Sola-M
96 reviews
September 15
Приобрели через интернет магазин диван не посещая физический, в целом остались довольны.
Плюсы:
+ Вежливые менеджеры и сборщики доставщики
+Большой выбор тканей для обивки и помощь в подборе
+ Диван очень качественный (брали мадрид). Какое-то время пахнет древесиной, но не химией. Все подушки и мягкая обивка в качественной ткани без брака. Спать, раскладывать удобно. Ничего не проваливается, не скрипит.
+ Получили ровно то о чем договаривались с менеджером, оформляли через предоплату в 70% примерно
Минусы:
- сроки ожидания. Вместе с ожиданием доставки вышел ровно месяц. Это обговаривается, но все же иногда хочется побыстрее
- пассивность менеджеров. Чтобы получить всю информацию об оплате и как все будет происходить, доплата и тд - надо самостоятельно узнавать. Чтобы оплатить оставшуюся часть клиенту надо самостоятельно связаться с менеджером . Не было информации что оплата прошла и над диваном начали работу и тд. В общем, молчание длиной в месяц напрягает. Информирования и инициативы в ведении заказа явно не хватает.
5
August 18
Понравилось всё: от богатства выбора размеров, цветов, ткани, до доставки и сборки. Сам диван качественный, комфортный. Так же заказали 4 стула - огонь 🔥, удобные, стильные. Сделали скидку. Мы довольны, большое спасибо.
1
September 8
8 сентября: на данный момент независимая экспертиза (человек который приехал и все посмотрел, а не как сделали сотрудники компании по фото) подтвердила что диван лопнул не по причине его неправильного использования или что его дети порезали. Нитки все целые разорвана ткань, и диван лопнул из за неправильного пошива. В суд иск подан, на первое заседание представитель компании не явился, на втором сказал что он первый раз об этом слышет))) посмотрим что придумает на следующем)) Отзыв: от 10 апреля.Поехали в данную компанию так как прошлый их дивпн купленный 10 лет назад стоит на съёмной квартире до сих пор, но качество резко упало. Меньше года эксплуатации провалилась спинка, сползли пружины, и чуть чуть разршелся шов, пишу в компанию, две недели ожидания, прислали отказ в ремонте. Написала отзыв, перезванивает сотрудник "мы починим", ожидание 2 недели забрали через 2 привезли, явно перетянутый этой же тканью по старым швам и сильно туго видимо, что через два месяца он лопнул по швам так что разодрал туань нитками. Пишу в компанию что такая ситуация, снова отказ это вы неправильно эксплуатируете изделие, спим на нем ночами, так как сутками работаем видимо это направильно! Если не хотите себе геморой в виде бегатни бегите с этой компании и ничего не поеупайте у них. Я буду подавать в суд на данного производителя, продолжение моего гемороя следует, но купить вещь за 70 тысяч которая не прослужила года я считаю ужасным качеством изделия!!!
6
2
April 13
Приобретал диван Boston здесь, остался доволен. Менеджеры быстро помогли с выбором ткани, отправили образец ткани домой, так как заказ оформлял дистанционно.
Диван очень удобный, приобретал для ежедневного сна. Легко раскладывается, спальное место большое, идеальной жесткости, просыпаешься свежим,
выспавшимся. Претензий 0, только благодарность!
2
September 18
Замечательный магазин Соло М все диваны у нас дома куплены там. Пользуемся уже почти 10 лет, недавно на другую квартиру купили диван в этом же магазине, можно заказать диван по индивидуальному проекту. Цена и качество соответствует, есть небольшие скидки.
1
November 3
Обслуживание на высшем уровне. Качество отличное. Время исполнения заказа выдержано. Персонал вежливый, знающий товар и прекрасно показавший лучшие стороны каждой модели.
2
1
April 18
Приобрела недавно здесь диван по совету знакомых и не пожалела. Все понравилось. Отличное качество, большой выбор тканей и расцветок. Выглядит все надежно, уверена диван прослужит долго! Вежливые менеджеры, готовые помочь решить все вопросы. Доставка прошла в оговоренные сроки. Я довольна.
3
1
September 10
Покупала диван Мадрид 2022 году цвет шикарный, диван удобный, сейчас обнаружила что спинка у дивана провалилась. Очень расстроилась что делать гарантия прошла. Этой спинкой я вообще не пользовалась. Это полностью фабричный брак. Всем свои знакомым советовала эту фабрику, теперь советовать не буду. Качество дивана желает лучшего. Да странная ситуация с верху на спинки стоят только подушки. Хотела ещё тут диван купить, теперь точно не буду.
