Solovey
Address
Yekaterinburg, Malysheva Street, 36офис 336, этаж 3
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Ploschad 1905 Goda
570 m
Bolshoy Zlatoust Church
370 m
Features
Credit card payment
Vocal lessons
Courses for the elderly
CMS
Elevator wheelchair accessible
Online classes
Gift certificate
Music profession:electric guitar, guitar, piano, bass guitar
Courses:event planner, acting classes, oratory and rhetoric, sound recordings, pop vocals
Petfriendly:animals are prohibited
Age category:adults, children, teens
12 reviews
March 27
Мой недавний опыт общения с вокальной школой "Соловей" оставил крайне негативное впечатление из-за удручающего качества обслуживания клиентов. В качестве человека, не обладающего глубокими знаниями в области вокала, я ожидал помощи и руководства, но встретился с чем совершенно противоположным.
Первый контакт уже предвещал проблемы:
"Алло"
"Здравствуйте, куда я попал?"
"Смотря куда вы звоните"
В конечном итоге выяснилось, что я действительно связался с нужным учебным заведением, однако отношение сотрудницы было далеко от приветливого или профессионального.
Попытка узнать больше о методиках преподавания и возможности предварительного ознакомления с работой учителей через видеоматериалы была отклонена без должного внимания к моему запросу:
"Вам нужен эстрадный или академический вокал?"
"Академический, хотя подождите, я не знаю чем они отличаются."
"Ну как чем? У них абсолютно кардинальные различия" (читать надменным тоном).
Мои попытки получить разъяснения встретили лишь надменность и нежелание помочь:
"Ну вот я не знаю чем они отличаются и поэтому спрашиваю вас. Хотя знаете, я уже не хочу обращаться к вам в школу, вы абсолютно не умеете общаться с клиентами. Обязательно напишу отзыв о нашем разговоре."
"Пишите."
Непонятно, как сотрудники с таким отношением могут работать в сфере, где должны цениться коммуникация и умение находить подход к каждому клиенту. Сложно представить, что в наше время возможен такой низкий уровень клиентоориентированности и полное отсутствие стремления помочь потенциальному ученику.
1
July 26
Пробное занятие оказалось платным. Преродователи грамотные, доступно объясняют
October 22, 2022
Всем привет! У меня есть страх выступать на сцене, поэтому я решила заняться актёрским мастерством. Нашла несколько вариантов курсов в Екатеринбурге, выбрала "Соловей". Для начала пришла на пробное занятие, так как для меня очень важна атмосфера. Занятие мне понравилось: здесь мы не только занимаемся актёрским, но ещё работаем с речью. Наш педагог Вероника Куценко очень подробно объясняет как нужно показать эмоцию.
После занятий появляется много энергии, развивается творческое мышление!
Для меня это как тренинг по личностному росту.
Сейчас проходим второй уровень: будем ставить полноценную пьесу.
Рекомендую! В данной школе вы точно получите результат!
2