02.05 зашла в магазин 'Сокровища Петербурга' по адресу Стремянная ул. 2/4. Восхитившись поистине прекрасным магазином с утончёнными произведениями, стала рассматривать экспонаты и фотографировать их, на что услышала от администратора Виктора требование заплатить за фото наличными, что и сделала. После услышала его разговор о том, что 'какая-то девка там шастает', кроме меня в магазине на тот момент молодых девушек, кроме работниц, не было. Я переспросила его по поводу этой фразы, на что услышала подтверждение того, что это относилось ко мне. На вопрос о том, по какой причине мужчина так себя ведёт, ответа не получила. Было видно, что администратор Виктор, хотя я не уверена, что он назвал своё настоящее имя, настроен крайне агрессивно. Попыток урегулировать конфликт со стороны работников не было, только настаивание на своей правоте и защите администратора. С моей стороны не было никаких изначальных претензий к магазину, я молча ходила и смотрела экспонаты. Книгу жалоб предоставлять отказались, называть фамилии сотрудников тоже. После, уже на улице, совершила звонок в этот магазин с просьбой дать контакты отдела, работающего с претензиями, ответил мужской голос, закричал что меня не слышно, повесил трубку и добавил номер в чёрный список. После свои действия мужчина отрицал. Консультируюсь с юристами по поводу правомерности действий данного магазина.
7
2
Светлана К.
Level 22 Local Expert
September 13
Очень, очень нравится этот магазин. Особенно меня радует выбор фарфора, который я собираю много лет подряд. Отличный, вежливый персонал.
Инесса Ахрамович
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Салон примечателен тем, что организует проведение лекций по искусству. Вчера была там впервые на лекции Юлии Лукьяновой - искусствоведа из Эрмитажа «Сюрреализм в изобразительном искусстве». Лектор - увлеченный человек, увлекла в мир сюрреализма и слушателей. Следует отметить очень гостеприимную атмосферу в салоне.