Solaris Elvis Premium
276 reviews
December 1
Замечательный салон, грамотные и квалифицированные специалисты!
Обслуживание на все 💯 Не на секунду не усомнились в правильности своего выбора.
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Вере (салон на Чернышевского), которая сопровождала весь процесс, от момента выбора, до воплощения нашей "маленькой" мечты в жизнь 🚙 Оооочень милая и отзывчивая девушка, учла все наши пожелания и "капризы" 🤗
Ещё раз огромное Вам СПАСИБО 🌹🌹🌹
1
December 8
Никита Менеджер. Прекрасно провел сделку. 2 ой раз у него берем автомобиль. SOLARIS HC (Hyundai Creta 1.6 AT, 2024)
Быстро! Качественно! Профессионально! Спасибо большое. Сработали командно. Помогли поставить на учёт. Спасибо Руководителю автосалона, мастеру который осматривал наш а/м (отдали в Трейд-Ин). Всем тем кто принимал участие в оказании нам услуги по покупке А/М. С Благодарностью!
December 8
Отличный автосалон solaris, да и в целом компания элвис меня радует. Менеджеры внимательны, вежливы, ни один посетитель без внимания не остаётся, удобные зоны ожидания, приятная прохлада.
Спасибо огромное менеджеру Вере и всему персоналу, девочкам из отдела страхования, всё быстро, чётко, профессионально и честно. Покупка авто прошла гладко, я доволен
December 8
Отличный автосалон solaris, да и в целом компания элвис меня радует. Менеджеры внимательны, вежливы, ни один посетитель без внимания не остаётся, удобные зоны ожидания, приятная прохлада.
Спасибо огромное менеджеру Валерии, ее руководителю Антону, девочкам из отдела страхования, всё быстро, чётко, профессионально и честно. Покупка авто прошла гладко, я доволен
December 1
Замечательный салон по продаже новых автомобилей, очень вежливый и квалифицированный персонал, всё подробно объяснили и порекомендовали модель авто, особенно хочется отметить отличную работу менеджера Валерии и менеджера Антона, спасибо большое вам ребята. Всем рекомендую к посещению, мира и добра всем 👍👌✌️
November 1
Выражаю огромную признательность рукодовителю отдела продаж салона на ул.Чернышевского АНТОНУ!!ОН ОСУЩЕСТВИЛ НАШУ МЕЧТУ-МЫ КУПИЛИ СОЛЯРИС НС (ОНА ЖЕ КРЕТА).Главное его отличия от многих других-это умение выслушать клиента ,понять что ему важно и предложить самый оптимальный и подходящий под наши запросы автомобиль.Очень грамотный тактичный и компетентный менеджер.Спасибо больщое ему и всему коллективу салона (в частности его сотруднице Вере )за уважительное внимательное отношение к клиентам.Покупка прошла очень гладко .Мы с супругой очень довольны!!
December 8
Огромное спасибо сотрудникам за квалифицированную, профессиональную помощь в приобретении автомобиля. С порога чувствуешь что ты нужный клиент.
Менеджеры "упаковали" авто и вели процесс от выбора, до выезда с салона на автомобиле! Успехов Вам во всём, хороших продаж и человеческого счастья. Спасибо Элвис, процветания.
June 16
Честно говоря-не очень. Абсолютно недавно заезжала в данный салон и сразу же негатив-припарковаться практически невозможно, если сравнивать данный салон на Московском шоссе, то данный салон проигрывает в этом смысле. Далее , зайдя в салон , к нам подошла менеджер, но вопрос мой остался без ответа, так как она сказала,чтобы я подождала ее, что сейчас она подойдет и вообще вышла из салона. Это «сейчас» длилось около 10 -15 мин. Естественно я покинула салон, так и не выяснив вопрос о своей машине. Ну так просто уже нигде не делают!!!!
2
October 17
Мне все понравилось. Самое быстрое обслуживание машины за последние 20 лет. Без навязывания чего-либо, все четко и по делу. Молодцы! Однозначно рекомендую.
1
June 29
Салон Элвис - одна из старейших и известных фирм по продаже и обслуживанию автомобилей. Предлагается большой выбор автомашин, правда меньше, чем раньше. Цены на автомобили и на обслуживание средние по городу. Качество работ нормальное. Хороший салон.
