Sokolov
Address
Moscow, Paveletskaya Square, 3ТЦ Павелецкая плаза
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Paveletskaya
172 m
Paveletskiy Railway Terminal
145 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Boutique
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Wheelchair accessibility:full access
78 reviews
November 28, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность за помощь в выборе наших колец консультанту Елене, она проявила потрясающее терпение (мы долго выбирали) и внимание, помогая нам найти именно то, что мы искали. Было приятно видеть профессиональное отношение и способность слышать и понимать наши пожелания, от все души огромнейшее спасибо!!!❤️
1
1
October 25, 2024
Уезжал в отпуск заграницу, решил сделать девушке предложение (там красиво и романтично) и купить помолвочное кольцо в Соколов (как оказалось далее зря).
Заказ сделал накануне (раннее не удавалось узнать размер), но его не успели довести до нужного места, лан, сделал новый в другом магазине, где он в наличии.
На кассе при подготовке заказа - озвучил желание приобрести также карту «привилегия» (размер я кнчн подобрал, но всегда есть риск, что не подойдёт, так можно хоть обменять на другой размер), и был неприятно удивлён, что карту выдают не всем и надо ждать одобрения менеджера!!! (Вообще впервые такое встречаю).
20 минут я ждал решения этого менеджера, так и не дождался (а возможно ее мне и не одобрили, потому что дальше продавец пыталась под шумок продать мне только кольцо без карты, но я в последний момент это просек). Времени ждать дальше не было и я ушёл.
Хорошо, что удалось купить кольцо в путешествии (и я думаю, что оно гораздо лучшего качества) и даже неудача в Соколов не помешала сделать предложение
Имейте ввиду, что Соколов может подвести в нужный момент и всплыть какие-то неожиданные негласные (и скорее всего не очень законные) правила, в моем случае - это необходимость ждать одобрение менеджера для оформления карты привилегия.
1
December 10, 2024
Заходила в этот магазин на прошлой неделе, присмотреть серебряные кольца для повседневной носки. Консультанты, стоя в пустом магазине, даже не удосужились подойти. Одну получилось выцепить самостоятельно, попросили показать колечко. Пока смотрели, девушка отвернулась и продолжила разговаривать со своей подругой. Как будто даже для личной безопасности подобные товары не стоит упускать из глаз и поворачиваться к покупателю спиной)))
Впечатление испорчено, «до свидания» нам, естественно, никто не сказал.
Причем сам магазинчик приятный, светлый, к товару нареканий нет. Но обучить персонал стоит, хотя бы базовому общению с потенциальными покупателями.
Было принято решение заказывать онлайн и приходить забирать. Удобно было забрать из этого же магазина. Ситуация не изменилась: девушка, стоявшая перед нами за стойкой, не поздоровалась и просто ушла. Благо, в этот раз удалось добиться хоть какого-то обслуживания, но уже от другого консультанта.
1