Очень плохое впечатление осталось от этого салона. Я записалась на маникюр с покрытием в среду на следующий понедельник, то есть предварительная запись за 5 дней(!). Пришла на назначенное время на 12ч., вышла ко мне мастер маникюра Ксения и сказала: "Я вам звонила сегодня подтвердить запись,вы трубку не взяли, поэтому я назначила другого клиента". Я хочу подчеркнуть, что этот салон до этого НИ РАЗУ не звонил мне подтвердить запись, там вообще нет администратора, звонки принимает хозяйка салона,которой надо звонить 2 дня,чтобы записаться, она редко берёт трубку. А тут, именно сегодня она решили подтвердить. Я , естественно, не ждала их звонка, поэтому телефон не услышала и в него не смотрела. Они позвонили мне всего лишь 2 раза и сами отменили запись, не сообщив хотя бы это в сообщении. Ксения просто указала мне на дверь, не извинилась, не смотря на моё возмущение. И это уже не первый раз, недавно они записали меня с другой клиенткой на одно время и я просто потеряла время,придя к ним. В этом салоне нет понятия "предварительная запись", совершенно не уважают людей и их время. Я не понимаю такого отношения,когда в салоне нет людей, он всегда пустой, я приходила несколько раз на маникюр и была там одна, такое ощущение,что там работает один мастер на весь салон, тогда почему они так разбрасываются клиентами?!
1
1
Эльвира К.
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Мне по началу все нравилось, когда я пришла, мне предложили присесть и воды, вот далее я ждала ,пока процедура начнётся, на минуточку я пришла ко времени
1) первое что меня напрягло это то, что я пришла ко времени, ждала ,пока подготовит свое рабочее место, а потом когда я уже легла на кушетку, ещё минут 15-20 ждала, пока мой мастер обслужит девушку, которая пришла в солярий, и немножко не поняла, почему именно мой мастер этим занимается;
2) далее когда началась процедура мастер клеила патчи под глаза, которые совершенно не держались, постоянно отваливались и по итогу были сняты. И в какой-то момент я стала столом , потому что на сой лоб клеили скотч , подрезали и т.д;
3) в момент когда происходило наращивание, примерно в середине процедуры я сказала мастеру, что у меня очень сильно горит глаз, на что мне ответила мастер «ой это я не знаю» «это не я не клей» «будем делать другой глаз готовы вернёмся позже»- ответа я так и не получила и не поняла ;
4) когда процедура подходила к своему завершению, я поняла, что не могу нормально моргать, мне очень больно, и я физически месяц и в зеркало при этом были видны огромные склейки;
5) когда мастер поняла, что я действительно планирую снять ресницы, мне предложили снять в эту же секунду прямо здесь, не на следующий день, чтобы не так сильно травмировать глаза, а здесь и сейчас же;
6) у меня было ощущение напротяжении 1,5ч снятия ресниц, что надо мной просто издеваются;
7) и уточню, мастер говорила, что она пользуется гипоаллергенными клеями, гипоаллергенным всем, то есть не на что не может быть аллергия, и все очень щадящее очень лёгкое( со слов мастера);
8) спустя полтора часа мучений снятия, я уже не смогла терпеть, у меня очень сильно загорелись глаза, они горели ,болели , уже были натерты( за 1,5 часа бесконечного трения);
9) пошла бы я ещё раз в этот салон - нет, дала бы я шанс этому мастеру-нет;
10) и вместо, того чтобы признать свою вину мастер с 7-летним стажем прекрасная женщина Валентина сказала, «вы можете не писать отзыв, и никому ничего не рассказывать, а то у меня репутация»
На прикрепленном фото показано, что спустя 1,5 ч осталось на ресницах и мастер при этом говорил, что это не клей, ну да , по итогу мне показалось это цемент и покраснения от ремувера( для снятия ресниц) и постоянного трения.
В этот салон я не пойду , даже если он останется последним на этой планете
3
Марина Лукина
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Мастера на уровне 5 из 5 , высший класс . Особенно выделю Марину , пототому что к ней ходида с самым сложным норащиванием и оставалась довольной и красивой и позволяла ебе при наращивание все возможные укладки и прически ❤️🥰🥰