Sonet Dom
Business hours
Opens in 13 min
Directions
Налоговая инспекция
400 m
Similar places nearby
76 reviews
November 16, 2024
Позвонила заранее ,12 НОЯБРЯ 2924, узнала время работы, сказали в субботу работают с 10 до 14 , я предупредила что приеду в субботу 16 НОЯБРЯ 2024 ( у меня не работают ключи от домофона, сказала что хочу оплатить заранее и заказать ключ, чтоб дважды не ездить такое расстояние т. к живу в Химках, девушка сказала что хорошо она закажет, а я приеду и оплачу, я приехала из Химок в субботу в 12 часов дня, а офис закрыт, свет не горит, телефоны не отвечают .Прождала час до 13 часов- никто не появиося, на двери записок не было ,приехал еще один человек из Красногорска, и так же подождала и ушла. Это как понимать? Что за наплевательское отношение к людям. Управы что-ли нет на таких сотрудников? Я не могу попасть в свою квартиру, хоть и не живу там, должны были прийти сотрудники из мособлгаз проверить оборудование. Я потратила свое время, бензин, чтоб посмотреть на закрытую дверь. Буду жаловаться дальше. Почему я два раза ездить должна за ключом, сначала приехать оплатить и заказать, а потом приехать снова и забрать. Мне по сути этот навязанный домофон и не нужен.
4
March 14
14 марта 2025 г. в 10 часов 20 минут столкнулся с проблемой входа в подъезд, не сработал электронный ключ. Дождался соседку, у нее тоже не сработал, стояли на улице минут двадцать пока не вышли другие жители подъезда, попросили их проверить работоспособность своих таблеток, результат нулевой!!!
Оплату произвожу регулярно в феврале-марте на текущий год! Нашел телефон эксплуатирующей компании, дозвонился, женщина - хамка, я ей про Фому, она мне про Ерёму! - Ключи мол не у нас делали, задолженность по оплате, вы первый кто позвонил по этой проблемме и т.д. Я не понимаю, у нас должен весь дом заявки сделать? Спросил: -Вы приняли от меня заявку или нет? Она опять мне про таблетки завела песню. На вопрос представиться, отказалась на отрез, ссылаясь на то, что она не обязана это делать! По вопросу куда жаловаться, ответ один - Пишите директору компании!!!
Напишу обязательно, еще и в суд подам исковое заявление на бездействие оператора компании и на компенсацию морального вреда!
Ноль звезд!!!
2
December 15, 2024
Что за непонятная компания, платим исправно, на год вперед. Что-то заменили там в домофоне, никого не предупредили, в итоге ребенок после школы домой не могла зайти, не работал ключ!!!! Попадаем в подъезд только через домофон соседей. Еле дозвонилась в офис, сказали приезжайте программировать с пн-пт с 9-18, с учетом того, что работаю я в это же время.Зашла на сайт, оказывается они работают ив субботу, до 14-00. Начали звонить в субботу. Трубку никто не брал. Приехали в офис, а они оказывается просто трубку не берут. День в день программировть не будем. Приедем с пн-пт. И привезем вам ключи. Кто эти люди вообще? Это типа, все для клиентов?
3
1