Это лучшая аптека! Все пять звёздочек отдаю лояльному, ответственному и отзывчивому персоналу✨спасибо за чудесное обслуживание!
Жаннушка Настоящая
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Сегодня имела неудовольствие посетить "Социальную аптеку" номер 83 ул. Нагибина 35 . Нужно было купить лекарство. Продавца- Николенко Валентину Владимировну я попросила дать мне лекарство"Римантадин"в дешёвом сегменте 60-70 рублей (такой уже покупала). Продавщица выслушала мою просьбу, принесла лекарство. Я попросила озвучить цену, т.к. покупала 2 пачки, она ответила, что 123 рубля. Я попросила уточнить: " Цена за две пачки?" Николенко ответила, что за две и пробила чек, в котором оказалось, что это цена одной пачки, а две стоили в два раза больше. Когда я попросила забрать, не отходя от кассы, лекарство обратно, т.к. Николенко меня ввела в заблуждение, то она стала врать, что говорила цену одной пачки. Я была в шоке, что она через пару минут врёт смотря мне в глаза. Я попросила позвать заведующую, которая поддержала своего безответственного и лживого продавца. Не знаю, что это было и какие интересы преследуют фармацевты этой аптеки, но если будите покупать лекарства у Николенко В.В., то десять раз переспросите цены на лекарства, т.к. она может Вас ввести в заблуждение и очень спешит пробить, а вот обратно у Вас ничего не примут, даже не отходя от окна, с полного согласия заведующей, которая по всему больше верит вранью персонала, чем негодованию посетителей. Мной была написана жалоба, надеюсь, что будут приняты меры к Николенко В.В. У меня затраты были не столь серьезные, но человек может покупать дорогое лекарство у этого безответственного продавца! Всем добра и крепкого здоровья!
1
Лилия Каленикова
Level 7 Local Expert
May 12
Очень нравится эта аптека. Доброжелательные фармацевты и в большинстве случаев есть необходимые лекарства