1
1
July 29
Не хотел писать отзыв. Но своими навязчивыми звонками сотрудники данной фабрики подтолкнули оставить отзыв. Есть у меня диван данной фабрики ему лет 20. Но годы берут свое. Решили обновить его . По телефону проговорили всё параметры . Ответ был что всё есть. В итоге проехали через всю Москву что б нам сказали что дивана именно этой конструкции сейчас нет в наличии, ткани нет которая была раньше,и вообще потеряли интерес после двух минут общения.
5
January 26
Купили уже 5 диванов Мадрид 3-1 в 2 квартиры. Самая компактная модель. Качество каркаса и ткани хорошее, чистятся нормально. Нравится высота дивана и плотность матраса, подходят и для гостиной и для сна. Выбор тканей широкий среди недорогих вариантов, можно сшить дополнительные чехлы на подушки и менять облик дивана периодически. Общение с менеджерами и доставкой компетентное, вежливо и по делу. Сроки изготовления соблюдают. Довольны. Диваны практичные и удобные. Спасибо всем работникам Сола-М за комфорт в доме💕👍
5
October 19
Приобрели диван Мадрид. По телефону обговорили размеры, выбрали цвет и ткань (выбор огромный). Оплата частями по куар+коду. Доставка через месяц. Быстро и аккуратно собрали на месте. Будем рекомендовать всем данный магазин!
3
May 20
Самые красивые и качественные диваны.
Диван в меру мягкий, на нем комфортно и сидеть, и спать: раскладывается в полноценную двуспальную кровать с хорошим матрасом.
Также хочу отметить салон: большой и уютный, с разнообразными моделями, вежливые консультанты помогают выбрать подходящий диван.
4
September 25
Самый лучший диван , не могу расстаться уже 13 лет со своим «старичком» , но скоро куплю такой же на замену , очень надеюсь , что сохранили качество , как раньше. И спасибо за цену , не поднимайте сильно выше
2
March 27
Заказала отличный диван, причем по индивидуальным размерам. Менеджер Ольга все объяснила, рассказала, помогла выбрать ткань и модель. Диван был изготовлен четко в срок, доставка и сборка тоже на пять баллов
2
February 17
Покупали диван Мадрид лет 17 назад, прослужил 15 лет пока пружинный блок не сломался. Решили купить такой же 3 года назад с новым пружинным блоком, спать на нем очень удобно и спине полезно, НО новые материалы для изготовления по качеству намного хуже чем раньше, дно ящика отлетело спустя год, передняя доска от ящика треснула пополам и теперь все лежит на полу ((. Вопрос!!!!! почему при стоимости дивана 60 т.р. вы берете дешманские материалы которые рассыпаются как труха? Первый диван прослужил в 4 раза дольше и стоил в 3 раза дешевле! Вам жалко денег на дерево или в погоне за прибылью готовы испортить репутацию фабрики?
10
August 16
Любезные менеджеры, сроки выдерживаются день в день, доставка и сборка - нет вопросов. Рекомендую. Пользуюсь услугами этой фабрики 15 лет. Ребята - молодцы!
1
November 29
Покупала диван, очень довольна -прочный, надежный, красивый. Изготовлен и доставлен был день в день как в договоре
1
May 20
Заказывал диван для гостиной.
Ребята сделали быстро и качественно.
Всё подсказали и проконсультировали.
Однозначно рекомендую
2
January 23
Заказывала в 2018 году диван Madrid здесь, осталась абсолютно довольна! Вернулась, чтобы заказать здесь еще и кровать. Изготовили по всем индивидуальным требованиям. Я в полном восторге от качества и удобства.. Не скрипит, не проминается, ткань очень легко очищается в общем сплошное удовольствие!!
Ни разу не пожалела!
3
March 25
Данное место нашел по рекомендации, все что мне было интересно там нашел. Менеджер Вадим показал и рассказал как что работает и какой материал можно использовать в заинтересовавших моделях. Буду приобретать в ближайшем времени по завершению ремонта.
Кстати диваны от производителя на прямую. Достойно цена и качество.
3
April 26
Отличная компания, заказывал диван, оперативно все привезли и установили!
Лично я рекомендую! Ребятам из доставки и сборки отдельное спасибо!!!
3
September 12, 2023
Заказли диван Трамп. После месяца использования могу сказать что он просто шикарный. Сделан качественно. Швы точные и ровные. Механизм надежный. И ооооочень удобная посадка. Так же хочу выделить сотрудников. В шоуруме проконсультировали по всей продукции, помогли с тканями. Очень приветливо. Далее согласовывали с менеджером заказ. Все быстро оформили все ньюансы уточнили. Просили сделать доставку поараньше. И нам пошли на встречу. Привезли по самому раннему сроку. И еще подушки пришли в комплекте. Это тот случай, когда заказ в удовольствие, без лишних нервов. И все сделанно идеально. Спасибо компании и сотрудникам за прекрасную работу.
