Soldaya Grand Hotel & Resort
1156 reviews
May 31
Очень красивый отель. Неповторимая архитектура. Убранство номеров не повторяется. Внутри есть всё необходимое. Большие бассейны, отличное спа. Рядом расположена Судакская крепость
3
September 1
Отличный отель, гостеприимный и отзывчивый персонал 👍 огромный бассейн, остались довольны отдыхом. Рекомендую 👍
3
1
March 20
Отель поражает своей красотой))) Кухня на высоте и обслуживание в ресторане без нареканий. После рабочего дня, приятно расслабиться в спа с крытым бассейном. Территория ухожена и везде чистота, порядок. Рекомендую!
4
April 2
Данный отель выбрали для празднования дня рождения . Нас 4 взрослых - снимали два номера .
Мы в полном восторге от отеля . Очень красивые номера , территория . Чистота везде . Вкусные завтраки .
Понравились бани, бассейн . К вам хочется вернуться !
Спасибо и процветания 🌸
3
September 18, 2023
потрясающее место! когда попадаешь в отель, как будто попадаешь в свой маленький волшебный мирок)
до набережной минуты 3-5 пешком, крепость - как будто часть экстерьера)
номера чистые и симпатичные, завтрак волне неплохой) спа небольшое, но отдыхать возле бассейна (были в середине сентября 2023 очень приятно) вода в бассейне довольно холодная, поэтому гости чаще всего в бассейне спа-центра (он подогреваемый), людей возле бассейна мало и если хочется погреться, то есть подогреваемое джакузи)
3
February 1
Это была любовь с первого взгляда, и заселения. Все очень отлично и круто, СПА маленький очень аккуратный, чистый и уютный. Ресторан и кухня вкусная и цены приемлемые. Номера чисто, аккуратно, уютно.
3
June 22, 2023
Отдыхали в июне 2023г. Не первый раз в этом прекрасном отеле. Все на высшем уровне. Персонал доброжелательный и компетентный. Питание - завтрак шведский стол, вкусный и разнообразный. Чистота и порядок в номерах и на небольшой, но зелёной территории. Отличный бассейн и хороший СПА. Своя закрытая охраняемая парковка.
Одно "но" - на пляже необходимы душ, мойка для ног, туалет. Приедем ещё. А если будут скидки постоянным гостям, то обязательно! 😀
3
1
October 17
Отличный отель, с шикарными видами, и очень удачным расположением! Отдыхали семьёй, всё очень понравилось!
May 4
Отдыхаем в Soldaya уже не первый раз . Отличный сервис , внимательный персонал , всегда очень чисто и уютно . Вид из номера , это отдельная любовь .))) Приедем обязательно еще раз .
3
January 5
Очень хороший отель, прекрасные завтраки, очень внимательные официанты и менеджер в ресторане. Спа зона не очень большая, есть нюансы с хамамом, но закрытый бассейн очень понравился ребёнку, джакузи на улице но подогревается круглогодично. До крепости 6 минут пешком, с ребенком 6 лет легко и не принуждено дошли. Рекомендую!
3
1
July 28
Хороший отель с бассейном во дворе, отличный гриль Бар , мясо ребята умеют делать на пятерку 😄 так что советую посетить в Судаке это песто
November 27
Очень атмосферно и уютно. Приятный персонал. Чистенько. Комплиментарно можно находится на территории до вечера.
January 31
Были в январе 2024 года. Хочу сказать, что отель неплохой . Хороший большой тёплый бассейн, хамам и баня - то что надо! Очень хороший, большой , чистый номер. Еда вкусная, разнообразная. Одну звезду снимаю за то, что сауна и бани работают только с 14.00 ч. А в помещении, в котором есть бассейн, достаточно прохладно, поэтому просто плавать в бассейне не совсем комфортно.
3
2
November 4
Красивый и добротный отель. Посещаем уже не первый раз. Приятно, что за годы внешний вид отеля не стал хуже.
Но кое что откровенно разочаровало во время последнего посещения. Первое это то, что многие постояльцы выходят курить на балконы. Запреты на курение в общественных местах им до лампочки... В самом отеле нигде нет предупреждающих табличек, как итог приходится или идти на конфликт или постоянно обращаться к администрации отеля постфактум, надышавшись дыма. Если вы некурящий человек, тем более с повышенной чувствительностью к дыму отдых будет испорчен. Второе - как ни печально - ресторанное обслуживание. Прямо сказать, не на высоте. Не хватает официантов, а тем кто имеется в наличии не хватает профессионализма. При том, что качество блюд на достаточно высоком уровне. Меню прекрасное по разнообразию, шеф повар на высоте.
