Sokolov
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Пролетарка
540 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Boutique
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
32 reviews
July 11
Хочу оставить отзыв на сотрудника, который работает в магазине Соколов в г. Тверь, пр-кт Калинина (ТЦ Рубин).
Кассир Степанова Анна некорректно на кассе назвала стоимость ювелирных изделий. С учетом всех акций я у неё уточнила сколько будет стоить 2 кольца, она посмотрела по кассе и назвала мне сумму: 1900р.
В итоге пробивает мне на 2257 р.
В уточняю почему так вышло? Ведь я у неё спросила изначально сумму и она подтвердила 1900р. В итоге она не извинилась, ошиблась в своих расчетах, отказалась мне возвращать деньги.
Чек мне изначально не отдала вместе с изделием, а держала его в руках. Сотрудник некомпетентный. По акции не смогла проконсультировать, которая у вас сейчас 2=1, бонусы с личного кабинета тоже списать не могла. Примите меры к данному сотруднику, пожалуйста
July 15
Часто беру тут украшения для себя и своих близких. Бывают очень выгодные акции. Трейд-ин сразу на месте принимают. Покупала тут неоднократно и серебро, и золото, и часы. Есть свои любимые продавцы. Ассортимент хотелось бы чтобы пополнялся чаще)
March 3
Украшения симпатичные, хорошие, здорово, что есть разные украшения на любой кошелёк. НО! Персонал, а в особенности консультант Наталья, отбивают всё желание приходить в этот магазин! Вот честное слово. Приходила несколько раз, брала украшения, мужу часы брали, в такие моменты отношение более-менее. А тут дали промокод на бесплатную подвеску. Ну вы либо не давайте промокоды, либо обучайте сотрудников. Такое ощущение, что ты миллион должен лично этому консультанту. Теперь я что раз подумаю прийти и что-то купить. Уважаемое руководство, если вы хотите, чтобы у вас были хорошие продажи, научите своих сотрудников общаться с клиентами!