Отличный магазин и отличный персонал, все очень вежливые и качественно выполняют свою работу! Рекомендую, теперь покупаю подарки родным только здесь
Show business's response
Ольга М.
Level 10 Local Expert
December 26, 2024
Ассортимент плюс/минус сетевой, цены также сетевые (высоковаты).
Фирма не потрудилась уведомить постоянного клиента о том, что бонусы больше нельзя списать на кассе, можно потратить только при оформлении заказа или при онлайн-оплате.
Поэтому оценка лично директору Наталье-очень отзывчивая, выдержанная, квалифицированная девушка!
1
Show business's response
Alex
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Расскажите о ваших впечатлениях об этом месте?
Ну что ж
Отврательное отношения к своим посетителям. Девушка консультант при вопросе: «Можно забрать заказ?», просто отмахнулась рукой и продолжила разговор с другим клиентом. Ладно, я понял что надо подождать.
Прошло минут 10, снова подхожу с тем же самым вопросом, но при этом уточнил: «одна она тут или нет?», на что она ответила с агрессией: «подождите, неужели не видите!?»
Я продолжил ожидать. Собралось приличное количество народу, которые так же как и я ожидали битый час своего определенного времени.
В итоге я ушел спустя 30 минут ожидания, пока на меня обратят внимание, и ушел с ничем.
Почему один продавец находится на точке, когда такой поток народу идет приличный!?
Если вам надо забрать быстро заказ, берите с запасом минимум час времени!
И будьте готовы к хамскому отношению со стороны персонала!:)
6
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Ехали с деревни с мужем. И решили зайти купить маме цепочку на день рождения... Да мы небыли одеты супер пупер. Но и не в драной одежде соответственно. За час к нам никто из продавцов неподошел .Смотрели и отворачивались. Говорили со знакомыми и между собой. Видно решали свои срочные проблемы. Отвратительно. Ушли не купив ничего в 585. А вы теряйте покупателей и закрывайтесь👌
3
1
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Да многие хвалят но есть минусы раз магазин солидный должно и много и офисов должно быть имею в виду хоть маленьких магазинов хоть они и разыгрывают подарки но не во всех есть городах есть магазины но так советую у кого есть теле 2 играть всё равно разыгрывают всё бесплатно только желательно чтоб хоть в городе был хоть один магазин
1
Show business's response
Ленка Быкова
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Очень нравятся их коллекции, отличаются дизайны от других брендов и по качеству хорошо делают. Сегодня купила сережки новые, попала на приятную скидочку
1
Show business's response
Полина Авдеева
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Купила золотой браслет на руку, плетение вау. Как подобрать размер рассказала консультант в магазине, помогла правильно подобрать.
1
Show business's response
Вера
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Почему у вас цена почти вдвое дороже, чем на той же площадке вайлдберриз, там цена 3 105р.?
Скрин не грузится.
Обслуживание нормальное, в ЦУМ работает продавец профи. Спасибо 🌹
1
Макромир_Брянск
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Уважаемые собственники данной сети, вы бы ни акции устраивали для привлечения клиентов, а занялись обучением персонала. Приехала в данный город к родственникам, хотела сделать подарок сестре и решила посетить ювелирный магазин, так как в моем городе очень люблю его посещать и приобретать ювелирные украшения. В очереди простояла 40 мин, продавцы в магазине даже ни разу не подошли а нагло обслуживали своих знакомых, которые сдавали по трейдыну золото и разговаривали на личные темы! Я позвонила на горячую линию - оператор ответил что он ничем помочь не может.
Если выступаете как лучший магазин ювелирных украшений - держите марку и обучайте своих сотрудников! Жители Орла - мы не в 90 живем где решают все связи, сейчас марка - это обслуживание!
8
4
Show business's response
Шалимов Ю.
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Купил часы. Через месяц стали отставать. Отдал на ремонт. Шесть месяцев ни слуху ни духу. Вот вам и соколов
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Мой язык любви это подарки, поэтому дарить украшения я очень люблю. Вчера забежала за подарком для лучшей подруги, осталась под впечатлением от магазина. Очень чисто, все красиво, поэтому купить хочется сразу и много. Я приобрела серебряные сережки с фианитом, по мне качество 10 из 10.
1
Show business's response
Виктор Елагин
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Пока были акции, заказал несколько украшений для жены и мамы. У нас в одном месяце три семейных праздника. Хочу отметить быструю доставку и адекватные цены. Спасибо!
1
Show business's response
Андрей Лепёшкин
Level 16 Local Expert
July 13, 2024
Ужас, а не магазин. Подвесок нет. Все что куплено у них, темнеет через неделю.🤮🥵
1
Show business's response
Анна Мацукатова
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Магазин нравится, сервис хороший и качество украшений неплохое
2
Show business's response
Анна Орловская
Level 11 Local Expert
September 6, 2023
Я не часто покупаю себе новые украшения, но каждый раз делаю это тут. Консультанты всегда помогут, в наличии всегда много всего, есть акции и скидки.
1
Show business's response
Анастасия Калинина
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Хороший сервис, цены сильно не гнут, компетентные сотрудники!
1
Екатерина
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
Действительно приходится ооочень долго ждать. Один продавец не справляется!!! Взяв еще одного продавца- вы увеличите продажи.Прождали 20 мин и ушли заказывать на wb(((
1
Show business's response
Наталия Ф.
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
С мужем дочке и зятю на их свадьбу помимо денег решили подарить по золотой цепочке. Только здесь и есть красивые модели, и из-за скидок получился грамм золота всего за 5 тясяч.
1
Show business's response
Денис Смирнов
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
С первой крупной премии порадовала мамочку красивым браслетом и колье из этого магазина, украшения выше всех похвал.
1
Show business's response
Наталия М.
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Обслуживание ужасное. Простояла 20 минут из продавцов никто не подошёл.