2
2
October 31
Хороший салон, вежливые, учтивые менеджеры. Машины есть в наличии. В ожидании сервиса можно почитать журналы, посмотреть телевизор, поиграть в приставку.
April 14
Коллектив молодцы... Продолжают добрые традиции салона с Московского шоссе и ещё даже Форда. Добродушие и соучастие вот главные принципы здесь. Мастера прекрасно знают свою дело. Расположение правда... Сложновато в часы пик добраться, но это единственная проблема.
1
2
August 18
Место мне понравилось, хороший коллектив, но, время ожидания большое, хороший выбор, цены не кусаются, декор хорош, рекомендую данное место, хорошее
1
December 8
Выражаю Благодарность всему автосалону и отдельное спасибо менеджеру Никите, организовавшему в сжатые сроки сделку по покупке нового автомобиля.
June 8
К моему сожалению столкнулся с данным автосалоном. Если кратко, то советую всем кто-то задумался сюда ехать подумать трижды и посмотреть другие салоны. Конкретно контактировал с сотрудником Марией по сервису, имейте в виду. Приобрел крету на гарантии, появилась коррозия на передних дверях на верхней части рамки окна. Приехал для ремонта. И тут уже сразу: сфоткали в середине декабря и отправили на согласование, обещали позвонить в течение 2х недель и как вы думаете что? Тишина. Звоню сам уже вначале января и мне говорят, что нужно приехать еще раз отфоткать. Ну полный бред, как тогда первый раз фоткали? В итоге после второго посещения снова ожидание в две недели и тишина. Снова звоню сам после двух недель и говорят согласовали замену одной двери, а вторую ремонт! Причем ремонт той, что поражена больше! Ну я надеясь, что все-таки официальный дилер и ремонт будет достойный, поехал ставить в назначенную дату. Заметьте, приехал с гарантийным случаем в декабре, а ремонт назначен был только в середине февраля! Указали сроки ремонта полторы недели, но и тут то как обычно все через одно место, ремонт задержали! Подмен они не дают, такой вот официальный дилер! Казалось бы, ладно, уберите косяки по дверям и все и распрощаемся, но нет! После ремонта двери, на том же месте, буквально через пару недель заметил снова немного рыжей пыли! Протер и вроде ничего не осталось, но спустя еще две недели там начала лопаться краска! А общая гарантия уже кончилась в пять лет в марте, то есть месяц после ремонта буквально. Звоню в салон на что мне говорят, что общая гарантия у вас кончилась, то и этот ремонт тоже уже никто делать не собирается! То есть срок их качеству менее месяца на ремонт с использованием лакокрасочных материалов! Так как мне отказали, решил получить документ по ремонту и пойти к юристу. Немного отсылка, по первому ремонту документы мне отказались выдать, заявив, что документы выдают после написания письменного заявления, долго об этом спорили с Марией, но поняв , что все бесполезно уехал решив написать потом заявление! Ну вот прихожу писать заявление и прошу сразу еще принять претензию по качеству их «услуг». Сразу решили посмотреть что за косяк с ремонтом и отправить на согласование, как только за претензию пошел разговор! Снова отфоткали и отправили на согласование, как в первый раз. По заказу документов пришел официальный ответ, что документы оказывается, выдаются сразу при получении автомобиля с ремонта! И ничего не прислали! Еду снова в салон. Специалист по сервису Мария, естественно ничего сказать не может, хотя она и уверяла меня, что документы сразу не выдают они, а только по письменному обращению! В итоге написали еще одно обращение, расписав всю ситуацию, что мне ничего не выдали и обманули! Пока вот жду ответ. По второму ремонту. Приехав в указанную дату, узнаю, что заболел колорист и ставить машину сейчас нет смысла, в итоге ждем еще неделю. С горем пополам поставили машину, при приеме у них не работала 1с ПО и еще пришлось там задержаться. Приезжаю за машиной через неделю и тут верх идиотизма случается. Приезжал с одним местом, где лопнула краска, они же мне переделали место, где вообще ничего не было после первого ремонта. То есть косяк даже не трогали! В итоге предложили оставить машину еще, но на минутку, подмен не дают! Машин на подмен у них нет! В итоге забрал машину и лучше сделаю сам, а к ним уже с юристом надо обращаться! Поэтому сотрудники там мягко говоря недобросовестные и некомпетентные! Зная что так будет, дешевле было бы сделать в нормальном сервисе за свои деньги, чем тратить силы, нервы и деньги на такси пока машина стоит! Поберегите свои силы и если есть выбор, то не делайте его в пользу этой сети Элвис.
