Sonum
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
ТРЦ Форум
297 m
3 reviews
April 17
Я хочу написать негативный отзыв об организации доставки и сборки, а именно об не выполнении своих обязанностей менеджером, который должен сделать все, для того, чтобы клиент остался доволен и советовал их магазин и продукцию другим!! Менеджер не интерисуется, упакован ли и загружен ли товар в машину, идет ли всё в рамках оговоренного времени! Доставка была назначена с 12-14,ближе к 14 я уже стала звонить, на что, мне сказали что позвонят на склад, узнают и перезвонят! Как оказалось была потеряна фурнитура от моей мебели, долго искали! Я всё понимаю, но есть номер телефона, позвоните скажите что задерживаетесь, перенести время доставки! Второй момент:была заказана сборка. В моеи понимании и имеющемся опыте сотруднечества с магазинами, привезли продукцию и тут сборщик собирает! Здесь же, как в сказке:дали номер телефона, звоните и уточняйте время сборки!!! Менеджер был обязан сказать, что сборка будет производится не сразу! Как итог: минус рабочий день и минус один день зарплаты и куча потерянного времени!! Как качество мебели сказать не могу, так как в ожидании сборки!! Поэтому мтавлю 2 балла!!!
January 17
Мы обошли весь Мурманск в поисках кровати… и пришли в Сонум! Не тратьте время! Идите только туда! Во первых отделка…. Прям качественная! Внутри ДЕРЕВО!!! Где такое можно еще увидеть? Везде все из говна и палок и опилок!!!
Обслуживание … нас никто не разводил , спросили цель, и мы нашли нашу кровать! Продавец очень приятная! И знает что продает! Руководитель, молодец! Видно что начала бизнес с правильного! С КАЧЕСТВА!!! Спасибо огромное, что еще есть компании которое работают на качество! Рекомендую ваш магазин! Мы очень довольны! И кстати… матрас не один в наличии… а на любой каприз!
1
October 22
Лучший магазин одежды в мире нету