделать карту привилегий, соотвественно я согласилась. Сотрудники не уточнили стоимость карты, и намеков на то, что она платная не было. (!)
Посмотрев чек покупки, стоимость не совпадала с ценой украшения, после этого я обратилась к работникам магазина, и мне только тогда сказали, что карта платная.
На мой вопрос почему мне не сообщили о цене карты, администратор(управляющая) сказала, что слово «привилегия» и означает факт того, что карта платная.
Я попросила сделать возврат денег за карту, но мне ответили, что это почему-то невозможно.
Только после того, как я уже настояла на этом и обосновала всячески свою позицию, мне не особо любезно сделали возврат. Напоминаю, что изначально мне говорили, что возврат карты невозможен.
5
2
Show business's response
анна п.
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Могу тут выбрать подарок на любой бюджет, а с акциями становится еще приятнее. Вче ра вообще получлось так, что покупала колье и браслет к нему, экономия по скидке получилась почти 55%, а это 20 тысяч!
Show business's response
Елизавета Сердюкова
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
Вежливые консультанты и хороший выбор
Show business's response
Елена Власова
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
У меня очень своеобразная аллергия, такая что я могу носить из металлов только серебро. Ну а серебряные украшения самые красивые в этом магазине (если еще на ценник смотреть)
2
Show business's response
Филипп Б.
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Пришёл за своим заказом, назвали курьером и не могли понять что я от них хочу. Весело(нет)
1
1
Show business's response
Колян п.
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Подобрaл красивое помолвочное кольцо, на него еще была хорошая скидка, в районе 80 процентов что ли с бонусaми и баллами спасибо.
Show business's response
Артем М.
Level 11 Local Expert
January 9, 2024
Продают брак юзанный. Вернул браслет, обещали бабки вернуть в течение 3-х дней, но так и не вернули. Буду писать досудебку
1
1
Show business's response
Alex
Level 25 Local Expert
February 3
Звонят постоянно со своими бонусами.
Show business's response
наталья фомина
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Я та ещё транжира, поэтому бонусы что сберовские, что соколов накaпливаю быстро. Покупаю-покупаю а потом хоп и списываю почти пол суммы. В крайний раз так часики купила, да парню на новый год нашла мoщную цепь и браслет стальной красивый, а по цене и недорого совсем пoлучилось
Show business's response
🌻Мария🌻
Level 18 Local Expert
December 29, 2022
Хороший магазин.
Сетевой. Продавцы вежливые.
Show business's response
Евгения М.
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Сотрудники при обращении к ним не обращают на тебя никакого внимания, приходится стоять ждать пока ответят на твои вопросы, ужасный персонал