4
December 5
Приобрели тут автомобиль , проконсультировали в полном объеме, на связи с менеджером Валерией были все время , все что забыл обсудить- оперативно решалось!
December 7
Рекомендую всем, кто ищет надежный автосалон. Чисто, аккуратно, приятно находиться внутри
September 21
Проходила тех. обслуживание автомобиля. Всё сделали быстро, за час с небольшим. Поменяли масло, три фильтра, проверили уровни жидкостей, тормозных колодок. Стоимость 14140.
1
December 6
Планирую покупку Solaris в данном автосалоне, менеджер ввсе доступно и понятно объяснял, подобрали нужную комплектацию
1
December 5
Очень уютный, стильный и красивый салон! Сотрудники приветливые и вежливые)
October 12, 2023
Дилерский центр расположен очень удобно, работают в нем профессиональные консультанты. Обращался дважды для проведения регламентных работ, сделали все быстро и дешевле, чем у конкурентов.
July 5
Диагностику рулевой рейки сделали неточно, чуть не попал на 70000р, но это мелочи) тормозные колодки поменяли на отлично)
2
December 7
Очень все классно, а помещение комфортное, также как и машины
August 23
Культурно красиво и профессионально работают все сотрудники.
1
July 8
Салон, одно название. Такое ощущение, что мне делают одолжение записав меня на ремонт. Не советую никому посещать данное место.
1
January 8
Прописывала дополнительный ключ в авто. Все хорошо: на телефон отвечают сразу, подъехала по записи; сотрудники, непосредственно выполняющие ремонт и обслуживание, компетентны и отзывчивы. Всё работает, спасибо!
1
March 12, 2023
Проходил ТО в этом салоне впервые, ранее обслуживался на Московском шоссе 116. На первый взгляд обычный салон, вежливый персонал. Неприятным моментом стал факт обмана дилером своих клиентов, который перечеречеркивает все положительные впечатления о салоне. В расходной накладной указано, что при проведении работ использовался спрей лак для защиты клемм аккумулятора, силиконовая смазка для уплотнителей, которых при осмотре своего автомобиля я так и не обнаружил. Если диллер не стесняется указать в заказ-наряде невыполненную работу, которую с лёгкостью можно проверить, то закрадывается мысль о том, что никакой очиститель тормозов и жидкий ключ с дисульфидом молибдена тем более не применялся, а так же, что диагностика автомобиля выполнена не в полном объёме.
Всё эти жидкости стоят не больших денег, я беднее не стал, но доверия к этому салону уже нет.
1
January 1
В отличие салона на Усть-Курдюмской улице, где мне дважды сообщали, что мой парковочный тормоз, несмотря на мои жалобы в порядке и ничего предпринимать не надо, тем сам нанеся в итоге мне убыток на 160 000 + руб. В салоне на улице чернышевского действительно отвечают за свои слова профессионально. я доволен их ответственностью.
April 19, 2023
Являюсь постоянным клиентом данного сервиса. Проходила техническое обслуживание и ремонт в этом дилерском центре. Всегда оперативно, запись в удобное время. Комфортная зона ожидания с телевизором и приставкой, чай/кофе тоже всегда предлагают. А главное - находятся в самом центре города, очень удобно)
1
2
August 21
Оперативно, профессионально и грамотно
Работают.
July 28
Цены космос на конструктор от Солярис, собраный из разных комплектующих!