Надеюсь администрация отеля прислушается к этим замечаниям и предпримет действия для их устранения. Очень хотелось бы приехать туда снова...
November 24
Туо красиво и внутри, и виды. Мы получили массу удовольствия. В номере камин с дровишками скрасил вечер и согрел. Впечатления, будто побывали в Хогвартсе
May 2, 2023
Класс! Позиционируют 4 звезды, я бы пятерку дал. Чисто, вкусно, красиво! Отличная кухня, отличный спа с хамамом и бассейном, подогреваемый бассейн на территории открытый. Территория уютная, дизайн-проэкт мегакрутой (говорят Британский), исполнение на высоте - материалы дорогие, кругом дерево.. Очень понравилось, отдыхали семьей с тремя детьми, живем в Крыму, приедем еще🙏 Описывать шире и в деталях времени уже не хватает. Просто рекомендую🙏👍
9
1
June 28
Отель очень понравился! Красивый вид из номера! Хотелось бы отметить официантку в ресторане Юлию, очень внимательная и улыбчивая.
3
December 29, 2023
Очень красивое место. Шикарный отель как снаружи так и внутри. Сразу чувствуется что строили отель с душой. Прекрасный вид на генуэзскую крепость. Вкусные завтраки. Отличная спа-зона. С большим удовольствием приедим сюда снова.
September 6, 2023
Лучшее, что со мной случилось в Судаке! В отеле всё гармонично. Снаружи красиво, внутри красиво. Плитка, шторы, кровати, постельное бельё, скатерти, полотенца, сантехника…
За такую цену в Крыму сложно найти стоящий отель! Я останавливалась только на одни сутки, и решено было не выходить за территорию, чтобы не видеть окружающий мир. В отеле более 70 номер, люди были, но всё было так тихо, гармонично! Однозначно рекомендую к посещению.
Очень важно, что на территорию не разрешено проходить посторонним.
3
October 22, 2023
Шикарный отель с крутой архитектурой и продуманной инфраструктурой! Классные и чистые бассейны и спа! Один с теплой водой внутри спа, очень уютный … второй на улице с джакузи! Отличные номера , с хорошим дизайном. Хороший завтрак с шведской линией! Красивая территория. Рекомендую! Очень атмосферный отель!
3
April 9
Отличный отель. Красивое месторасположение, оформление.. В номерах чисто. Оформление номеров в разных стилях. Подогреваемый крытый бассейн, хамам, сауна. В данном месте это лучший отель
3
September 8
Очень хороший отель. Приветливый персонал, отличные номера, хорошая кухня и т.д. Всё отлично!
1
April 30
В октябре прошлого года мы с сыном отдыхали в Феодосии и в Судак заезжали всего на несколько часов. Увидев тогда башню и ворота гостиницы Солдайя я сказала себе: "Хочу жить здесь".
Сказано - сделано, и 18 апреля мы заехали на восемь дней в Солдайю. И ни на секунду не пожалели.
Денежные средства позволили нам снять номер из самых дешёвых, но на качестве отдыха это ничуть не отразилось - всё было на высшем уровне.
По итогу - очень хочется вернуться. И если мы ещё когда-либо попадём в Судак, то поселимся только в Солдайе.
Спасибо персоналу, управляющим работникам и владельцам за такой бриллиант.
4
November 21
Одно из самых любимых наших мест ! У нашей семьи стало традицией отмечать здесь свои Дни Рождения ! Прекрасный персонал, высокий и главное ненавязчиво заботливый уровень обслуживания! Рядом Новый Свет и Наша любимая тропа Галицина! Спасибо всем, до новых встреч!!
March 11
Добрый вечер. Почему 3 звезды постараюсь максимально детально расписать. Были в марте на день рождения дочери. Цель крытый бассейн, СПА.
1. Внешний вид запоминается 5 звёзд все выдержанно и сделано очень качественно.
2. Номера 5 звёзд просторные, чистые.
3. Отсутствие детской комнаты и площадки на территории 1 🌟 звезда
4. Ресторан завтрак включён все на уровне 5 звёзд.
5. Бассейн ледяной в СПА на полу везде вода очень скользко, дети хоть и терпят холодную воду но не в этот раз. Очень холодно. 2 звезды Звонили просили подогреть бассейн ни кто не услышал на следующий день по ощущениям ещё холоднее.
6. Официанты и администратор 5 звёзд обслуживание на уровне.
