На отчёте Лобановского терокруга 17.01.24 г. пожаловался на работу окружного управления соцзащиты по го Домодедово. Утром следующего дня мне перезвонили из данной организации и попросили уточнить суть жалобы. Я им пояснил, что являюсь ветераном боевых действий и по ряду государственных документов имею право на компенсации по оплате в приобретении газа, дров и т.п., что ими не выполняется. Ранее каждый год вопросов почти не было ( только после жалоб ), а в этом году одни отказы. Кроме того они говорят, что необходимы кассовые и товарные чеки, но ввиду политической обстановки и невозможности замены аппаратов на отечественные, в ряде организаций в течении года поломались кассовые аппараты, а ремонтировать негде. Я в поиске организаций с кассовыми аппаратами обзвонил 14 организаций занимающимися поставками дров и об'ехал все газозаправки в районе Барыбино, но ни где не работали кассовые аппараты. Попробовал работникам об'яснить отсутствие чеков, ответ - нам все равно пред'явите чеки. На вопрос - вы же соц защита, помогите, ответ - мы этим не занимаемся, ищите все сами. Но вы же соцзащита, вы пригласили меня к вам приехать 24.01.24 г. для решения вопроса, я проехал в одну сторону 50 км, для решения вопроса, а мне так отвечают! Ни у одного работника не имеется бейджик- кто это есть и к кому я обращаюсь. Ответ один - ищите сами и идите к начальнику. Такие люди , мне кажется, не должны работать в таких учреждениях. Ведь они, по сути работы, должны иметь более качественную подготовку, а по просту говоря иметь БОЛЬШОЕ СЕРДЦЕ, и не " отшивать " посетителей. А их не так уж и мало! Все квитанции я им оставил и ушел, поблагодарив их за работу. Посмотрим, что будет дальше .

Татьяна Ш.

Level 4 Local Expert

Обратилась в к. 218 по поводу выделения социальной путевки на санаторно-курортное лечение. Получая путевку, отметила для себя профессионализм Панковой Екатерины Викторовны и Антипиной Ольги Владимировны. Они четко донесли до меня всю информацию, выдали необходимые документы. Несмотря на высокую загруженность, оставались спокойными и доброжелательными. Хочется еще раз сказать им спасибо!

Дунаева Галина

Level 5 Local Expert

Добрый день! Много раз пыталась дозвониться, но все безрезультатно. Телефоны поменялись, а на сайте информация не изменена. Очень хотелось узнать, по какому принципу сейчас компенсируют коммуналку. Уважаемые руководители, сделайте заявку, на изменение информации.