Sokolov
15 reviews
January 30, 2024
Неплохой магазин хорошо оформлен ощущение лёгкости при нахождения там никакого давящего пространства всё неплохо месторасположение очень удачное приобретение было всего одно Поэтому пока рейтинг определить по обслуживанию рано
December 12, 2023
Приобрели мужу наручные часы, очень довольны покупкой, продавец очень помог с выбором, нам очень понравилось, думаю обратимся ещё не раз и приобретем что нибудь.
February 28, 2023
Никогда не думала, что в соколов встречу такую подставу. 25.02 покупала две пары серебряных сережек конго (1525 руб и 1165 руб). Спросила у консультанта подойдут ли они мне, получила утвердительное "да". Мерить не стала по соображениям гигиены. Придя в отель обработала антисептиком, начинаю мерить и что я вижу? А то что входная часть у сережек меньше 3 и 5 мм (слишком короткие). Это как вообще? Они даже не вылезли с обратной стороны уха. Это определенно какое-то нарушение эргономических параметров со стороны дизайнера или технолога. Очень жаль, что нет ГОСТа определяющего необходимые параметры.
Принести в этот же день серьги не получилось, потому как магазин уже был закрыт. Ну и естественно на следующий день мне отказали на каком либо обмене, технично послав меня в ломбард.
Самое интересное, что на бирке НЕ указан размер изделия (что странно), консультант не показала, какого размера входная часть, а я как дура просто доверилась ей. Изготовитель указан как АО Ювелит, г. Кострома.
Удивительно то что серьги такого же диаметра я нашла в санлайте, в два раза дешевле (цена sokolov за 20мм диаметр -1525р, в санлайте за 790р) с входной частью более 1см, праздник для ушей!
Производитель ИП Дымнич О.А.
Серьги sokolov пойдут на переплавку, а их консультанты и операторы в пятую точку.
На фото серьги с линейкой.
5
September 5, 2023
Положительные отзывы люди пишут ровно до тех пор, пока не пришлось обратиться в магазин с проблемой. Купили подвеску, через 2 месяца сломалась застёжка, признали брак. Брак признали по очень интересной схеме - продавец отправила фото "куда-то там", где ответили "да, брак". Вот и всё. Но это ещё цветочки. Приняли решение обменять подвеску на такую же. Оформили заказ. Подождали неделю пока новая подвеска приедет в магазин. Приходим, а продавец такая "сейчас сделаем вам обмен, но нужно доплатить 5800 рублей". Граждане, вы где-то слышали о такой "гарантии"?
В итоге звонили в колл-центр и поняли что советы колл-центра к данной точке продажи не применимы, потому что они или не знают что так вообще можно или морозятся. Короче приняли решение накатать в роспотреб.
4
January 7, 2022
Очень странное отношение консультантов к покупателям, встречают по одёжке, как говорится.
Ехали мимо Плазмы, возвращались от родителей с загородного дома, готовились к осеннему сезону. Естественно внешний вид чистый, но простенький, по спортивному. Решили заехать в ювелирку, я хотела купить жидкость для очистки юв.изделий.
Никто из консультантов ко мне не подходил ровно до тех пор, пока я уже сама за руку не взяла. После того, как девочка, глянув на мои руки с кольцами из белого золота и бриллиантами(кстати, от Соколова, как раз) да серьгами в комплекте, тут же позвала остальных консультантов. В итоге, вокруг меня порхали сразу трое, оставив без внимания остальных посетителей.
Ай-яй, очень некультурно.
8
3
February 16, 2024
Шикарный магазин ! Мне понравилось колечко ))
1
December 28, 2022
Долго думала над подарком свекрови. Решила прийти посоветоваться с консультантами, они подобрали очень красивые серьги, спасибо!
1
1
December 26, 2022
Покупала тут браслет, дома уже увидела что на внутреннеей стороне царапина есть. Пришла через пару дней, мне оформили возврат без проблем.
1
April 7, 2023
Отличный магазин , очень яркие витрины , режет глаза, но ассортимент отличный .
1
July 4, 2021
Спасибо огромное за отличное обслуживание.Сегодня покупали ювелир изделие,подсказали,что будет лучше,сделали скидку.Очень приятно,когда такое внимание ненавязчивое.
1
1
January 3, 2023
По ошибке купила кольцо на размер больше, на следующий день пришла и вернула деньги. Все достаточно быстро.
1
August 26, 2022
Все в целом понравилось, жена подарком довольна. Это самое главное!
1
March 4, 2023
Брак.Деньги сразу не возвращают.Ужасный сервис.Не рекомендую.
1
1
November 14, 2023
Выбор скудный
February 20, 2023
Отличный магазин.
1