Магазин находится в ТЦ "Ладья" на 1 этаже, рядом с метро Митинская. Ассортимент разнообразный, есть и золото и серебро. Довольно оригинальные модели колец и сережек. Цены в магазине выше, чем в интернете. Качество товара пока оценить не могу, хотя приобретение товара этой марки есть. Надеюсь, что мои серьги будут носиться хорошо
2
Show business's response
Анюта Кручинина
Level 11 Local Expert
March 24
Очень приятное место, вежливые продавцы, помогают подобрать украшение, даже если вы пришли покупать недорогое серебряное колечко. Перемеряла 5 колец, консультант внимательно выслушала все пожелания, посоветовала, какое лучше смотрится. Я осталась очень довольна.
1
Show business's response
Pall van Drey
Level 24 Local Expert
November 28, 2023
Обслуживание: хорошее, доброжелательное;
Цены: выше в 3 раза за один в один товар в интернет-магазине (например озон, сравните, удивитесь).
Качество: среднее. То на одном кольце царапка, то другое потертое.
Ассортимент: говорят большинство производства РФ и Китай. Кого больше неизвестно.
А вообще закон у нас классный - купил молодой человек кольцо, не подошло по размеру и всё, не вернуть. Однако есть лазейка - доплати около 5000р и сможешь поменять кольцо. А по этой схеме крутить можно по разному. То есть гарантии, что вы покупаете новое кольцо нет никакой по факту. И это не только к Соколову относится.
Что касается конкретно этого магазина - придти посмотреть благое дело. Вам всё покажут, дадут советы. Но покупать здесь не стоит, цены сильно завышены даже с имитированными скидками.
1
Show business's response
Алексей Домнин
Level 11 Local Expert
May 21
Если вы читаете этот отзыв, то вы либо человек который уже попал на деньги, либо человек который на деньги попасть не хочет и лишний раз проверяет, а надо ли связываться с этой компанией!
Я к сожалению тот, кто попал на деньги. Я потерял 20 000 руб.
Как же так вышло? Очень просто, пришел покупать сережки гвоздики в магазин Sokolov, выбрал и оплатил понравившиеся за 41 000 руб. Подарил супруге и все счастливы! НЕТ! На следущий день обнаружили такие же точно сережки гвоздики на сайте wildberries в официальном магазине Sokolov только по цене 20 000 руб, в два раза дешевле Карл!
Злось, негодование, раздражение!
Позвонил в службу поддержки, где совершенно равнодушный сотрудник сказал, что вернуть вы уже не можете, т.к покупали в розничном магазине, а не через интернет. А почему цена в два раща ниже, так это потому, что wildberries может сам регулировать цены, т.е это оказывается wildberries снизил цену на продукцию Sokolov, на своей площадке! Но мы то понимаем что быть такого не может.
Итог каков- разочарование и ужасное впечатление от покупки в магазине Sokolov, так еще и wildberries теперь в черном списке, зато, что цены всем меняет!
Думайте, не совершайте импульсвных покупок и не связывайтесь с Sokolov.
2
3
Show business's response
Андрей Гончаров
Level 11 Local Expert
November 20
Приобрел товар какой хотел, был в наличии, дали посмотреть и примерить, все хорошо прошло, покупкой доволен, дали все документы на товар
Show business's response
Vlad Ivanov
Level 16 Local Expert
December 23, 2023
Понравилось честное отношение к клиенту, нет подвоха в описании изделий. Если серебро то серебро, а не имитация. Внимательное и вежливое обслуживание, демократичные цены, подарки по акциям, интересный ассортимент и сияющая чистота и порядок на витринах. Хочется зайти именно к ним, если есть выбор.
1
Show business's response
Юра Румянцев
Level 10 Local Expert
November 14
Очень часто бывают скидки. Хорошо знающий свою работу персонал.
