Очень нравится салон. Чисто, уютно, приятный заботливый персонал.
Потребовалось сделать сложное окрашивание волос в сиреневый цвет.
Мастер Дарья потрясающий специалист. Очень вежливая, подробно рассказала о процессе окрашивания, озвучила все нюансы. Благодаря ей являюсь обладателем яркого, чистого, ровного сиреневого цвета.
С удовольствием рекомендую данного специалиста.
2
Елена Г.
Level 3 Local Expert
January 7
Хожу в этот солярий много лет, и по абонементу и по чеку, но сегодня просто отвернуло все, абонемент могу подарить тому, кто может терпеть хамство и неуважение к клиенту.
5 числа пришла на сеанс 20:55, тк было объявление о работе до 22 в эти дни, объявление на входной двери. Мне сообщили, что сегодня до 21 и я не успела, ок.
Сегодня 6 числа пришла в 20:40, уборщица недовольно мне сказала, мы до 21, я зашла и оплатила сеанс, тк абонемент забыла, после чего зашла в кабинку и сотрудники начали меня обсуждать, а уборщица перековеркала ужасно мои слова администратору, было очень неприятно и ходить туда больше нет никакого желания.
Я много лет пользовалась этой студией, но буду искать другую, не хочется портить сете настроение.
Более того, касса по безналу не работает несколько месяцев, ок, мне без разницы, но каждый день говорят, чуть ли не завтра будет все по карте, в итоге 3 месяца слушаю эти истории. Сегодня спросила, честно скажите будет или нет? (У меня не всегда бывает наличка), ответ: скоро…
Ну по итогу, просто отзагорала свое время, буду искать новое место, нет никакого желания идти туда, где за свои деньги чувствуешь себя не комфортно(((
2
Show business's response
Светлана П
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
27.08.2024. обратилась в салон для стрижки и мелирования к мастеру Наталье. Основной цвет подобрали плохо- предполагалось, что будет шоколадный оттенок, а получился темно-серый с зеленью. Думаю, что мастер должен предполагать результаты своих действий. Затем мне сделали маску для волос, которую я не просила. Голову мыли холодной водой- неполадки с сантехникой. В результате за испорченную прическу мне предложили заплатить 9200р, затем видя мое возмущение, снизили до 8800р. Если мне нужно будет испортить себе прическу я сделаю это гораздо дешевле и не потрачу на это 3 часа. Теперь мне нужно искать нормального мастера, который ориентируется в колористике. Оплата услуг проводится переводом на телефонный номер, чек не выдают. Возможно, салон больше ориентирован на солярий. Больше ни ногой в это заведение!