4
January 17
Ниже всяких ожиданий. Даже не могу оценить способность фабрики делать диваны. Они из Подмосковья в Москву 3 недели доставить не могу!!! Как авансы брать в выходные - это они работают, а как диван привезти - это нет, в выходные не могут, вечером не могут. Сейчас какой-то шальной менеджер уже час пишет какие-то оправдания, вместо того чтобы организовать доставку. И ещё козыряет, что предлагал 10 января, в рабочий день днём привезти. Потом предлагал в выходной, но упс, не смог выполнить обещание. Сообщил в день когда я доставку ждала! Трижды подумайте, нужно ли с ними связываться!!!
4
4
November 29, 2022
Очень понравился диван Спарк. Купили для гостиной в синем цвете. Смотрится очень современно и красиво. Необычные регулируемые (верх-вниз) подлокотники придают данной модели элегантность. Нареканий к качеству изделия нет. Будем надеяться на долгую службу.
Отдельное спасибо сотрудникам Салона. Внимательный и серьезный подход к клиенту очень радует, мотивирует и призывает вернуться за новыми покупками!!!
Гришина Оксана.
4
May 25
Заказали диван Мадрид, привезли все вовремя, как договаривались. Сборщики молодцы, собрали все быстро и аккуратно.
2
December 19, 2022
Дома уже давно использую несколько диванов от Сола-М, самый старый – Мадрид, 15 лет. Мебель показала себя очень хорошо (особенно диваны с дорогой тканью, т. к. износа ткани почти нет). Единственное, что поменял за 15 лет – это пластиковые колесики на выкатной части. Недавно потребовался новый диван, решил не менять производителя, по бирке нашел фабрику, далее – сайт. Очень хорошо сложилось общение с отделом продаж (с Ольгой), все обсудили по телефону: нестандартные формованные подушки, покрывало из той же ткани, типы тканей (по фото через «ватсапп»). Сделал заказ, и примерно через 3 недели диван был готов. Доставку (до Самары) организовывал сам, дабы минимизировать вероятность повреждения при транспортировке, но отмечу, что заводская упаковка была хорошей (два слоя полиэтилена, все углы и боковины + слой ветоши). Уже пользуюсь новым диваном, доволен.
5
December 21, 2022
Данную мебельную фабрику мне рекомендовали друзья, купившие 15 лет назад там диван Мадрид, который и по сей день у них в прекрасном состоянии. Обойдя несколько московских мебельных центров, решила выбрать в итоге Sola-M. Меня вёл клиентский менеджер Александр. Очень внимательный, терпеливый, вежливый и знающий продукцию своей компании, специалист. Я покупала диван вслепую, т.к. ехать в Балашиху для тестирования не представлялось возможным. Выбрали обивочную ткань высшей категории Cashme (настойчиво рекомендую), красивый синий цвет и оформили заказ. Через 2 недели мне внесли диван в квартиру. Доставка у Сола-М собственная, к слову. В реальности диван оказался лучше и уютнее, мягкость средняя, раздвигается легко, ткань на ощупь божественна (не сравнится с дешёвой рогожкой или велюром с кошмарным пальчиковым эффектом). Итог: однозначно рекомендую продукцию мебельной фабрики Сола-М! Если вам нужен хороший и недорогой диван - вам в Сола-М.
4
1
January 31
Это в нашем хозяйстве пятый или шестой диван от Сола-М. Они сперва в квартиру заезжали, а потом некоторые переезжали на дачу. Мы живем бедно, но честно! Не нашли за эти годы за такие деньги - такое КАЧЕСТВО! Если бы конечно не так дорого!... Большое спасибо!
5
July 2, 2023
Вчера привезли и собрали наш диван. Водитель позвонил за 1.5 часа. Занесли и собрали диван сотрудники минут за 30. Показали и рассказали как он устроен. Бонусом привезли 2 подушки, за что отдельное спасибо.
По плотности - жёсткий , нам ок.
По цвету - в жизни насыщеннее чем был на фото.
Посмотрим как будет вести себя ткань со временем и поймём, можно ли будет рекомендовать вашу продукцию друзьям.
На данном этапе нам все нравится! Спасибо!
4
July 10, 2023
Я в восторге! Именно такое сочетание цветов я и хотела получить))
Невероятно красивый , добротный диван для гостиной!
Доставка в срок! Брали ткань антикошку
3
September 23, 2023
Нашему Мадриду в следующем году 20 лет! Слегка потёрлись только уголки и лак на деревянных ножках оббился.
Удивительно стойкая ткань, жаль, не помним, как называлась. Не продавился, форму держит как новый.
Вышли из строя через 15 лет только маленькие пластиковые ролики вверху выдвижной части, купили в магазине за копейки и сами заменили.
4
July 14, 2023
Все отлично выполнили в срок! Доставка как и договаривались проблем не было занесли собрали все четко!!! Рекомендую всем!