Show business's response
Kerin
Level 5 Local Expert
February 19
нормальный магазин, но цены огромные, персонал приветливый и очень классный, хотелось бы, чтобы цены боли бы чуть-чуть пониже, а то за одно кольцо 30к
1
Дмитрий Кузнецов
Level 9 Local Expert
March 17
Для флагманского магазина, клиентоориентированность нулевая! Доставка просрочена на сутки, звонка не поступало, в личном кабине 5 суток весит статус собирается! Огромное спасибо, праздник не получился! Ждем звонка, надеюсь качетво тоже подведет!
1
Show business's response
С
Level 26 Local Expert
December 29, 2023
Нет тех товаров в этом магазине, которые хотелось бы купить.
Возможно, в Новом году они появятся.
Из минуса- списать бонусы можно только 30%, а действуют они очень короткое время(((.
Show business's response
Наталья Шаталова
Level 23 Local Expert
November 9, 2022
Пришла с мужем подобрать подарок на ДР. Директор магазина Елена, помогла как грамотный ювелир подобрать правильный набор кольцо и сережки с Ситалом, подходящие мне по форме и цвету. Рекомендую обращаться к ней. Елена поможет воплотить ваше желание с возможностями. А при необходимости зарезервирует или дополнит заказ подходящим вам размером.
6
1
Show business's response
47
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Приятные девчонки, знают своё дело, товар осень хороший и радует глаз, когда заходил, чёрная пятница была и цены знатно порадовали.
2
Show business's response
cool.samovarov1
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом изделий! Персонал внимателен и отзывчив на просьбы посмотреть нужный размер или выбрать другую модель товара!
3
1
Show business's response
Владислав Дацко
Level 5 Local Expert
November 25
Прекрасное место, быстро помогли
Show business's response
879094 Кубракова
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Заказала серьги в интернет-магазине. Приехала забирать, а они не соответствуют фото в карточке товара. Отказалась. Деньги обратно не вернулись. Оператор по телефону будет, что отказ окончательно прошёл на следующий день, что возврат денег производит некий сотрудник вручную только по рабочим дням... В общем, так себе лавочка. Сама не пойду больше и другим не советую.
1
3
Show business's response
Анастасия Сидельникова
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Добрый вечер. Очень люблю ваш магазин и достаточно часто туда хожу. Отдельно Хочу поблагодарить консультанта Елену за доброе, внимательное, чуткое отношение к клиентам. Большое спасибо за помощь! Благодаря таким сотрудникам, в магазин хочется возвращаться снова и снова!
3
3
Show business's response
Александер Aleksander
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Замечательный магазин. Высокий уровень обслуживание. Большой ассортимент. Приемлемые цены.
7
1
Show business's response
Pavel Komarov
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Долго искал подарок жене. Лазил по разным сайтам. Все необходимое, я нашел на сайте Sokolov. Сделал заказ. Мне перезвонил оператор, и мы быстро договорились о доставке. Курьер привез товар в оговорённые день и время.
8
1
Show business's response
михаил л.
Level 5 Local Expert
August 12, 2021
При покупке в магазине-партнере этой компании был выдан купон на памятный сувенир в магазине Соколов.Пришел в этот салон за сувениром и заодно решил приобрести внучке подарок к новому учебному году.Был удивлен, узнав, что сувениры по акции положены ТОЛЬКО обладателям смартфонов со скаченным приложением Соколов.ру. У меня-пенсионера, телефон кнопочный и девушка-продавец сообщила, что таким не светит.Пришлось ретироваться. Хозяева фирмы одного покупателя потеряли точно и навсегда. Впрочем, при такой организации промо-акций маловероятно, что им вообще нужны новые клиенты
3
5
Show business's response
Люся Донцова
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Шалость удалась! Сегодня приходила, смогла взять сережки и кольцо по стоимости одного кольца, а остальное доплатила бонусами, обожаю этот магазин за различные варианты оплаты.