Важно !!!
После хорошего завтрака пришли в ресторан на платный обед. Заказ весь перечислять не буду но мне попались рапаны с волосами - гадко. Дочке в штрудиле с мороженным кусок стекла размером 0.5 мл на 1см. Вызвал шеф повара вышел человек который не мог связать двух слов и не понимал что он должен делать на кухне. Я не получил не одного ответа на свои вопросы как это могло произойти. Шеф повар в моем понимании это человек который осуществляет контроль за приготовлением и подачей блюд.
Администратор пытался извинится выйти из ситуации но когда у ребёнка во рту кусок стекла слышать не чего не хочется. В номер принесли шампанское и фрукты. Администратор молодец до последнего пытался уладить конфликт, настроение на нуле брать не чего не хотел буквально впихнули в руки.
Итог эта гостиница не для семейного отдыха с детьми, а для молодых пар, компаний и тд.
3
2
March 31
Это лучший отель в котором были за последние годы. Устраивает все: сервис бронирования, девушки на ресепшене, чистота в номерах, питание, спа комплекс. Спасибо за такой замечательный сервис, обязательно придем еще не раз♥
June 24, 2023
Заселились в отель на ночь,с 20 до 12 следущего дня.Красивая локация(находится чуть ниже Генуэсской крепости),прекрасный внутренний дворик,романтичная архитектурав в стиле рыцарского замка.Завтраки и шашлык на ужин не разочаровали ,стоянка для машин расположенна немного неудобно (нужно объехать квартал ,а спускаться потом пешком вниз к отелю под горку).Номера удобные, есть халаты,тапочки и тд.Бассейн с подогреваемой зоной очень порадовали(купались вечером).Есть СПА на территории отеля,но мы туда не попали,режим работы с 14! до 20.00.Очень не продуманно!!Из неприятного -очень слышно работу очистных бассейна.Персонал нужно учить разговаривать с гостями.И это видно от ресепшна до горничных.Долго ждали заселения,в итоге подошли к номеру и ещё подождали )Так же и с высилением. Молодой человек(имени не помню)который помогал с " мудренной " парковкой был максимально любезен,тут все отлично!С официантами тоже на "троечку".
3
2
October 13, 2023
Любимый отель в восточном Крыму. Приезжаем в мае уже второй год. Живем в полулюксе. Суперуютный отель, вежливый персонал, вид на крепость. Отличные хаммам, сауна, бассейны. Ресторан просто потрясающий. Быстрое обслуживание, все очень вкусное. Садовник в отеле профессионал своего дела. Территория ухоженная. Из минусов- хотелось бы звукоизоляцию получше.
4
1
January 12
Шикарный отель,приезжаем уже второй раз,это один из лучших отелей на побережье Судака,все на высшем уровне ,очень приятный персонал,вкусные завтраки ,в номере все необходимое есть ,так что всем рекомендуем и отелю желаем дальнейшего процветания!!!
1
August 22
Замечательный атмосферный отель! Великолепное обслуживание, вкуснейшие завтраки, отличный SPA.
October 17, 2023
Очень приятный отель. Комфортно, уютно, внимательное обслуживание, хорошая служба охраны. Как на меня - жестковат матрас, но это вопрос предпочтения. Чистота идеальная. В ресторане обслуживание на высоте. Готовят вкусно. Да, и красиво. Архитектор умница.
October 3
Солдайя - это про внимательность к деталям, высокий профессионализм всего персонала и руководства организации. Уникательный отель, теперь это наше место силы. Будем ждать скорейшего возвращения к вам <3
September 21, 2023
Отель, в который хочется вернуться. Красивая, зеленая территория, отличный номер, терраса, вид на крепость... очень понравились. Ресторан красивый, уютный, вкусно готовят, красивая подача блюд. Отдыхом довольны. Были в Солдае с 29 июля по 12 августа 2023 г.
3
October 25, 2023
Прекрасное место для отдыха,мы ездим осенью,когда море уже не оченб теплле,а погода еще шепчеи.Уютное,стильное,ухоженное,внимательный персонал.Классное теплое джакузи с подогревом на улице,кухня достойная,ухоженная территория.Люблю это место.Как бонус- любование с территории отеля на историческую достопримечательность"Генуэзскую крепость".