Про качество тоже пару слов материалы примиум 👍👍👍 очень красивый и удобный диван
6
June 10, 2023
Сегодня 10.06.2023г.нам привезли наш угловой диван "Челси". Доставка и сборка прошла оперативно. В собранном состоянии диван нас приятно порадовал своим внешним видом!!!Спасибо всему персоналу, за проделанную работу!!!!Рекомендую!!!
3
February 17
Лучше мебели не бывает.Покупала диван.Качество отличное,во всех отношениях.Спасибо.Жаль,что так сильно поднялись цены на мебель.
3
April 17
Купила диван Чикаго, абсолютно довольна качеством, удобством, рабой менеджеров.
Помогли с выбором модели под мои запросы, подобрали ткань, чтобы защищала от кота, нареканий никаких нет. Привезли во время, подстроились под день и время когда удобно мне, собрали диван, за собой весь мусор убрали. Сервис на высоте! Обязательно буду советовать друзьям! Спасибо!
1
December 19, 2022
Купили модульный анатомический диван Чикаго не приезжая в салон. Т.к. доверяем производителю. (12 лет назад покупали мебель- качество безупречное) Диван отличный. Очень довольна! Все как на фото. Огромное спасибо Александру. Все оперативно оформили и доставили.
3
August 22, 2023
Заказали 3 дивана и 2 кресла по инд проекту. Результат очень порадовал. Большие и удобные диваны, элегантные кресла. Рекомендую!
5
November 28, 2022
Все супер!Покупала дистанционно диван.Нашла только у данного производителя тот диван который мне нужен был по проекту дизайнера еще и дешевле,чем заложенно было в смете,тем самым выбрала более качественный материал обивки.Благодарю менеджера Ольгу за компетентный подход и клиентоориентированность.Диван Спарк.Заказ от 30.06.2022
3
November 10, 2022
В сентябре купили диван. Выбрали очень быстро. Менеджер Ольга помогла подобрать все под наш интерьер. Диван реально удобный. Не соврали, что на нем можно спать.
Единственный минус далеко ехать и на общественном транспорте тяжело добираться.
Все остальное на высоте, спасибо. Будем рекомендовать
3
April 15
Диваны потрясающие! Покупаем уже второй в ещё одну комнату.
10 лет назад покупали диван Мадрид, сейчас приобрели Осло.
Диваны очень легккие в уходе, не пачкаются, с годами ничего не промялось и не скрипит, швы идеальные! По-настоящему качественные диваны, советую.
2
January 14, 2023
Добрый день! Впервые щакащала диван Мадрид. Очень понравился! Быстро изотовили, доставили. На всех этапах покупки была окружена вниманием, заботой! Теперь буду заказывать мебель только у Вас! От души рекомендую!
3
April 3, 2023
Приобрела диван на данной фабрике. Очень оперативно изготовили и привезли в срок, что к сожалению сейчас редкость)) предупредили, приехали, собрали, и сразу все как надо) диван симпатичный и удобный на первый взгляд, а дальше посмотрим)
4
March 28, 2023
Лет 15 назад покупали диван Мадрид, он прекрасного качества, не скрипит, не проминается, до сих пор в отличном состоянии. В 2019 году, когда понадобилось купить еще диван, решила не менять производителя. Купила угловой диван, все части у него промялись и теперь разной высоты, не спасает даже наматрасник. И ужасно скрипит.
3
1
October 15, 2023
Крутой магазин при фабрике мебели, консультанты огонь, диваны хорошие рекомендую!)
2
February 23, 2023
Дома два дивана этой фабрики. Оба серии мадрид. Самому старому 20 лет. За 20 лет не появилось ни промятостей, ни вышел из строя пружинный блок, ничего не сломалось. Единственное о чем пожалела-при покупке второго дивана, выбрала ткань дерюжку, она растягивается. Не экономьте.
3
January 18, 2023
Спасибо, все хорошо. Покупали диван Мадрид-М.Доставили и подняли на 3 этаж за 2400₽. Собрали быстро.Мы довольны. В эксплуатации очень удобный.
3
January 19
У нас это уже второй диван от фабрики СолаМ, первый лет 10 был, и в хорошем состоянии, нам просто захотелось обновки. Диван чудесный, как и первый, все сделано хорошо и аккуратно, надеюсь прослужит долго.
3
February 8, 2022
Мебель потрясающего качества! Покупали с супругой комплект на всю квартиру, диван, кровать, кресла. Всё произвели и доставили вовремя! Сборщикам отдельное спасибо, всё собрали аккуратно, всё за собой убрали! Всем советую!👍🏻
3
June 7
Все было отлично.спасибо.мебель очень качественная👍
2
May 21, 2022
Качество шикарное, помогли подобрать диван, выбрать ткань и скидку сделали! Качество сервиса, что для меня не маловажно, на высоком уровне, приятно покупать в этом магазине
3