Когда покупаешь или тебе дарят украшения, то хочется позитивных и приятных впечатлений от покупки. Но в этом салоне я несколько раз хотела уйти. Даже на покупку этот негатив распространяется.
Во-первых, очень долго. Даже просто забрать интернет-заказ заняло полчаса. И это без очереди.
Во-вторых, сегодня была просто неприятнейшая продавец. Возможно Соколов очень экономит на персонале и поэтому набирает неквалифицированных сотрудников. Никакой тебе улыбки, доброжелательного отношения, а изюминкой на торте внешний вид. Вся в черном, огромные, покрытые черным лаком ногти, которыми она даже не может в руки ничего взять.
Несколько раз подходили женщины с купонами на подвеску, которые дают в магазинах бонусом. Продавец уже издалека начинала грубо говорить: «Не привозили еще». Если Соколов не может обеспечить эти кулоны, то зачем раздавать купоны? Мне было откровенно неприятно находится в этом салоне.
Вряд ли буду еще что-то у них покупать.
1
Show business's response
Галина Соловьева
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Вчера была в этом салоне, всё понравилось. Продавец Карина быстро нашла мой заказ, помогла с выбором. Всем довольна, обслуживание быстрое и четкое, с улыбкой. Весь коллектив поздравляю с наступающим новым годом! Удачи!
Show business's response
Boris Guzanov
Level 24 Local Expert
September 17, 2024
Магазин находится на территории ТРЦ РИО. Персонал квалифицированный. Находится на первом этаже. Большая проходимость. Товар на любой кошелёк и вкус.