Sokolov
43 reviews
January 6
Покупки только онлайн.
1. Удушающий химозный запах. То ли от сумок, которые недавно появились на прилавках, то ли от чего-то ещё.
2. Консультанты не самые приветливые. Мягко говоря, не заинтересованы в работе с клиентами. Хочется поскорее уйти, ничего не покупая.
3. В приложении самого магазина и Сбера прописано, что сеть работает с бонусами "спасибо" - можно как получить, так и списать. И только на кассе при оплате сказали, что эта функция теперь работает только при покупке через приложение.
Как итог, разочарование полнейшее. Больше туда ни ногой.
January 16
Очень прекрасный магазин,ассортимент больш ой,скидки бывают выгодные.Очень вежливые консультанты не навязчивые.Преобрела сестра серьги ,осталась под впечатлением хорошим .
August 29, 2024
Вполне хороший ювелирный магазин! Выбор изделий нормальный! Консультанты не все квалифицированные! Есть балловая система бонусов , можно рассчитываться баллами "Спасибо" через Сбербанк онлайн! Рекомендую!
January 11
Ассортимент неплохой, но консультанты очень странные. Первая девушка подошла помочь, затем отошла принести нужный размер и пропала, переключилась на других покупателей, нас забыла. Позвали вторую девушку, которая показала нам украшение и тут же ушла, заинтересовавшись в телефонной переписке. В итоге вышли и заказали все онлайн, раз купить не смогли.
May 11, 2024
С женихом выбираем обручальные кольца в этой ювелирной сети. Для кла ссических обручальных колец выбор неплохой, есть, что выбрать, на любой бюджет.
Консультанты терпимы, мы мерили много колец, разные размеры подбираем.
Важно, что большой выбор полновесных колец.
1
September 21, 2024
Ужасные консультанты!!!!!!!
Хотела купить для себя украшение, но ко мне, в течение 20 минут никто не подошел. Сама подошла к одной сотруднице, попросила помощи, мне сказали « нет», хотя девушка была полностью свободна.
Ужасное отношение к клиентам, теряете хорошую выручку!
Такая же ситуация была у моей подруги.
Надеюсь на улучшение качества обслуживания.
October 25, 2023
Вчера зашла в этот магазин полу чить подвеску по акции, консультант Ангелина была очень приветливой, быстро сделала все нужные махинации, предоставила для выбора украшения из акции. В целом магазин чистый, приятный. Особо времени смотреть другую ювелирку не было, но витрины опрятные, парочка приглянулось, обязательно зайду ещё, чтобы посмотреть понравившиеся украшения поближе)
1
January 27
Пришли посмотреть для сравнения в другом магазине . Персоналу все равно . Купили в другом магазине .
March 10, 2024
Пришла купить себе кольцо и кулон, подхожу к консультанту, говорю что мне нужно она не отрываясь от телефона спрашивает кольцо с камнем или нет
Потом пытаюсь что то узнать девушка все так же стоит в телефоне, после уже на кассе с таким недовольным лицом обслуживала, что я просто перехотелось покупать цепочку к кулону и у меня было только одно желание уйти
1
1
June 11, 2023
Отличный ювелирный магазин, очень хорошие продавцы все расскажут, все покажут. Очень большой выбор изделий из серебра по хорошим ценам. Всем кто хочет купить серебро рекомендую сеть магазинов соколов
2
March 9
Одна из сотрудниц не умеет общаться с клиентами, грубо отвечает и смотрит с пренебрежением, хотя спасибо что не нахамили
January 5, 2024
Ужасно медленные консультанты😠…ждали пока на нас обратят внимание кучу времени. У меня было два сертификата для получения подвески(впервые получаю и не знала как это происходит). Консультант без объяснения потребовала мой номер и с закатанными глазами сказала что это для регистрации сертификата и также выдала подвеску без «до свидания» на отвали. Ужасссс впечатление не из лучших. Хотела преобрести в этом магазине ювелирные украшения,но после этого не буду.
2
January 28, 2024
Вежливые консультанты. Всё товары, которыми заинтересовалась, показали. Рассказали о всяких скидках, пом огли списать бонусы спасибо от сбера. Спасибо ))
1
March 6, 2023
Огромное спасибо, консультанту Оле. Помогла выбрать подарок. Замечательную брошь в виде кленового листа. Несмотря на то что выбор проходил удалённо с Санкт-Петербургом, помогла подобрать. Замечательный, отзывчивый работник.