4
2
November 18, 2023
Замечательно!!! Ресторан- питание отличное!!! Номера - чистые, уютные, всё есть, халаты, полотенце, тапочки.... Бассейн шикарный))) По возможности ещё вернёмся и будем советовать друзьям)) Спасибо, так держать
3
1
September 8, 2022
Очень красивый отель. Территория небольшая, но такая красивая. Комфортабельные шикарные номера, в которых есть всё необходимое для отдыха. Прекрасная работа службы бронирования и размещения. Горничные убирают очень чисто. А ресторан... Песня, а не ресторан. Вкусно, красиво, замечательные повара-профессионалы, молодые симпатичные официанты. Свой пляж, на котором постоянно находятся спасатели.
Добавить к этому чистое тёплое море, солнце, и любимый человек рядом - получится идеальный отдых.
Мы любим Солдайю, отдыхаем шестой раз. Чувствуем себя комфортно, спокойно, дорогими долгожданными гостями.
3
1
April 3
Была всего раз, однако что могу сказать, в сравнении с одним отелем в другом городе (не буду называть), которых трехзвездочный, сервис явно оставляет желать лучшего. Еда точно не ресторанного уровня, сервис улыбчивый, но немного странноватый, на мой взгляд. Если сравнивать с тем безымянным трехзвездочным - там камера хранения с полками, на каждую вещь клеится бирка, в Солдайе же это просто каморка заваленая непонятно чем, бутылками с водой и тд, оставлять там свои вещи особо не вызывало доверия. Парковочного места перед ресепшеном крайне мало. Персонал немного теряется по отелю, так же довольно сложно понять на какой этаж тебе нужно и сколько лестниц еще нужно пройти, как в Хогвардсе. В целом впечатления положительные, потому что место красивое, архитектура и природа, но остальные моменты оставляют осадок
February 25
О плюсах и минусах, испортивших впечатление. Итак, спонтанно решили рвануть в Крым, критериями выбора отеля служили отзывы, наличие закрытой парковки и комфортабельность номеров. Нас порадовали вкусная еда как на заказ, так и в формате шведской линии, шикарные виды, продуманная архитектура - отель действительно идеально вписывается в природный ландшафт. Из минусов - в номере 433 каждые полчаса ОЧЕНЬ громко шумела то ли канализация, то ли вытяжка. Просыпались всю ночь, из вежливости не стали чинить разборки и требовать переселение. О проблеме предупредила девушку на ресепшен при выезде, обещали принять меры. Второй момент, который испортил впечатление - где-то через полчаса после выезда нам позвонили с информацией, что мы украли банные халаты 🤦♀️ Мы не ходили в бассейн, и даже не обратили внимание, есть ли они в номере. Оказывается, должны были быть. Но, к сожалению, прежде чем перед звонком гостю сверить стрелки с сотрудниками, готовившими номер к заселению, и проверить видеозаписи, а были ли халаты в принципе размещены в номере, сотрудником отеля выбран другой принцип решения вопроса, а именно, вынудить гостя занять оправдательную позицию. В завершении отзыва скажу, что несмотря на указанные неприятности мы рассматриваем данный отель для планирования летнего отпуска
3
1
September 16, 2023
Бесспорно, это самые красивый отель всего Южного побережья. Очень приятно находиться там внутри и испытываете эстетическое удовольствие. Важно отметить, что многие собственники вокруг стараются подтягивать свои здания и строения до той планки, которуя задала Солдайя.
June 20
Да, здесь было замечательно. Хорошее спа, отличное обслуживание и еда. Вернулась бы ещё раз, но цены в конце июля, в начале августа неадекватные
1
July 24
Отличный отель,уже не раз в нем отдыхали.
Место куда хочется вернуться.
Своя особая атмосфера.
Приветливый персонал.
August 13, 2023
11 августа 2023 г, мы с семьей побывали в ресторане отеля Солдайя! Клюнули на красивую рекламную картинку: солнечная Италия в сердце Судака, жемчужина Восточного Крыма, отменная кухня, талантливые повара и т.д.
И действительно, все начиналось, как нельзя лучше. Красивое место, вежливые, подобострастные официанты, правильная сервировка стола, по-семейному хорошая атмосфера.
Все было хорошо, до тех пор, пока не принесли еду. Неправильный в ингредиентном плане и оттого безвкусный салат Цезарь, посредственная паста, медальоны из говядины, как 2 подошвы и чуть подогретый в микроволновке шашлык из баранины! Ребят, вы меня конечно извините, но такую еду даже свиньи не едят!
Лживый дминистратор, вместо того, чтобы на мою претензию сделать соответствующие выводы и заменить все, либо предложить альтернативы, не пожелал подчиниться претензии клиента, вступил в спор, стал уверять, что мясо у них наилучшего бараньего происхождения, которое только что сняли с мангала!
