Продавец нахамила, не отдала заказ, морозила 2 часа. Поддержка откупается бонусными рублями, а заказа как не было, так и нет. Не тратье деньги в этом месте.
Show business's response
Анжелика
Level 12 Local Expert
November 6, 2024
Принесла товар по гарантии в магазин , деньги не возвращают. Не рекомендую данную компанию. В ювелирном магазине санлайт решается вопрос по браку сразу!
Show business's response
Ужасающий_ВДК
Level 3 Local Expert
January 3, 2024
Добрый вечер. Ужасное место. Никому не рекомендую сюда и ногу сувать. Шлак. Пришел приобрести браслет на руку себе и девушке из серебра. Себе взял все хорошо. Взял девушке тут уже появился вопросик. Проносила она его 3 месяца. И как рассказывает: Лежала на кровати в телефоне залипала решила вынести мусор. Оделась. Ощутила легкость на руке. Смотрит нет браслета. Начала оглядываться лежит. Начала осматривать камушек отошел. Пообщались решил отдать по гарантии. И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ИЗ ВСЕЙ СИТУАЦИИ! Пришли в магазин. Нашли девушку подошли рассказали ситуацию так и сак вот так вот произошло. И она такая: У вас бирка есть? Я отвечаю нет. Нету откуда? У вас должна быть бирка. отвечаю что бирка была. Но ее выкинул потому что подарок. Да и при завершении покупки говорили только про ЧЕК! И вот мы стоим ждем когда кассир освободится. И одна из девочек говорит: ВНИМАНИЕ! СПАСИБО ЗА ПОКУПКУ. ПРИХОДИТЕ ЕЩЕ! ОСТАВЛЯЙТЕ ЧЕК ! И я смотрю на это все. И говорю девушке которая нас обслуживала. Вот видите точно так же нам ничего не говорили про бирку. А вы ее требуете! Если у нас чек то по нему можно все пробить и какой товар. и время и дата. Вообщем: Нас послали на три буквы со словами что ничем помочь не можем вы сами виноваты. Это не заводской брак. Мы посмотрели на это все безобразие и вышли к тому что перейти на САНЛАЙТ который находится чуть дальше. И там нас уже обслужили купили браслет на замену старому. И самое что удивляет нас предупредили что стоит сохранить бирку вместе с чеком! Вот оно! И это не реклама это так и есть. Покупал раньше товары на SOKOLOV но после этой ситуации больше туда не пойду. Всем добра!
1
1
Lifelover
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
Хороший магазин, качественные и красивые украшения, не плохая бонусная система для постоянных покупателей, часто заказываю в интернет магазине. Очень нравится о бслуживание, девочки всегда подскажут и помогут с выбором, после посещения, всегда отличное настроение!!)) Очень люблю фактурное золото без всяких вставок, легко подобрать на любой вкус
2
1
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Калина молл, посещение 25 февраля. Отвратительное обслуживание. Сожалею, что мои друзья подарили мне сертификат сюда. Продавцы отказывают посмотреть размер сертификата, даже если ты отстояла очередь...потому что у них по залу как-то гуляют клиенты в очереди и одну секунду тебе уделить не могут... хотя сами же отправляют в живую очередь.