2
August 23, 2023
Магазин хороший, выбор средний.
Консультантов много, сразу же предлагают то, что интересует. Но не понравилось то, что не предлагают померить изделие, не указывают на то, что изделие по длине большое и нужно посмотреть другой размер (речь о браслете). Т.к. сам браслет понравился, купили сыну на подарок его без примерки.
Минус балл за то, что в первую очередь цель продать без обращения внимания на примерку и соответствие размера. В следующий раз заедем в другой магазин SOKOLOV.
2
January 13, 2024
Ждал пока освободиться консультант, в наличии даже пакетов не осталось, не было в наличии того товара который хотел, хотя в приложении написано было что есть.
June 20, 2023
Подарили сертификат в этот магазин, пришла за покупками, перед этим посмотрев каталог и наличие на сайте, но выбранные товары не удалось приобрести, так как какая то программа не работает, простояла на кассе , потеряла свое время и ушла с пустыми руками и сертификатом в этот отвратительный магазин.
2
February 2, 2023
Очень понравился магазин! Светлый и просторный. Сотрудники очень дружелюбные, быстро соорентировали по ассортименту, без покупки уйти прост о не удалось!!!
February 11, 2023
Первый раз сходила в Соколов. Спасибо за чудесное обслуживание, все объяснили, хороший вариант с привилегией. Подобрали то, что понравилось. Качество 👍
1
February 19, 2023
Купили золотой браслет. Понравилось обслуживание консультанта Елены. Получилась очень неожиданная выгодная покупка. Всем рекомендую данный магазин!
1
March 24, 2023
два раза за день заходили в магазин, первый раз была очередь и решили прийти ближе к закрытию, тк обычно в это время никого нет уже, как итог только мы перешагнули порог, девушка консультант зашла видимо в комнату персонала, накинула куртку и убежала, вторая девушка была занята) впечатление попортилось о магазине.
2
February 9, 2023
Обслуживание хорошее,сотрудники отлично работают .Купил кольцо девушке на подарок ей очень понравилось. Спасибо девушкам большое!
1
February 13, 2023
Обслуживала Анжелина. Помогла подобрать шикарные серьги с топазом. Через неделю через приложение заказала к ним подвеску и цепочку снейк со скидкой 20%.
February 13
Ужасные консультанты!!
March 2, 2023
Благодарю за качественное обслуживание! С удовольствием вернусь вновь🤍 подродно рассказали об изделиях и как за ними ухаживать
August 16, 2022
Купили с подругой браслетики парные. Очень вежливо обслужили, но не предложили померить другие размеры. Попросили сами. Списали бонусы спасибо, вышло очень дешево и причтно.
July 4, 2024
Выбор есть , скидки и акции тоже не плохие
February 14, 2023
Прекрасное обслуживание, грамотный и клиентоориентированный персонал. Обязательно приду ещё раз.
1
February 14, 2023
Компетентный и вежливый сотрудник ! Подобрали быстро то, что хотели, во всем помогли, спасибо !
1
January 9, 2023
Разнообразный ассортимент украшений и очень вежливые сотрудники магазина. Спасибо!
February 4, 2023
Сотрудники очень дружелюбные, быстро соорентировали по ассортименту, без покупки уйти просто не удалось!!!
August 1, 2023
Очень хороший персонал. Большой выбор. Что хотела - нашла.
February 3, 2023
Классный коллектив профессионалов. Огромное спасибо за консультацию !
April 13, 2023
Хороший магазин большой выбор товаров и вежливый персонал
January 29, 2023
Несколько дней назад покупала тут сережки. Консультировала девушка Светлана. Большое ей спасибо!
December 16, 2022
При первичном прoсмотре того что предлагают разные магазины я понял что красивого пoмолвочного кольца девушке не видать. Решил попробовать прийти в соколов не онлайн, милая девушка показала красивую мoдель
March 30, 2024
Брал подарок девушки что хотел выбрал
December 24, 2023
Дорого. Золото как брилианты
March 1, 2023
Хроший коллектив, качественное обслуживание
1
February 6, 2023
Очень хорошее обслуживание!!
March 1, 2023
Хороший мазагиз, отличная консультация
March 1, 2023
Прекрасное обслуживание
1
March 24, 2023
Ничего хорошего не увидел