1
May 13, 2023
Никому не советую данный автосалон. Поставила авто на ремонт двигателя. Мотор сняли и заставили самостоятельно везти в моторсервис и забирать обратно. При выдаче автомобиля выяснилось , что половино запчастей не установили, через 2 дня ушло все масло по вине мастера из за некачественной сборки. Весь двигатель и ремни были залиты маслом. Пришлось повторно менять и ремень ГРМ и генераторный. В результате все ремонты и переделки длились 2 месяца. Денег насчитали с завышением необосновано, задваивая суммы. Через 2000 км масло стало уходить литрами. Делать отказываются, так же как и целый год не могут предоставить дефектовую ведомость. Менеджер Андрей Ляшенко грубит, повышает голос на клиента, безграмотен. Сказал, что Сетроен и Пежо - это не их профиль.никому не советую.
5
May 23, 2023
Прекрасный салон! Особая благодарность администратору Анастасии и менеджеру Валерии за создание прекрасного настроения при посещении данного салона!!! Девочки выслушали вопросы и очень подробно на них ответили! С удовольствием буду рекомендовать своим знакомым данный салон!!!
2
1
October 28, 2023
Рекомендую. Отзывчивый персонал. Оказалось обслуживание старого "ведра" у официального диллера по деньгам сравнимо с гаражем. Был проездом. Отлично.
July 19, 2022
Добрый день!!! Сегодня была в сервисном центре на плановой замене масло и …….. Хочу выразить благодарность ВСЕМ сотрудникам!!! Очень квалифицированный персонал!!! Лично присутствовала и наблюдала за всеми работами, задавала кучу вопросов, получила ответы на все!! Слесарь, мастер, менеджер- супер сотрудники 👍👍👍!!! На следующий год совершено точно приеду к ним на плановые процедуры и с уверенностью что все будет выполнено качественно оставлю своё авто!!!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!
3
2
April 8
Цены космос, обслуживание клиентов не ахти. Брал новую машину, навязали доп. опции, когда приехал забирать они их даже не установили и не помнили что навязали!
1
November 14, 2022
Очень понравилось обслуживание у официалов, в первую очередь из-за наглядной демонстрации профессионализма мастера, разрешили присутствовать в цеху, мастер сделал все быстро, точно и четко - нашел и устранил утечку фреона из кондиционера, бесплатно помыли авто, быстро оформили бумаги у менеджера. Отличный сервис.
2
October 19, 2023
Все четко и по делу. Без проволочек и оперативно. Персонал отзывчивый. Особенно менеджер по продажам Вера.
April 16
Обслуживала свою ласточку в салоне на Чернышевского. После санкций решила обратиться в другой автосервис. Дерут бешеные деньги, ничего толком не делая.
3
November 11
Всё по времени, всё тактично. Достаточно быстро.
April 13, 2023
Хорошее качественное ТО. Персонал дружелюбный. Брала машину в мае 2022 г. Довольна всем и машиной и обслуживанием и акциями, которые часто предоставляют скидку
2
December 10
Очень хороший салон, менеджеры работают на совесть
September 5, 2022
Очень вежливый персонал, приятны в общении, удобная зона ожидания, удобное расположение в центре города, долгое время ожидания, но это наверно везде так, а вот со скидками последнее время были проблемы, поэтому обратился к другому дилеру.
1
1
October 17, 2023
Хороший салон. Приветливый персонал, в зоне ожидания можно зарядить телефон.
Цены на работы чуть выше среднего.
November 7, 2022
Не первый раз посещаю салон, всегда радует уважительное отношение сотрудников к клиентам! Расположение в центре города очень удобное, можно в обеденный перерыв забежать и получить ответ на все интересующие вопросы. С менеджером даже после покупки держим связь.
2
August 19, 2023
Хороший салон. Большой выбор машин казахской сборки. Нормальные цены , возможен торг. Допы не навязывают, дают подарки. Нет своей парковки....
January 18
Ремонт может быть и качественный, но с ремонтом были задержки, да и с заказом запчастей перебои ( не могли правильно указать нужные запчасти).
1
1
April 9
Лично не взаимодействовал с данным салоном, но слыхал больше негативных отзывов чем хорошего, особенно про сервис .
2
June 19
Дорого и менеджеры не особо заинтересованы в продаже авто.
February 8
Всё на высшем уровне, и подарки и скидки делают. Персонал квалифицированный.