Сегодня выбрал в подарок цепочку и подвеску со всеми скидками почти 40тр. Перед покупкой уточнил у продавца-консультанта не будет ли в приложении дешевле? Мне ответили, что нет, цены в магазине и в приложении одинаковые. Ок. Оплатил ушёл. По приезду домой решил проверить цены в приложении. Оказалось, что в приложении цена ниже на 10тр! Зачем было говорить, что цены одинаковые? Ювелирные изделия возврату не подлежат. На горячей линии культурно послали на…ничем помочь не могут. Потерял 10тр на ровном месте. Будте внимательны!
Show business's response
Алиш Зияев
Level 10 Local Expert
December 12, 2024
Добрый день здравствуйте хоч у рассказать об этом магазине вчера покупал ювелирные изделия и пришлось перечитывать все чеки потому что у меня хотели так сказать обмануть то что действует акция два равняется одному это всё ложь купил четыре изделия вышел чек на 7000 пересчитали вышло чек на 6000 так что посоветую перед покупкой все правильно посчитать так как сотрудники этого магазина пробивают как хотят и магазин Sokolov очень сильно обманывает своих клиентов
1
1
Show business's response
Александра Шмакова
Level 3 Local Expert
March 19
1 звезда персоналу!! Нам дали купон на бесплатное украшение в Санлайт,но мы по ошибке зашли в Соколов,не заметили в какой магазин купон. На что персонал сказал в негативном тоне «внимательней прочитайте» Извините,а давно продавцы такого высокого мнения о себе? Да,мы не заметили,но есть много вариантов сообщить об этом. Настроение на весь день было испорчено,не люблю хамство, это не первая ситуация,прошу обратить внимание на людей,которых берете на работу,потому что именно они отбивают все желание ходить в этот магазин!