Я конечно, может быть, не знаток сложносочиненной высокой кухни, но отличить, как выглядит мясо только что снятое с мангала, от подогретого мяса в микроволновке, поверьте, смогу!)
Обращаюсь к небедным людям, готовым в среднем выложить от 20 т₽ за ночь в этом заведении: не ведитесь на красивую рекламную картинку, не дайте себя обмануть! Да, местоположение отличное, отель симпатичный, но еда не выдерживает никакой критики! А пардон, где Вы тогда будете харчеваться, да еще 3 раза в день?) Сайгаком бегать по Судаку, по кипарисовым аллеям, шныряя среди сувениров и обезьянок искать подходящее кафе?
И больше всего, я не могу понять инвесторов, хозяев отеля! Стоило ли вообще, вваливать большие деньги, возводить стены и навадить всю эту красоту, чтобы потом позволить "талантливому" поваренку развести там дешманскую рыгаловку и увалить репутацию заведения?!
Спасибо, всем отдыхающим добра!)
4
4
May 1, 2023
Отель полностью соответствует заявленным 4*.
Прекрасное архитектурное и дизайнерское решение территории отеля. Soldaya очень удачно вписан в расщелину у Крепостной горы: открывается замечательный вид на Генуэзскую крепость, при этом не видно «живописных» прибрежных построек. Корпуса выполнены из натуральных материалов в едином стиле, скорее венецианском, прекрасно дополнены растениями, всё ухожено: находиться во внутреннем пространстве отеля очень приятно.
Доброжелательный и профессиональный персонал на рецепшн, хочу поблагодарить их за содействие по всем возникшим вопросам.
Бассейн достаточно просторный, зона джакузи с подогревом, шезлонги удобные. Мы были в апреле, постояльцев было мало, поэтому не знаю, насколько бассейн загружен в сезон.
Очень понравились бассейн и хамам в зоне спа. Минус- раздевалка на цокольном этаже, нужно преодолеть несколько пролетов довольно крутой лестницы вниз.
В номерах удобный санузел с нормальной сантехникой, хорошие спальные принадлежности, удобная мебель на балконе. Мебель и двери деревянная в стилистике отеля и в номерах, и в ресторане. Правда, нигде нет доводчиков, что странно и громко:))
Завтраки не разнообразные, но вполне качественные. Я бы сказала, что за исключением простоватого во всех отношениях ресторана, Soldaya можно оценить на пять звезд..
3
1
April 1
Лучший отель в Крыму. Здесь все отлично-сервис, чистота, прекрасный ресторан, кухня, замечательный бассейн, уютная атмосфера. Сюда хочется приезжать снова и снова.
4
October 17, 2023
Отличное место! Шикарные виды с номера. Отдыхали в номере комфорт с террасой, все было здорово, один минус, кровать двухместная совмещенная, не очень удобно... персонал вежливый, приветливый, еда на высшем уровне!!!
3
May 28
Отличный отель, очень атмосферный , обслуживание лучшее (не навязчиво делают работу) очень хорош SPA комплекс который зашёл на УРА ! Гостиница достойна 5 звезд
March 23
Аутентичная атмосфера, номера, бассейн завтраки всё на самом высоком уровне. Оригинальное решение терртьории. Очень вкусная кухня гриль бара. Хамам, сауна чудесный оьдых обеспечен
3
April 17, 2023
Очень достойные отель-интересная архитектура,красивая отделка внутри. Ресторан-5+ за кухню и вышколенный персонал. Официанты внимательны и незаметны.Рецепш 5+ девочки очень внимательны и приветливы.Номера 5(без + из-за подушек,которые можно уже поменять в N 331),все в исправном состоянии,нигде ничего не течет,все как надо. У друзей в соседнем номере барахлил холодильник-без звука с извинениями поменяли в 5 мин.Расположение 5+ набережная в 3 мин неспешной ходьбы. Вывод-рекомендуем.
4
2
August 20, 2023
Все отлично: как встречают, как общаются, как провожают в номер. Вид потрясающий. Номера чистые. Бассейн большой. В ресторане большое меню на любой вкус и кошелек, готовят очень вкусно. Впечатления только самые лучшие. Обязательно еще вернемся
3
1
January 17
Нам очень понравился этот отель!! Стильный и красивый отель продуманный до мелочей! Вкусные завтраки, отличный бассейн и спа! Отличный вид на Генуэзскую крепость и на море!!!
3