3
1
Show business's response
Андрей Мойсов
Level 7 Local Expert
August 20, 2021
Жене очень нравиться бренд SOKOLOV. Меня это радует, так как здесь продаются хорошие и недорогие ювелирные изделия.Что касается филиала в ТРЦ Ладья, то хочу отметить высокий уровень культуры и обслуживания персонала.
14
Show business's response
Наталья Кривецкая
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Производили покупку в данном магазине. В начале поинтересовались в рассрочку. Когда провели всё проверки, одобрили рассрочку. Затем мы посчитав процент, отказались от данной услуги. Приобрели товар за наличку. Но спустя две недели нам начали звонить с кредитной организации и требовать оплатить проценты по кредиту. Потом была огромная волокита, так как не могли найти куда ушли деньги. Никаких документов мы не подписывали, продавец уверял, что заявку закрыл и отменил. В итоге спустя месяца два , нам сообщили, что нашли деньги и вернут их кредитной организации, а нам будет подарок за неудобство. В итоге ничего нам не презентовали, но кредит закрыли. Конечно более совершать покупки, желание отпало.
2
5
Show business's response
Маргарита Г.
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Отвратительное обслуживание,хуже ещё не встречала.Два дня подряд приходила,так и не померила кольцо которое была готова купить,работают очень медленно не могут переключиться на друго клиента и элементарно дать примерить!
4
4
Show business's response
Anna
Level 30 Local Expert
October 30, 2022
Цены, модели и качество для этой ценовой категории очень хороши. Большой выбор.
3
1
Show business's response
Елена Пегасова
Level 30 Local Expert
February 9, 2022
Спасибо огромное приятнейшей даме, которая помогала нам с выбором 8го февраля в районе 9 вечера. К сожалению не запомнила имени, а если точнее, то просто не обратила внимания :) подобрали отличные сережки даже с моими капризами)
6
Show business's response
Рана Ашимова
Level 10 Local Expert
June 27, 2022
Очень хоший салон и выбор ! Девочки - консультанты всегда рады помочь !
5
Show business's response
SE•IV
Level 16 Local Expert
July 5, 2021
Покупали тут кольцо 💍 аж 2
Приветливый персонал подсказал!
Большой выбор и адекватные цены- тоже приятно 👍🏻👌
1
Show business's response
Елена Ш.
Level 5 Local Expert
February 15, 2022
Если вы не угадали с размером обмена и возврата нет! Очень хитро конечно потратить деньги на подарок и в итоге результат нулевой.
На встречу товарищи не идут ссылаясь на закон.
2
5
Show business's response
Марина Александрова
Level 11 Local Expert
February 5, 2023
Очень низкие цены на золото в этом магазине! Вот реально, на 10 тысяч можно сразу и браслет, и кольцо и сережки купить с одного комплекта!
3
1
Show business's response
Татьяна А
Level 11 Local Expert
January 10
Прекрасный персонал
1
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
Четыре продавца работает одна касса, поочередно покупателей гоняют с одной на другую .
2
5
Show business's response
ELENALD
Level 13 Local Expert
February 3, 2022
хороший магазин, все в поле зрения и на все интересующие вопросы продавцы грамотно отвечаю.
5
Show business's response
Екатерина Волкова
Level 27 Local Expert
May 26, 2021
Обычная ювелирка. Перед праздниками бывает много народу
6
Show business's response
Алексей мудрый
Level 15 Local Expert
June 8, 2021
Когда бывают акции можно выгодно прикупить серебро.
5
Show business's response
Елена Ачкасова
Level 19 Local Expert
July 29, 2021
Находятся напротив конкурента. И на их фоне Соколов проигрывает своими ценами.
2
1
Show business's response
Дарья
Level 12 Local Expert
May 21, 2021
Приятные сотрудники, ассортимент большой
2
Show business's response
Ар
Level 15 Local Expert
June 6, 2021
Сотрудницы доброжелательны, все расскажут , посоветуют.