Sole Fresh
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Tsvetnoy Bulvar
113 m
Tsvetnoy Bulvar Metro Station
113 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking for people with disabilities
Service maintenance
Delivery
Guarantee
House calls
Elevator wheelchair accessible
Gift certificate
Dry-cleaners:shoes
Wheelchair accessible:Available
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts
Information verified by owner
527 reviews
July 22
Услугами SOLE FRESH пользовалась первый раз, долго выбирала между несколькими химчистками обуви, в итоге выбор пал на SOLE FRESH (Универмаг "Цветной", заказ № 39049). Удобное местоположение, приветливый и приятный персонал, качество чистки - на высоте, паре брендовых кроссовок дали "вторую жизнь". Срок выполнения девять дней, что вполне приемлемо, по готовности поступило уведомление на WhatsApp. Отличная химчистка обуви, спасибо, далее буду пользоваться услугами данной химчистки! Рекомендую!
1
July 22
Заказ #39174
Некоторое время искала и выбирала химчистку для обуви, и вот впервые воспользовалась услугами sole fresh. Сдавала 3 пары обуви (кеды), которые из разряда любимые, а значит хорошо поношенные) Понравилось: 1) сроки - ориентировали на 9 дней, по факту готовы были раньше (5 дней); 2) осмотрели всю обувь, честно сказали, на какой результат стоит рассчитывать с учетом уровня загрязнений/износа; 3) удобно, что оплатить можно либо сразу, либо когда забираешь заказ; 4) собственно результат - понравился, очень даже. Вердикт: однозначно буду обращаться к ним ещё.
1
October 11
Номер заказа: 40696
Сдал две пары обуви в пункт на цветном бульваре.
Парень на ресепшене провел беглый осмотр, подобрал комплексную чистку стандарт.
Я обратился впервые в жизни в стороннюю химчистку обуви, если рассматривать с точки зрения «зажравшегося потребителя», то не был произведен анамнез клиента, мне не рассказали ни о том как и что будет происходить, не смотря на то, что в базе (я думаю) отображается, что я пришел впервые.
Опустим этот момент. Обувь отдали, деньги уплатили, срок обозначили.
Стоит заметить, что финальная дата была обозначена 14.10.24, обувь забрал сегодня 11.10.24 - это приятный момент.
Далее прикладываю первое фото - это перечень услуг входящие в «комплексную чистку стандарт». Ознакомьтесь, далее посмотрите следующие пару фото внутреннего состояния обуви + стелек.
Пара рибок классик - тут вопросов мало, так как это рабочая обувь и больших ставок я не делал. Из плюсов: замшевые участки хорошо вычесаны, а это означает что нет слипшейся замши, что приятно.
Из минусов: катышки, стельки снизу с песком, некоторые пятна на замши которые можно было убрать (не беру в расчет капли от краски). К слову, стоимость услуги равна 50% стоимости этой пары кроссовок.
Переходим к кедам рибок, ситуация внутри такая же - катышки.
Услуга такая же как и с собратом «комплексная чистка стандарт»
Смотрим фото снаружи и видео, замша так же хорошо вычесана, графопишущего эффекта нет, но и слипшейся замши нет.
По фото и видео думаю видно, что почищено не очень добросовестно, много участков с загрязнениями.
Из остатков плюсов: обувь просушена хорошо, пахнет приятно, подошва почищена круто.
Из минусов: ожидал большего и более профессионального подхода к работе.
П.с.: этот отзыв не составлен с точки зрения обиды или хейта. В прошлом, я являлся владельцем первой химчистки обуви в своем городе и в тот момент я с командой равнялся на sole fresh, обувь принёс из любопытства, стал непрошенным тайным покупателем и честно говоря неудовлетворен проделанной работой. Очень жаль, ведь если я не ошибаюсь эта компания открыла первую химчистку обуви в мире. Спорить и ругаться с парнем на ресепе не стал, так как работа произведена и сотрудники не виноваты в том как они работают, ведь такой профессии нет, а значит что обучает штат людей руководство. Как говорится: рыба гниет с головы.
По приходу домой, я расшнуровал обувь и доделал внутреннюю «уборку» обуви, в конце прикладываю фото остатков недоделанной работы.
1